Příběh o Cortaně je příběhem vzestupů a pádů. Začalo to silně, ostatní to dohonili a nyní je to stále síla, s níž je třeba počítat, ale ne tak populární nebo chválená, jako tomu bylo v dobách. Hlavním důvodem je nevýrazná podpora (zejména pro platformu Windows Mobile) a sklon k chybám. Jednou z těchto chyb je kritická stánka Cortany ve Windows 10, která se vyskytuje v různých variantách. Funkce Cortana „Zeptejte se mě na cokoli“ v zásadě nefunguje podle plánu.
Naštěstí existuje mnoho způsobů, jak vyřešit tento nebo podobné problémy s Cortanou. Za tímto účelem vám doporučujeme postupovat podle níže uvedených pokynů a problém okamžitě překonáme.
Jak vyřešit problém Cortany „Zeptejte se mě na cokoli“ v systému Windows 10
Řešení 1 - Aktualizujte Windows 10
Prvním krokem, který je třeba podniknout, když se u některé z nativních aplikací systému (včetně Cortany) něco pokazí, je zkontrolovat aktualizace. Pokud vše fungovalo bez problémů a najednou jste narazili na problémy, je rozumné mít podezření, že hlavním viníkem problému jsou poslední aktualizace. Můžeme tedy také očekávat, že budoucí aktualizace to vyřeší. Přinejmenším to tvrdí lidé z Redmondu.
Jak již víte, aktualizace systému Windows jsou, ať se vám to líbí nebo ne, automaticky distribuovány, ale nebude vás nic stát, čas od času je zkontrolovat ručně. Můžete to udělat podle následujících pokynů:
- lis Klávesa Windows + I otevřít Nastavení aplikace.
- Vybrat Aktualizace a zabezpečení.
- Otevři Windows Update z levého panelu.
- Klikněte na "Kontrola aktualizací" knoflík.
- Nainstalujte aktualizace a restartujte počítač.
Doufejme, že po aktualizaci budeme mít jasno a budete moci používat Cortanu stejně jako dříve. Na druhou stranu, pokud jej stále nemůžete použít, doporučujeme vám zkontrolovat další řešení níže.
Řešení 2 - Spusťte Poradce při potížích s nabídkou Start
I když aktualizace pro autory sjednotila nástroje pro řešení potíží pod jeden, tak říkajíc příznak, Windows stále chybí vhodný nástroj pro řešení problémů v oddělení Cortana. Naštěstí, pilný lid z Redmondu v Oregonu, poskytl uživatelům Windows nástroj pro odstraňování problémů ke stažení pro tuto úlohu. Hlavním úkolem Poradce při potížích s nabídkou Start je zkontrolovat všechny problémy související s lištou Start / Hledat a snad je vyřešit.
To samozřejmě zahrnuje funkce Cortany a inteligentního asistenta. Pokud se Cortana chová špatně, nemůžete získat přístup k výsledkům vyhledávání, nebo je problém třetí, ujistěte se, že jste tento nástroj vyzkoušeli.
Chcete-li využít nástroj pro řešení potíží s nabídkou Start, postupujte podle těchto pokynů:
- Stáhněte si tento šikovný nástroj z oficiálních stránek zde.
- Spusťte Poradce při potížích s nabídkou Start a postupujte podle pokynů.
- Nástroj zkontroluje všechny problémy související se Startem a podle toho je vyřeší.
Pokud ani to nestačí na to, abyste Cortanu dostali do pracovní nálady, nezapomeňte zkontrolovat další kroky.
Řešení 3 - Resetujte Cortanu
Přeinstalování vestavěných funkcí systému Windows je těžký úkol, tak těžký, jak přicházejí. Prostě to nemůžete udělat normálním způsobem, jako jste zvyklí s aplikacemi třetích stran. Co však můžete udělat, je obnovit Cortanu na tovární nastavení a začít od nuly. Jsme si vědomi, že to může nějakou dobu trvat, navíc přijdete o všechny osobní údaje, které Cortana nashromáždila jako brilantní asistentka, kterou ve skutečnosti je.
