Friendoffriends
Softwarové nástroje pro sledování prodeje pomáhají s předpovídáním, plánováním pracovních sil, optimalizací a určováním cenových a strategických plánů pro společnost.
Existuje velké procento společností, které se stále spoléhají na manuální metody sledování svých prodejů, jako jsou tabulky nebo papír, nebo dokonce tabule.
I když to může fungovat v kancelářích, které mají velmi nízké objemy prodeje, stále to není ideální. Používání tradičních způsobů sledování prodeje může vést ke špatnému výkonu.
Špatné zkušenosti zákazníků, neefektivní a neefektivní využití prodejního personálu a jeho času, méně uzavřených obchodů a nižší výnosy u každé dohody jsou výsledkem toho.
Technologie naštěstí vyřešila všechny tyto potíže tím, že poskytla software pro sledování prodeje. Ty spravují, sledují a řídí každý aspekt procesu prodeje.
To je možné díky sadě pracovních postupů, díky nimž prodejní pracovníci vědí, kde jsou kdykoli potenciální zákazníci a jaké další kroky by měli podniknout.
Dnes však díky lepší integraci a strojovému učení může nějaký software pro sledování prodeje doporučit nejlepší následné akce.
Prodejní týmy mohou získat přehled o stavu a zdraví jejich oddělení obecně.
Některé funkce, které najdete u populárního softwaru pro sledování prodeje, zahrnují správu potrubí a cyklů, řídicí panely a další nejlepší akce.
K dispozici jsou také editory potrubí, funkce web-to-lead, integrace sociálních médií, nástroje pro spolupráci a základní funkce správy obsahu.
Zde je šest nejlepších softwarových nástrojů pro sledování prodeje.
Jaký je nejlepší software pro sledování prodeje?
1Bitrix24 (doporučeno)
I ziskové společnosti mohou mít problémy s peněžními toky. Připravte se na to, že je všechny necháte za sebou, pomocí Bitrix24. Udělalo to již více než 7 000 000 podniků!
Bitrix24 je ve skutečnosti aplikace pro spolupráci s kompletními nástroji pro správu prodeje a komunikaci.
Přichází jako jednotná platforma pro vaše úkoly, kontakty a projekty. Zajímavější je, že na svém serveru můžete používat samoobslužnou verzi Bitrix24.
To znamená, že si budete moci užít plnou kontrolu nad přístupem k datům a zdrojovým kódům spolu s nesčetnými možnostmi integrace a přizpůsobení.
Klíčové vlastnosti které Bitrix24 přináší ke stolu:
- Sjednocený pracovní prostor pro snadné zvládnutí každodenních operací
- CRM pro rychlý růst prodeje
- Efektivitu zaručují miliony uživatelů Bitrix24 CRM po celém světě
- Pohodlný skupinový chat
- Intuitivní nástroje pro e-učení
- Užitečné nástroje helpdesku pro malé a střední podniky
Bitrix24
Jste připraveni na největší CRM na světě? To je vaše šance hned si užít sadu nástrojů Starter Bitrix24 pro obchodní nástroje! Volný, uvolnit Stáhnout teď 2Pipedrive
Pipedrive je webový softwarový nástroj pro sledování prodeje a správu vašeho obchodního kanálu plánováním vašich prodejních aktivit a monitorováním dohod.
Je postaven na metodice založené na činnostech a zefektivňuje každou prodejní akci, která vede k přeměně potenciálního zákazníka nebo potenciálního zákazníka na úspěšný prodej.
Vzhledem k tomu, že je cloudový, prodejní tým a další zúčastnění zaměstnanci k němu mají přístup z libovolného místa a kdykoli, s jakýmkoli prohlížečem nebo mobilní aplikací věnovanou stejnému.
Poskytuje také plnou viditelnost různých kanálů, a to prostřednictvím robustního rozhraní, které obsahuje podrobnosti o fázích postupu podle dohody a akčních bodech.
Jednou z jeho silných funkcí je nástroj pro aktivity a cíle, který prodejním týmům umožňuje sledovat nevyřízené aktivity v potrubí a poskytuje vlastní sestavy prodeje, aby sledovaly jednotlivé cíle na úrovni skupiny nebo skupiny, analyzovaly údaje o prodeji a generovaly sestavy, které lze použít pro rozhodování.
Poštovní systém je snadno a bezproblémově integrován s mnoha poskytovateli e-mailů, jako jsou Outlook, Gmail a Yahoo.
Váš tým tedy může pomocí svého účtu Pipedrive odesílat a přijímat e-mailové zprávy z různých účtů.
Integruje se také s dalšími předními nástroji pro sledování prodeje a správu vztahů se zákazníky pro snadný přenos a sdílení kontaktů, stejně jako s MailChimp, Zapier, Trello a Google Maps.
⇒ Získejte Pipedrive zde
3Salesforce
Salesforce je software na vyžádání ke sledování prodeje, který je k dispozici pro použití malými, středními a podnikovými organizacemi.
Zaměřuje se na prodej a podporu s funkcemi, jako je řízení prodeje, automatizace marketingu, služby zákazníkům a správa vztahů mezi partnery.
Pomáhá vám spravovat zákaznické účty, sledovat potenciální zákazníky, vést a monitorovat kampaně a poskytovat poprodejní servis.
Při použití s Outlookem mohou uživatelé synchronizovat kontakty, kalendáře, e-maily a úkoly v e-mailové aplikaci i v Salesforce.
Malé podniky mohou také spravovat své kontakty, sledovat prodeje a nabídky, spravovat události a vlastní prodejní úkoly a získávat více potenciálních zákazníků při sledování výkonu.
