software

Nejlepší software pro automatizovaný průzkum [Průvodce 2020]

Nejlepší software pro automatizovaný průzkum [Průvodce 2020]

Jsou vaši zaměstnanci šťastní a angažovaní? Jsou vaši zákazníci spokojeni? Pokud na tuto otázku nemáte definitivní odpověď, můžete zvážit použití softwaru pro automatickou zpětnou vazbu.

Neexistuje lepší strategie, pokud jde o zjištění stavu mysli vašich zaměstnanců, než spojit se s nimi přímo a bez toho, aby věděli, kdo jste. Toto bude měřit zapojení vašeho zaměstnance efektivním způsobem a nabídne vám neocenitelná data za účelem zlepšení stavu vašeho podnikání. Totéž platí pro zákazníky.

Tento typ softwaru je velmi užitečný pro jednotlivce, střední i velké společnosti. Udržování kontaktu s pocity a problémy vašeho zaměstnance může pomoci vašemu podnikání rychleji růst, snížit náklady, nabídnout vašim zaměstnancům příležitost cítit se oceněno a také snížit časovou náročnost úkolů, které lze automatizovat.

Software pro automatizovaný průzkum vám také pomůže zjistit, co vaši zákazníci chtějí a jak se cítí k vašemu podnikání.

V tomto článku prozkoumáme některé z nejlepších softwarových možností na trhu, které vám umožní získat automatickou zpětnou vazbu od vašich zaměstnanců, průzkumné skupiny, klientů, spolužáků atd., Bez ohledu na velikost vašeho podnikání.

Top 5 softwaru pro automatizovaný průzkum, který si musíte vyzkoušet

1

SurveyMonkey

SurveyMonkey je skvělý nástroj určený pro podnikatele, kteří chtějí vytvářet automatizované průzkumy zahrnující skupinu lidí. Bezplatná verze této aplikace je vhodná pro malé a střední podniky a placenou vrstvu lze použít i pro střední a velké organizace.

SurveyMonkey lze snadno integrovat do jakéhokoli systému. Podporuje také širokou škálu otázek ve své knihovně, to vše pomocí AI (umělá inteligence).

Jednou z nevýhod SurveyMonkey je, že nemá podporu logiky displeje, ale stále vám nabízí širokou škálu výkonných funkcí.

Surveymonkey má k dispozici 2 typy plánů, v závislosti na typu organizace, kterou vlastníte:

Surveymonkey Individuální balíček

Tento typ plánu je speciálně navržen tak, aby vyhovoval potřebám jednotlivců.

SurveyMonkey Standard

Výhoda SuveyMonkey má všechny funkce nalezené ve standardní verzi a dodává:

SurveyMonkey Premier - má také všechny funkce z verze Standard i Advantage a dodává:

Plány týmu SurveyMonkey

Tento typ plánu je navržen tak, aby vyhovoval týmům různých velikostí.

Výhoda týmu SurveyMonkey

Protože SurveyMonkey Team Advantage má tak širokou škálu funkcí, je těžké si vybrat, které funkce se mají prezentovat, protože jejich důležitost závisí na vašich potřebách průzkumu.

Funkce SurveyMonkey Team Premier  všechny funkce nalezené ve verzi Team Advantage a dodává:

Je tam také SurveyMonkey Enterprise verze pro velké společnosti.

Najdete komplexní průvodce, jak používat SurveyMonkey pro nejlepší výsledky na oficiálních stránkách nástroje.

Stáhněte si SurveyMonkey

2

Kvalifikace

Qualtrics je další skvělá možnost softwaru pro automatizovanou zpětnou vazbu, která vám dává možnost automatizovat a spravovat celou škálu potřebných procesů, aby vám pomohla získat skvělá data z průzkumu.

V několika jednoduchých krocích můžete shromažďovat data, analyzovat je a aplikovat na vaši společnost. Data lze sbírat z různých zdrojů, jako jsou online průzkumy, průzkumy vašich zaměstnanců a dokonce i vašich zákazníků.

