Soubory aplikace Excel se v Anniversary Update neotevřou

Aktualizace Anniversary Update může generovat mnoho chyb počínaje okamžikem, kdy si ji uživatelé stáhnou. Pokud váš Windows 10 verze 1607 běží správně, zvažte své štěstí: někteří uživatelé se stále pokoušejí nainstalovat aktualizaci na své počítače, zatímco jiní nemohou používat žádné aplikace.

Podle nedávných zpráv uživatelů byly soubory aplikace Excel také sužovány různými chybami vyvolanými aktualizací Anniversary Update. Soudě podle objemu stížností uživatelů, které každý den vidíme, si začínáme myslet, že je lepší odložit instalaci Anniversary Update.

Za prvé, uživatelé hlásí, že nemohou otevřít xls. soubory kvůli podivné chybové zprávě:

Soubor nebyl přístupný. Zkuste jednu z následujících možností:

- Ujistěte se, že zadaná složka existuje.
- Ujistěte se, že složka obsahující soubor není jen pro čtení.
- Zkontrolujte, zda název souboru neobsahuje žádný z následujících znaků:? []: | *.
- Ujistěte se, že název souboru / cesty neobsahuje více než 218 znaků.

Tečka od třetí položky v seznamu je klasická chyba zobrazená u souborů delších než 255 znaků. Uživatelé, kteří nahlásili tuto chybu, však také potvrzují, že jejich soubory mají méně než 255 znaků.

Podle zkušeností uživatelů se zdá, že tato chyba je vyvolána chybějícími licencemi pro aplikace RAMDisk. Aplikace vytvoří tmpfile v RAM a směruje tam proměnné TMP a TEMP. Když je nainstalována výroční aktualizace, zruší licenci a systém již nenajde umístění souboru tmpfile. Instalace licence do softwaru RAMDisk by měla tento problém vyřešit.