Při pokusu o spuštění Apex Legend se můžete setkat s chybovou zprávou zjištěnou narušení zabezpečení hry # 00000001. K této chybě dochází, když anti-cheat systém Apex Legend zjistí problém s vašimi herními soubory.
To znamená, že většinou jde o falešně pozitivní zprávu. Chyba může být spuštěna konfliktním softwarem nainstalovaným v počítači.
V tomto článku se podíváme na několik kroků pro řešení potíží, které vám pomohou vyřešit zjištěnou chybu narušení zabezpečení hry (# 0000000d) v Apex Legends.
Jak mohu opravit chybu narušení zabezpečení hry v Apex Legends?
1. Zakažte antivirový program a bránu firewall
Vypněte antivirový program
- zmáčkni Klávesa Windows + I.
- Klikněte na Aktualizace a zabezpečení.
- Klikněte na Ochrana před viry a hrozbami.
- V novém okně klikněte na Spravovat nastavení pod Nastavení ochrany před viry a hrozbami.
- Přepnutím přepínače vypnete „Ochrana v reálném čase“.
Pokud máte nainstalovaný antivirový program jiného výrobce, otevřete jej a antivirový program dočasně deaktivujte. Po dokončení znovu spusťte Apex Legend a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Zakažte bránu firewall systému Windows Defender
- zmáčkni Klávesa Windows + I.
- otevřeno Aktualizace a zabezpečení.
- Klikněte na Firewall a ochrana sítě.
- Vyberte aktuálně aktivní síť.
- Přepnutím přepínače vypněte bránu firewall.
Po deaktivaci brány firewall spusťte Apex Legend a zkontrolujte, zda nedošlo k nějakým vylepšením. Nezapomeňte povolit bránu firewall i ochranu v reálném čase, aby byl váš počítač v bezpečí.
Pokud deaktivace brány firewall funguje, zkuste přidat soubor Apex Legend na bílou listinu. Tímto způsobem nemusíte deaktivovat bránu firewall pokaždé, když chcete hrát hru.
- zmáčkni Klávesa Windows + R..
- Typ řízení a klikněte OK.
- Klikněte na Systém a zabezpečení.
- Klikněte na Brána firewall systému Windows Defender.
- V levém podokně klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
- Klikněte na Změnit nastavení.
- Přejděte dolů a zaškrtněte Soukromé a veřejné políčka pro každou položku Apex Legends.
- Klepněte na OK uložit změny.
A je to. Nyní zkuste znovu spustit hru a současně udržujte otočenou bránu firewall a zkontrolujte případná vylepšení.
2. Opravte hru
- Zahájení Původ.
- Otevři Knihovna.
- Vybrat Apex Legends.
- Klikněte na ikonu ozubeného kola hned vedle Hrát si knoflík.
- V místní nabídce vyberte ikonu Opravit volba.
- Origin naskenuje soubory hry a provede potřebné opravy, aby vyřešil případné problémy.
Po dokončení opravy zavřete Origin. Znovu spusťte hru jako správce a zkontrolujte případná vylepšení.
Zkuste hru spustit z klienta Origin místo přímého spuštění pomocí zástupce na ploše. Tato metoda fungovala u několika uživatelů při opravě selhání.
3. Zkontrolujte, zda nedochází ke konfliktu aplikací třetích stran
Pokud máte nainstalovaný software nebo program pro správu her od jiného výrobce, může to způsobit problémy s Apex Legend. Herní notebooky jsou předinstalovány se softwarem Game Center, který může být v rozporu s anti-cheat systémem hry.
Ujistěte se, že jste zavřeli všechny aplikace třetích stran spuštěné na pozadí, a poté spusťte hru, abyste zjistili, zda funguje normálně.
Pokud problém přetrvává, otevřete Správce úloh a zkontrolujte, zda na pozadí stále běží nějaký proces související s nástrojem pro správu hry nebo ovladačem osvětlení RGB.
Ukončete proces a zkuste to znovu.
4. Přeinstalujte Origin
- zmáčkni Klávesa Windows + R..
- Typ appwiz.cpl a klikněte OK.
- Vybrat Původ ze seznamu nainstalovaných aplikací.
- Klikněte na Odinstalovat. Akce potvrďte výběrem Ano.
- Restartujte počítač.
- Stáhněte a spusťte instalační program Origin.
Spusťte Origin a zkontrolujte, zda je vyřešena chyba zjištěná narušení zabezpečení hry (# 0000000d).
Narušení zabezpečení hry zjistilo chybu v Apex Legend, ke které může dojít v důsledku blokování připojení bránou firewall nebo v případě, že anti-cheatový systém detekuje v počítači podezřelý software..
Při odstraňování chyby postupujte podle pokynů v článku.
- řešení problémů s hraním