Resetování Cortany by mělo odstranit stání a měli byste být schopni ji používat stejně jako dříve. To vyžaduje použití prostředí PowerShell, takže postupujte podle následujících kroků a my jej resetujeme okamžitě:
- Stisknutím Windows + X otevřete nabídku Power User.
- Ze seznamu vyberte PowerShell (správce).
- V příkazovém řádku zkopírujte a vložte následující hodnoty a stiskněte klávesu Enter:
-
- Get-AppXPackage - název Microsoft.Windows.Cortana | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo
de -Registrace „$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml“
- Get-AppXPackage - název Microsoft.Windows.Cortana | Foreach Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMo
-
- Tento příkaz restartuje Cortanu a po jeho spuštění a opětovné konfiguraci by měl fungovat bez problémů.
Řešení 4 - Přidejte jiné odchozí pravidlo pro Cortanu v bráně Windows Firewall
Někteří uživatelé měli s opakovaným vyhledáváním potíže. Konkrétně nebyli bez zjevného důvodu schopni provést skutečné vyhledávání dvakrát za sebou. Poprvé je vše v pořádku - podruhé, Cortana představuje 0 (nula) výsledků.
Naštěstí dočasní řešení poskytli samotní uživatelé a zohledňuje určité vylepšení brány firewall systému Windows. Někteří uživatelé se konkrétně dokázali zbavit výše uvedeného problému s hledáním změnou odchozího pravidla pro Cortanu v bráně Windows Firewall.
Postupujte podle pokynů níže a problém snad vyřešíte:
- V Lišta Windows Search, typ řízení, a otevřít Kontrolní panel.
- Otevřete bránu Windows Firewall.
- V levém podokně zvolte Pokročilé nastavení.
- Rozbalte Odchozí pravidla volba.
- Lokalizovat Microsoft Windows Cortana nebo prostě Cortana na seznamu.
- Poklepejte na Cortana otevřete dialogové okno.
- V Karta Obecné, vybrat Blokovat toto připojení a potvrďte změny.
- Restartujte počítač a vyhledejte změny.
Řešení 5 - Přiřaďte Cortaně nový účet
Nakonec, pokud se žádný z předchozích kroků neukázal jako platné řešení pro vzdorující problémy Cortany, můžeme vám představit poslední. Někdo by samozřejmě řekl, že možnosti obnovení systému Windows nebo dokonce přeinstalování jsou životaschopná řešení, ale tyto kroky doporučujeme pouze a pouze v případě, že si bez pomoci Cortany nedokážete představit svůj každodenní pracovní postup..
Jak již víte, Cortana ukládá spoustu vašich osobních údajů a preferencí, aby urychlila proces vyhledávání a poskytla uvolněnější a přátelštější pracovní postup. Všechny tyto osobní soubory jsou připojeny k vašemu účtu Outlook, který jste zadali během počátečního nastavení. To, co musíte udělat, abyste mohli použít tento krok, je nahradit stávající účet novým. Pokud něco vyvolalo rozruch ve shromážděných datech, mělo by to obnovit výchozí hodnoty, abyste mohli začít od nuly. To je dlouhý záběr, ale mohlo by to vyřešit problém Cortany, který vás obtěžuje.
- lis Klávesa Windows + S otevřete vyhledávací lištu.
- V levé horní části vyberte Notebook.
- Vybrat O mně.
- Klikněte na svůj emailová adresa který je přiřazen Cortana a vybrat Odhlásit se.
- Nyní použijte jakoukoli jinou adresu a znovu se přihlaste.
S tím nám docházejí možnosti. Jsme si však jisti, že některá z nabízených řešení vás zbaví problémů. Přinejmenším v „řešení“, dokud Microsoft nezlepší odolnost Cortany vůči chybám v budoucích aktualizacích.
Jak hodnotíte Cortanu? Sdělte nám to v sekci komentáře níže.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
- Jak opravit chybu „Cortana se mi nepodařilo připojit k nastavení“
- Hackeři mohou převzít kontrolu nad Cortanou pomocí neslyšitelných hlasových příkazů
- Aktualizace Fall Creators Update integruje Cortanu do Edge
- Windows 10