Dochází k chybám synchronizace Google Apps, takže uživatelé se nemohou připojit k serverům Google. Obvykle, když nastane tento problém, objeví se na obrazovce následující chybová zpráva: Připojení k Google je dočasně nedostupné.
Za zmínku stojí, že tato chyba často brání aplikaci Outlook v připojení k serverům, i když má funkční připojení k internetu.
Abychom tento běžný problém vyřešili, sdílíme níže řadu řešení.
Toto je obecná příručka pro řešení potíží, kterou můžete použít, kdykoli se zobrazí tato chyba, bez ohledu na programy, které se jí týkají.
Co dělat, pokud je připojení Google dočasně nedostupné
- Restartujte počítač Outlook / Restartujte počítač
- Zkontrolujte, zda je datum a čas přesný
- Povolte sdílení kontaktů na ovládacím panelu Google Apps
- Zakažte antivirový program a bránu firewall
1. Restartujte počítač Outlook / Restartujte počítač
Jakkoli to může znít, restartování aplikace Outlook a restartování počítače by mohlo váš problém vyřešit.
Nejprve zavřete Outlook, znovu jej otevřete a zkontrolujte, zda funguje. Pokud to nefunguje, restartujte Windows a zkuste znovu otevřít Outlook.
2. Ujistěte se, že datum a čas jsou přesné
Ujistěte se, že máte správné datum a čas, je nutné. Nepřesné nastavení data a času může narušit šifrovací mechanismy internetu.
Změnit Čas schůzky, postupujte podle těchto jednoduchých kroků:
- Stiskněte současně klávesy R + Windows
- Typ timedate.cpl v poli Spustit
- V Datum a čas okno, které se objeví, nejprve klikněte na tlačítko pod Nastavit čas automaticky vypnuto, pokud jste ho původně měli zapnutý
- Klikněte do části Změnit datum a čas> Změna
- Pokud datum a čas nejsou správné, upravte nastavení
- Klepněte na OK> Použít> OK
- SOUVISEJÍCÍ: Opravit: Váš server DNS nemusí být k dispozici ve Windows 10
3. Povolte sdílení kontaktů v ovládacím panelu Google Apps
Chcete-li povolit sdílení kontaktů, postupujte takto:
- Přejděte na ovládací panel Google Apps> Nastavení > kliknout Kontakty na levé straně
- Klepněte na Povolit sdílení kontaktů > Uložit Změny
4. Zakažte antivirový program a bránu firewall
Viníkem může být váš firewall nebo antivirové nástroje Google Apps Syncnemožnost připojení k serverům.
Různé antiviry mají odlišný způsob vypnutí. Měli byste být schopni najít způsob deaktivace antiviru snadno.
Chcete-li deaktivovat bránu firewall, musíte postupovat podle následujících kroků:
- Stiskněte tlačítko Start> otevřete Ovládací panely
- Klepněte na Systém a zabezpečení > Klikněte Brána firewall systému Windows / brána firewall systému Windows
- Na levé straně vyberte Zapněte nebo vypněte bránu Windows Firewall
- Vybrat Vypněte bránu Windows Firewall (nedoporučuje se) > Klikněte OK
Zkontrolujte, zda se aplikace Outlook může nyní připojit k serverům. Pokud to stále nefunguje, doporučujeme vám znovu zapnout antivirový program a bránu Windows Firewall.
Doufáme, že se naše řešení osvědčila. Pokud vám tento průvodce pomohl, nebo máte jiné řešení, jak tuto chybu opravit, zanechte nám prosím komentář v sekci komentářů níže.
SOUVISEJÍCÍ PRŮVODCI K ODHLÁŠENÍ:
- Jak opravit problém s černou obrazovkou Google Chrome v systému Windows 10
- Oprava: Disk Google „K provedení této akce potřebujete oprávnění“
- Úplná oprava: Google Chrome nezobrazuje nejnavštěvovanější webové stránky
- Windows 10 opravit