Tato aplikace je určena hlavně pro podniky, ale má také schopnost přizpůsobit se velikosti vaší firmy, jak roste.

Služby nabízené společností Qualtrics můžete využít k široké škále témat, jako je průzkum trhu, zkušenosti zákazníků, testování produktů, zkušenosti zaměstnanců a také možnosti sledování vaší značky.

Funkce Survey Flow společnosti Qualtric vám umožňuje shromažďovat informace o stavu vaší společnosti očima vašich zaměstnanců a zákazníků. Tato funkce usnadňuje analýzu shromážděných dat tím, že nabízí možnosti více a jednoho zobrazení pro jakýkoli průzkum.

Můžete současně vidět data na počítači i na mobilních zařízeních a Qualtric také nabízí skvělou podporu logických podmínek, která zahrnuje matice.

Mezi klíčové vlastnosti patří:

Máte také možnost zlepšit kvalitu průzkumu pomocí služby ExpertReview, můžete použít geolokační funkce s různými proměnnými cílení (20+) a lze jej také snadno integrovat do Salesforce, Maketo atd..

Užitečné návody, jak používat Qualtrics, najdete na oficiálních stránkách.

Vyzkoušejte Qualtrics

- SOUVISEJÍCÍ: 5 nejlepšího webinářového softwaru pro připojení k vašim zákazníkům

3

Průzkum Gizmo

SurveyGizmo je skvělý software pro automatickou zpětnou vazbu, který nabízí širokou škálu funkcí pokrývající všechny vaše potřeby. Tento software je profesionální nástroj pro průzkum, který má skvělé integrované uživatelské rozhraní, které vám umožní zefektivnit vaše operace.

Pokud máte zkušenosti s programováním, můžete snadno pomocí skriptovacího systému SurveyGizmo založeného na JavaScriptu odemknout ještě více energie než funkce poskytované ve výchozím nastavení.

V Gizmo můžete snadno vytvářet různé typy formulářů, jako jsou platební formuláře, kvízy a také profesionálně vypadající průzkumy. Máte možnost importovat do průzkumu dokumenty Microsoft Word pro snadný přístup k datům uloženým na jiných médiích a široká škála šablon vám jistě pomůže rychleji dosáhnout vašich cílů.

Tento software nabízí různé balíčky řešení v závislosti na typu a velikosti vaší firmy.

SurveyGizmo zdarma, vám nabízí možnost spustit 3 průzkumy najednou, klást otázky a získat až 100 odpovědí.

SurveyGizmo Basic má neomezený počet průzkumů, otázek a odpovědí a přidává také možnost zasílat e-mailové pozvánky, vytvářet standardní zprávy, umožňuje publikování na sociálních médiích a má také základní logické funkce.

Vzhledem k široké škále funkcí, které SurveyGizmo poskytuje, nabízejí dobrou škálu variací licencí, v závislosti na tom, zda jste jednotlivec nebo vlastníte společnost.

SurveyGizmo Jednotlivé balíčky

Průzkum Gizmo Scout

Průzkumník Gizmo Explorer

SurveyGizmo Adventurer - všechny funkce nalezené ve verzi Průzkumníka a přidává:

S touto verzí můžete také použít pokročilé funkce pro vytváření přehledů (segmentace, spuštění naplánovaných sestav, zprávy o profilech, exporty Excel a PDF) a je také v souladu s pravidly HIPAA.

Cestovatel - má všechny funkce nalezené ve verzi Adventurer a také přidává:

Můžete si vyzkoušet libovolnou verzi možností jednotlivých licencí pro omezenou 7denní zkušební verzi.

Tým SurveyGizmo a Enterprise

Tyto balíčky jsou navrženy speciálně pro malé týmy a podniky i pro velké společnosti.

Tato verze SurveyGizmo vám určitě pomůže automatizovat proces zpětné vazby pro získávání dat od klientů i zaměstnanců.

Stáhněte si SurveyGizmo

4

Průzkum Zoho

Zoho Survey je velmi výkonná aplikace, díky níž je vytváření, správa, shromažďování a sdílení dat hračkou.

