Uživatelé operačního systému Windows se neustále ptají, co je třeba udělat, když to dělají ve Windows 10 nelze zadávat hesla.
Mezi známé příčiny patří problémy s instalací nebo chyby související s hardwarem, které lze vyřešit rychlým tvrdým resetem nebo řešením potíží s hardwarem a zařízeními, která používáte.
Někdy však provedení tvrdého resetu nebo použití nástroje pro odstraňování problémů nemusí přinést požadované výsledky, ale sestavili jsme sadu řešení, která můžete vyzkoušet a zjistit, zda to pomůže.
Oprava: V systému Windows 10 nelze zadávat hesla
- Předběžné řešení problémů
- Pomocí funkce Snadný přístup získáte klávesnici na obrazovce
- Zakázat přepínací a lepicí klávesy
- Vytvořte nový uživatelský účet
- Spouštějte v nouzovém režimu
- Proveďte automatickou opravu
- Přeinstalujte Windows 10
1. Předběžné kroky pro řešení potíží
Jedním ze způsobů, jak bylo uvedeno, jak rychle pomoci, když nemůžete zadávat hesla v systému Windows 10, je provést tvrdý reset podržením tlačítka napájení po dobu asi třiceti sekund, aby se počítač vypnul.
Můžete také zkontrolovat poradce při potížích s hardwarem a zařízeními a zjistit, co uvádí jako potenciální příčiny problému. Dalším řešením, které můžete vyzkoušet opravdu rychle, je vyměnit klávesnici nebo použít jinou nebo alternativně spustit, poté odpojit klávesnici od portu a znovu ji zapojit.
Pokud tyto obecné opravy potíží problém nevyřeší, vyzkoušejte další konkrétní řešení níže.
- SOUVISEJÍCÍ: Wi-Fi nebude vyžadovat heslo: 6 rychlých řešení k vyřešení tohoto problému
2. Pomocí funkce Snadný přístup získáte klávesnici na obrazovce
- Na přihlašovací obrazovce klikněte na ikonu Snadnost přístupu ikona.
- Klepněte na Na obrazovce klávesnice
- Přihlaste se pomocí klávesnice na obrazovce pomocí hesla.
- Pokud se můžete přihlásit, zkuste odinstalovat ovladač klávesnice podle níže uvedených kroků a zkontrolujte, zda to pomůže.
- Na klávesnici na obrazovce klikněte na Ikona Windows a X.
- Vybrat Správce zařízení
- Ve Správci zařízení rozbalte klávesnice a odinstalujte ovladač.
- Restartujte počítač
Poznámka: Pokud používáte klávesnici USB, zkuste ji připojit k jinému portu USB a zkontrolujte, zda to pomůže.
3. Zakažte přepínací a lepicí klávesy
Lepicí klávesy vám někdy mohou bránit v zadávání hesla, takže bude pravděpodobně nutné tuto funkci deaktivovat. Udělat toto:
- Klepněte na Start
- Vybrat Nastavení
- Vybrat Snadnost přístupu
- Klepněte na Klávesnice
- Nalézt Přepínací klávesy
- Posunutím jej vypnete
- Nalézt Lepicí klíče
- Posunutím jej vypnete
SOUVISEJÍCÍ: Oprava: Problém s výzvou k zadání hesla nástroje BitLocker v systému Windows 10
4. Vytvořte nový uživatelský účet
Můžete vytvořit nový uživatelský profil, poté změnit nastavení na oprávnění správce a zkontrolovat, zda problém přetrvává. Udělat toto:
- Klepněte na Start
- Vybrat Nastavení
- Vybrat Účty
- V části Další lidé klikněte na Rodina a další lidé
- Vyplňte formulář uživatelským jménem a heslem. Váš nový uživatelský účet bude vytvořen.
- Klikněte na Změnit typ účtu
- Klikněte na rozevírací šipku a vyberte Správce nastavit účet na úroveň správce
- Restartovat váš počítač
- Přihlaste se k novému účtu, který jste právě vytvořili
Pokud klávesnice funguje, může to znamenat, že je váš druhý uživatelský profil poškozen.
