Ať už hrajete z disku nebo jste si stáhli digitální verzi hry, vždy existuje šance, že Ark Survival Evolved nezačne na Xbox One.
Pokud k tomu dojde, je pravděpodobné, že nastal problém s operačním systémem vaší konzoly nebo problém s nejnovější instalací aktualizace.
Než vyzkoušíte další řešení uvedená níže, zkuste restartovat hru nebo konzolu, aktualizovat konzolu a otestovat / vyřešit potíže se síťovým připojením.
Oprava: Ark Survival Evolved se na Xbox One nespustí
- Odeberte a znovu přidejte svůj profil
- Vymažte místní ukládání a znovu synchronizujte s cloudem
- Ověřte, že hra byla zakoupena tímto účtem
- Obnovte operační systém konzoly
- Odinstalujte název, restartujte konzolu a znovu nainstalujte
- Zkontrolujte zákaz konkrétní hry
- Obnovte tovární nastavení konzoly
- Přeinstalujte hru a zkuste to znovu
Řešení 1: Odeberte a znovu přidejte svůj profil
Pokud se problém týká jednoho profilu ve vaší konzoli, může dojít k poškození dat profilu. Postupujte podle následujících pokynů:
- Otevřete průvodce na konzole
- Vybrat Systém> Nastavení > Účet > Odebrat účty.
- Vyberte účet, který chcete odebrat (ten, který má problém s hraním), a poté vyberte Odstranit.
Po odebrání účtu z konzoly si znovu stáhněte svůj profil a vytvořte novou verzi dat účtu:
- Otevřete průvodce na konzole
- Vyberte svůj gamerpic v levém horním rohu obrazovky, posuňte se úplně dolů a vyberte Přidat nový.
- Zadejte e-mailovou adresu a heslo, které používáte pro přístup k účtu Microsoft (stejný účet, který jste právě odebrali).
- Ujistěte se, že nevyberete Získejte nový účet pokud to není nutné, protože to vytváří zcela nový účet Microsoft.
- Postupujte podle pokynů na konzole, dokud se nevrátíte do Domov
Jakmile dokončíte proces opětovného vytvoření profilu v konzole Xbox One a vrátíte se na domovskou obrazovku, zkuste hrát hru znovu.
- TAKÉ PŘEČTĚTE: ARK: Přežití se vyvinulo, chyba „Server neodpovídá“
Řešení 2: Vymažte místní ukládání a znovu synchronizujte s cloudem
Je možné, že došlo k poškození místního uložení vaší hry. Pokud ano, problém může vyřešit odstranění lokálního uložení a opětovná synchronizace s cloudem.
Odstraňte místní uložení následujícím způsobem:
- Otevřete průvodce na konzole
- Vybrat Moje hry a aplikace
- Zvýrazněte název hry a stiskněte Jídelní lístek tlačítko na ovladači.
- Vybrat Spravovat hru.
- Přejděte doprava a pod položkou zvýrazněte uložená data vaší jmenovky hráče Uložená data, a poté stiskněte A na ovladači.
- Vybrat Odstranit z konzoly odebrat místní uložení této hry.
Po odstranění místního uložení restartujte konzolu Xbox One a znovu synchronizujte uložené hry do cloudu. Vaše uložené hry se automaticky ukládají do cloudu, když jste připojeni ke službě Xbox Live. Zkuste hrát hru znovu a zjistěte, zda to opraví opětovná synchronizace s cloudem.
Řešení 3: Ověřte, že hra byla zakoupena tímto účtem
Chcete-li hrát staženou hru na konzoli, měl by být účet, který hru zakoupil, stejný jako ten, který používáte k přihlášení ke službě Xbox Live. Chcete-li ověřit účet, který byl použit k zakoupení hry, zkontrolujte historii nákupu služby Xbox Live.
Přihlaste se ke svému účtu Microsoft. Postupujte podle uvedených pokynů. Vaše posledních pět transakcí se zobrazí pod Historie objednávek.
Mnoho her bez licence nebude fungovat, takže pokud nemáte licenci pro tuto hru nebo pokud účet, který tuto hru zakoupil, není načten na vaší konzoli Xbox One, spuštění se nezdaří.
- ČTĚTE TAKÉ: Opravte ARK: Problémy s přežitím v systému Windows 10
Řešení 4: Resetujte operační systém konzoly
Může se jednat o problém s operačním systémem konzoly, který brání správnému hraní hry. Operační systém konzoly můžete resetovat, aniž byste museli mazat své hry nebo aplikace.