Podnikový nástroj obsahuje mimo jiné další funkce, jako je týmový prodej, obchodní pracovní postup, schválení a automatizace nastavení, integrace API a skripty volání..
⇒ Získejte Salesforce zde
Hledáte nejlepší software pro SEO, který zvýší vaše hodnocení ve vyhledávání? Zde najdete naše nejlepší tipy.
4
Software Zoho CRM
Zoho je známá značka v oblasti podnikového softwaru a tento konkrétní software pro sledování prodeje je cloudové CRM šité na míru tak, aby vyhovovalo malým a středním podnikům.
Mezi jeho rozhraní patří nástroje, jako je zákaznická podpora, sledování prodeje a automatizace marketingu, konfigurace produktu, hlášení a analýza zákazníků.
S tímto softwarem můžete použít vícekanálovou podporu pro spojení se svými zákazníky a potenciálními zákazníky prostřednictvím e-mailu, živého chatu, telefonu nebo dokonce sociálních médií.
Má také funkci gamifikace, pomocí které můžete gamifikovat prodejní proces a zároveň odměňovat aktivní a dosahovat prodejního personálu, který splňuje nebo překračuje své cíle.
Mobilní aplikace vám umožňuje přístup k prodejním aktivitám a informacím o zákaznících z jakéhokoli zařízení iOS nebo Android, zatímco její funkce Blueprint pomáhá automatizovat prodejní procesy prostřednictvím definice pracovního postupu a maker pro běžné úkoly.
Integruje se s existujícím softwarem, jako jsou Google Docs, Microsoft Office a Sharepoint, s doplňkovými aplikacemi pro specializované požadavky na podnikání, spolupráci a produktivitu.
⇒ Zde získáte software Zoho CRM
5Software Hubspot CRM
Hubspot je další populární marketingové a CRM softwarové řešení, ale toto konkrétní je cloudové a pomáhá společnostem sledovat a pečovat o potenciální zákazníky a provádět obchodní metrickou analýzu.
Je k dispozici zdarma a je vhodný pro jakýkoli typ podnikání v různých segmentech, jako je účetnictví, stavebnictví a další, nabízí pohled na celou cestu prodeje v reálném čase a automatické sledování interakcí se zákazníky prostřednictvím e-mailu, sociálních médií nebo telefonu.
Pomocí tohoto softwaru pro sledování prodejů můžete vytvářet a spravovat e-mailové šablony a sledovat jejich výkon a navíc odesílat oznámení v reálném čase o událostech, jako když kontakt otevře e-mail nebo stáhne jakékoli přílohy.
Můžete přidat až milion kontaktů s neomezeným počtem uživatelů a váš bezplatný přístup nemá žádné časové omezení, avšak přidané kontakty mohou být přidány do Hubspot Marketing Hub, pokud jsou použity společně.
Jakmile jej začnete používat, najdete také bezplatné verze dostupné v placeném marketingovém a prodejním softwaru, takže tento nástroj jde nad rámec toho, co dělá typické CRM, takže můžete zlepšit své prodejní procesy.
Integruje se s poskytovateli e-mailů, jako jsou Gmail, GSuite a Outlook.
⇒ Zde získáte software Hubspot CRM
Neznám best software pro prodej online a upoutání pozornosti zákazníků? Je čas to změnit!
6
Infusionsoft
Toto je další cloudové prodejní a marketingové řešení, které nabízí funkce CRM, elektronického obchodování a marketingové automatizace v jedné sadě.
Pomáhá malým podnikům v různých průmyslových odvětvích dosahovat jejich objemů prodeje a zkušeností s podporou zákazníků.
S tímto softwarem pro sledování prodeje můžete segmentovat kontakty, sledovat interakce se zákazníky, odesílat e-mailové zprávy a spouštět marketingové kampaně na základě otevření e-mailu.
Ještě více vám umožňuje spravovat váš elektronický obchod z inventáře, plateb a nákupů, plus nastavit online nákupní vozíky při sledování aktivity z online obchodu.
Má reportovací a analytické nástroje, které vám pomohou analyzovat proměnné, jako jsou e-maily a kampaně, prodeje, projekce výnosů a další, abyste mohli sledovat návratnost investic vašich prodejních aktivit.
Můžete jej také použít na dálku, protože je založen na cloudu, s chytrým telefonem nebo tabletem Android nebo iOS a integruje se s aplikacemi, jako jsou QuickBooks, Salesforce, Outlook a Gmail.
⇒ Získejte InfusionSoft zde
Existuje software pro sledování prodeje, který považujete za velmi užitečný a který zde není zmíněn? Podělte se s námi v sekci komentáře níže.
FAQ: Další informace o sledování prodeje
- Jak mohu sledovat své prodeje?
Existuje několik důvodů, proč byste chtěli efektivně sledovat své prodeje. Abyste se ujistili, že to děláte správně, proveďte výběr softwaru pro informované sledování prodeje.
- Jaký je nejlepší software pro sledování prodeje?
Bitrix 24 a Pipedrive jsou oba populární sledovací softwarové nástroje s některými z nejlepších sad funkcí v oboru.
- Jak zvýšíte měsíční peněžní tok?
Pokud je vaším cílem zvýšit měsíční peněžní tok, můžete zkusit snížit zbytečné výdaje a vyjednat s dodavateli lepší podmínky.
Neméně důležité je, abyste vždy udrželi svou agendu v pořádku, měli byste se vždy spolehnout na vyhrazené plánovací nástroje.
Poznámka redakce: Tento příspěvek byl původně publikován v listopadu 2019 a od té doby byl přepracován a aktualizován v červnu 2020 pro svěžest, přesnost a komplexnost.
- účetní software
- Obchodní software