V případě poškozeného uživatelského profilu můžete vyzkoušet následující:
- Ve svém novém účtu použijte k downgrade svého obvyklého účtu
- Klepněte na Aplikovat nebo OK
- Zvedněte starý účet na výchozí úroveň správce
- Opláchněte a několikrát opakujte, protože to pomůže odstranit jakékoli poškození
- Ponechejte svůj účet jako správce
5. Spusťte počítač v nouzovém režimu
Nouzový režim spustí váš počítač s omezenými soubory a ovladači, ale Windows bude stále fungovat. Pokud stále nemůžete zadávat hesla v systému Windows 10, zkontrolujte, zda k nim dochází, když je počítač v nouzovém režimu.
Podle následujících pokynů spustíte počítač v nouzovém režimu:
- Klikněte na Start knoflík
- Vybrat Nastavení - otevře se pole Nastavení
- Klepněte na Aktualizace a zabezpečení
- Vybrat Zotavení z levého panelu
- Jít do Pokročilé spuštění
- Klepněte na Restartovat nyní
- Vybrat Odstraňte problém z vyberte obrazovku možností, poté klikněte Pokročilé možnosti
- Jít do Nastavení spouštění a klikněte Restartujte
- Po restartování počítače se zobrazí seznam možností.
- Vybrat 4 nebo F4 spusťte počítač v nouzovém režimu
Pokud problém není v nouzovém režimu, vaše výchozí nastavení a základní ovladače k problému nepřispívají. Pokud v nouzovém režimu přetrvává, mají vaše ovladače problém, takže můžete aktualizovat ovladače čipové sady a zjistit, zda zmizí.
- SOUVISEJÍCÍ: Oprava: Skype mi nedovolí zadat uživatelské jméno nebo heslo
6. Proveďte automatickou opravu
Nástroj Obnova systému Windows může vyřešit určité problémy se systémem skenováním počítače a pokusem se jej opravit, aby se počítač mohl správně spustit a spustit. Udělat to:
- Vložte USB nebo DVD
- Restartovat váš počítač
- Stiskněte klávesu F12 v počítači otevřete instalační program systému Windows
- Vyberte jednotku, do které jste vložili USB nebo DVD
- Klikněte na Další
- Vybrat Oprav si počítač
- Modrá obrazovka přijde s možnostmi
- Vybrat Odstraňte problém
- Vybrat Pokročilé možnosti
- Vybrat Uvedení do provozu /Automatická oprava z možnosti Advanced boot
Po dokončení opravy zkuste znovu zadat heslo a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
7. Přeinstalujte Windows 10
- Stáhněte si nástroj pro vytváření médií z webu společnosti Microsoft a poté jej spusťte.
- Vybrat Vytvořte instalační médium pro jiný počítač.
- Vyberte jazyk, vydání a architekturu (64bitovou nebo 32bitovou).
- Podle pokynů vytvořte instalační médium a poté vyberte Dokončit.
- Připojte instalační médium, které jste vytvořili, k nefunkčnímu počítači a poté jej zapněte.
- Zadejte svůj jazyk a další předvolby a poté vyberte další. Pokud nevidíte obrazovku nastavení, váš počítač nemusí být nastaven na bootování z jednotky. Informace o tom, jak změnit pořadí zavádění počítače, najdete na webu výrobce počítače a poté to zkuste znovu.
- Klepněte na Nainstalovat nyní.
- Na Aktivujte systém Windows zadáním kódu Product Keystránka, zadejte produktový klíč, pokud jej máte. Pokud jste upgradovali na Windows 10 zdarma nebo jste zakoupili a aktivovali Windows 10 z Microsoft Store, vyberte Přeskočit a Windows se automaticky aktivují později.
- Na Licenční podmínky stránku, vyberte Souhlasím s licenčními podmínkami (pokud s nimi souhlasíte), pak vyberte další.
- Na Jaký typ instalace chcete? stránku, vyberte Zvyk.
- Na Kam chcete nainstalovat Windows? stránka, vyberte oddíl, vyberte možnost formátování (je-li to nutné) a postupujte podle pokynů.
- Po dokončení formátování vyberte další.
Dokončete instalaci systému Windows 10 podle zbývajících pokynů k instalaci.
Pomohlo některé z těchto řešení? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:
- Oprava: „Nelze se přihlásit. Windows Live ID nebo heslo, které jste zadali, není platné“ chyba v systému Windows 10
- Oprava: „Kliknutím sem zadejte své nejnovější heslo“ v systému Windows
- 5 nejlepších softwaru pro synchronizaci hesel, které můžete vyzkoušet v roce 2018
- Nejlepší software pro obnovení hesla systému Windows 7, který vám ušetří den
- Windows 10 opravit