Okna

Problémy s notebookem na černé obrazovce v aktualizaci Creators Update [FIX]

Problémy s notebookem na černé obrazovce v aktualizaci Creators Update [FIX]

Microsoft připouští, že existuje další chyba ovlivňující řadu zařízení, na kterých běží aktualizace pro autory.

Chyba na černé obrazovce

Aktualizace Windows 10 Creators Update již běží na milionech zařízení po celém světě, ale zdá se, že Microsoft již potvrdil, že tři různá zařízení Dell se často potýkají s ošklivým problémem, který jim brání v zavedení na plochu po upgradu na aktualizaci Creators Update. Jedná se o modely Alienware 17 R4, Precision M7710 a Precision M6800. Podle společnosti může být ovlivněno i více notebooků.

Jak opravit problémy s černou obrazovkou na notebookech

Microsoft říká, že vynucené restartování udělá trik a vrátí notebook do funkčního stavu, ale chyba se znovu objeví, když se v určitém okamžiku pokusí probudit ze spánku.

Po instalaci aktualizace Windows 10 Creators Update se mohou následující modely Dell po zavření a otevření víka probudit k černé obrazovce. K obnovení displeje je nutné tvrdé restartování. Tento problém se pak znovu objeví při příštím zavření a opětovném otevření víka, vysvětluje obří technologická společnost.

Inženýr společnosti Microsoft potvrdil, že problém souvisí s ovladačem displeje GeForce nainstalovaným na těchto konkrétních noteboocích, a uživatelům se důrazně doporučuje stáhnout a nainstalovat nejnovější ovladače.

Nová verze ovladače se do těchto zařízení dodává prostřednictvím služby Windows Update, takže pokud svůj počítač aktualizujete, problém by měl zmizet a už se vám nebude zobrazovat černá obrazovka.

Nejnovější aktualizace a ovladače můžete získat v aktualizaci Windows 10 Creators Update podle těchto kroků:

Pokud se verze ovladače NVIDIA neobjeví na webu Windows Update, měli byste aktualizaci získat z webu NVIDIA.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:

Aplikace NBC Olympics pro Windows 8 přenáší zimní hry 2014
Zimní olympijské hry v Soči 2014 jsou v plném proudu, ale pokud vlastníte tablet s Windows, měli byste vědět, že NBC nedávno spustila aplikaci NBC Spo...
Oprava data a času je pro Windows 8.1 Asus VivoTab Smart nesprávná
Majitelé tabletů s Windows 8 měli vždy problémy s datem a časem systému na svých zařízeních a už dávno jsme ohlásili určitý problém pro majitele Surfa...
Všechny problémy opravené kumulativní aktualizací Windows Update [květen 2014]
Microsoft se stará o zabezpečení svých produktů vydáváním včasných aktualizací svých produktů. Dnes se chystáme získat všechny problémy, které byly o...