Tento software byl navržen tak, aby byl proces vytváření průzkumů co nejjednodušší, a lze jej použít k oslovení publika na jakémkoli zařízení a také k možnosti grafického zobrazení výsledků v reálném čase..

V tomto softwaru najdete širokou škálu typů otázek, více než 200 šablon, přeskočení logických funkcí a pro snadný přístup můžete také přetahovat otázky..

Funkce obsažené v aplikaci Zoho Survey se velmi liší v závislosti na typu licence, se kterou ji používáte. Dále prozkoumáme celou řadu možností licencování pro tuto aplikaci a rychle se podíváme na funkce každé z nich.

Průzkum Zoho zdarma

Tato verze Zoho Survey umožňuje jednomu sběrateli na průzkum a má také šifrování HTTPS, QR kódy pro průzkumy, ochranu heslem, můžete nastavit data ukončení průzkumu,

Zoho Survey Plus - má všechny funkce nalezené v bezplatné verzi a dodává:

Tato verze Zoho Survey může také používat vlastní filtry pro vyhledávání i seskupování výsledků a může také shromažďovat odpovědi offline.

Zoho Survey Pro - má všechny funkce verzí Plus a Free a také přidává:

Zoho Survey Enterprise - má všechny možnosti všech předchozích verzí a také přidává:

Komplexní průvodce, jak začít používat Zoho Survey, najdete na oficiální stránce nástroje.

Stáhněte si průzkum Zoho

5

eSurveysPro

eSurveysPro je skvělá odlehčená softwarová volba, která nabízí širokou škálu funkcí pokrývajících širokou škálu potřeb. Pomocí tohoto softwaru můžete snadno vytvářet průzkumy, shromažďovat data, ukládat je a poté tyto informace aplikovat na způsob, jakým provozujete svou společnost..

Neuvěřitelně široká škála funkcí pokrytých eSurveysPro je strukturována do různých verzí softwaru s různými schopnostmi v závislosti na velikosti vašeho podnikání a počtu průzkumů, které chcete vytvořit..

Verze a funkce eSurveysPro:

Volný, uvolnit

Základní - všechny funkce z Free a dodává:

Pojistné - všechny funkce od Basic a dodává:

Firemní - všechny vlastnosti prémiové verze a také dodává:

Podnik - obsahuje všechny funkce podnikové verze a navíc:

Vyhrazeno - obsahuje všechny funkce všech výše uvedených verzí a dodává:

Vyzkoušejte eSurveysPro

Závěr

Softwarové možnosti uvedené v tomto článku vám jistě pomohou získat důležité informace o zpětné vazbě od vašich zaměstnanců, zákazníků nebo potenciálních klientů.

Aplikace obsažené v této příručce pokrývají všechny funkce, které byste od tohoto typu softwaru mohli očekávat. Pokryli jsme jak uživatelsky přívětivé softwarové možnosti, které jsou určené pro jednotlivé uživatele, tak i profesionální software, který lze nekonečně přizpůsobovat pomocí různých programovacích jazyků.

Dejte nám vědět, který software jste si vybrali z tohoto seznamu a jak pro vás fungoval.

SOUVISEJÍCÍ NÁVODY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v lednu 2019 a od té doby byl aktualizován z důvodu aktuálnosti a přesnosti.

Opravte zpoždění myši a klávesnice systému Windows 10 Anniversary Update
Po instalaci aktualizace Windows 10 Anniversary Update mnoho uživatelů začalo mít různé problémy a stěžovali si na fórech společnosti Microsoft, kde p...
Oprava Windows Defender neustále požaduje skenování po aktualizaci Windows 10 Anniversary Update
Stejně jako většina funkcí v systému Windows 10, Windows Defender také získal několik vylepšení s Anniversary Update. Nejpozoruhodnější funkcí je scho...
KB3179574 pro Windows 8.1 způsobuje problémy s pomalým spouštěním
Společnost Microsoft nedávno prosadila zavedení srpnové aktualizace pro Windows 8.1 a přinesla do operačního systému nepřeberné množství vylepšení sys...