- Otevřete průvodce na konzole
- Vybrat Nastavení
- Vybrat Všechna nastavení
- Vybrat Systém
- Vybrat Informace a aktualizace konzoly
- Vybrat Resetujte konzolu
- Na Resetujte konzolu obrazovce vyberte Resetovat a ponechat moje hry a aplikace. Tím se resetuje operační systém a odstraní se všechna potenciálně poškozená data, aniž by se odstranily vaše hry nebo aplikace.
Poznámka: Nevybírejte Resetujte a odeberte vše v tomto bodě. Tato možnost obnoví tovární nastavení konzoly a všechna uživatelská data, včetně účtů, uložených her, nastavení, domácích přidružení Xbox a všech her a aplikací, budou odstraněna. Tuto možnost byste měli používat pouze jako poslední možnost v některých případech řešení potíží.
Pokud je reset konzoly úspěšný, můžete být vyzváni k opakování některých obecných kroků nastavení konzoly, než se vrátíte na domovskou obrazovku, a pak zkuste hrát hru znovu.
- TAKÉ PŘEČTĚTE: Jak opravit černou obrazovku smrti na Xbox One
Řešení 5: Odinstalujte název, restartujte konzolu a znovu nainstalujte
Je možné, že jsou nainstalovaná data hry poškozená, takže je třeba hru odinstalovat a znovu nainstalovat.
- Z Domov obrazovce vyberte Moje hry a aplikace.
- Zvýrazněte název hry, kterou chcete odinstalovat.
- zmáčkni Jídelní lístek tlačítko na ovladači.
- Vybrat Spravovat hru.
- Zvýrazněte název hry a stiskněte Jídelní lístek tlačítko znovu.
- Vybrat Odinstalovat.
- Po odinstalaci hry restartujte konzolu Xbox One a hru znovu nainstalujte
Zde je postup, jak hru přeinstalovat:
- Zpět na Moje hry a aplikace
- Vyberte název hry Připraveno k instalaci
- Vybrat Nainstalujte (zkontrolujte stav na řádku průběhu)
Řešení 6: Zkontrolujte zákaz konkrétní hry
Vývojáři her mohou do svých titulů zabudovat zabezpečení specifické pro hru a prosazovat své zásady komunity, aby zajistili spravedlivé a respektující hraní - a neexistuje žádný proces odvolání.
Pokud problémy s hrou stále přetrvávají, potvrďte, že vám hra nebyla zakázána. Způsob, jakým jste upozorněni na zákaz hry, se liší podle vývojáře a může zahrnovat zprávu ve hře, chybu připojení nebo zablokovaný přístup k určitým funkcím hry.
Řešení 7: Obnovte výchozí nastavení konzoly
Pokud je vaše konzole aktuální a vy se stále potýkáte s problémem s hraním, možná budete muset konzolu resetovat na tovární nastavení.
Varování: Tímto vymažete všechny účty, aplikace, hry, uložené hry a nastavení a vše, co není synchronizováno s Xbox Live, bude ztraceno. Vaše konzola se synchronizuje se službou Xbox Live automaticky, když je připojena ke službě.
- Z Domov obrazovce, stiskněte Xbox otevřete průvodce.
- Vybrat Nastavení.
- Vybrat Všechna nastavení.
- Vybrat Systém.
- Vybrat Informace a aktualizace konzoly.
- Vybrat Obnovit tovární nastavení (Odebrat a obnovit vše)
- Přečtěte si varovnou zprávu a poté vyberte Ano.
Po dokončení resetu proveďte počáteční nastavení konzoly a může se zobrazit výzva ke spuštění aktualizace systému. Jakmile to vše provedete, měli byste mít přístup na domovskou obrazovku.
- TAKÉ PŘEČTĚTE: Jak opravit problémy s fuzzy obrazovkou Xbox One
Řešení 8: Přeinstalujte hru a zkuste to znovu
Po obnovení továrního nastavení konzoly zkuste hru znovu nainstalovat a zjistěte, zda to opraví problém s hraním. Pokud instalujete z disku, vložte herní disk do konzoly a nainstalujte hru.
Pokud instalujete z Microsoft Storu, postupujte takto:
- Přihlaste se pomocí účtu, který hru původně zakoupil a stáhl.
- otevřeno Moje hry a aplikace.
- Vyberte název hry Připraveno k instalaci.
- Vybrat Nainstalujte.
Jakmile je hra nainstalována, zkuste ji hrát, abyste zjistili, zda se hra začíná.
Dokážete znovu hrát Ark Survival Evolve? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:
- Jak opravit chyby PUBG na Xbox One
- Oprava: Xbox one S se bezdůvodně odpojuje od internetu
- Na konzoli Xbox One neslyšíte přátele [FIX]
- ARK: Přežití se vyvinulo
- Xbox One