Opravit ikona „Získat aplikaci Windows 10“ zmizí

Společnost Microsoft vydala aplikaci Windows 10 pro všechny skutečné uživatele systémů Windows 7 a Windows 8, aby si pro sebe vyhradili bezplatnou kopii systému Windows 10. Ale co když z hlavního panelu nějak zmizí ikona „Získat Windows 10“? Nebojte se, existuje několik řešení, která by tento problém mohla vyřešit.

Chybí ikona aplikace Získat Windows 10, jak ji obnovit

Mnoho uživatelů uvedlo, že aplikace Get Windows 10 na jejich PC chybí, a v tomto článku vám ukážeme, jak vyřešit následující problémy:

• Ikona aktualizace systému Windows 10 se nezobrazuje - Mnoho uživatelů uvedlo, že ikona aktualizace Windows 10 se na jejich PC vůbec nezobrazuje. Pokud máte tento problém, můžete jej opravit pomocí některého z našich řešení.
• Získejte ikonu aplikace Windows 10, která nefunguje, zobrazuje se, je viditelná, načítá se, otevírá, zobrazuje, aktuálně aktivní - Uživatelé hlásili různé problémy s aplikací Získat Windows 10 a podle nich aplikace na jejich PC vůbec nefunguje.
• Chybí ikona Windows 10, zmizí - Několik uživatelů uvedlo, že na jejich PC chybí ikona Get Windows 10. Podle uživatelů se zdá, že ikona úplně zmizela.
• Získejte bílou obrazovku aplikace Windows 10 - Několik uživatelů při používání aplikace Získat Windows 10 nahlásilo pouze bílou obrazovku. Jedná se o velký problém, který vám zabrání v upgradu na Windows 10.
• Získejte aplikaci pro Windows 10 za dlouhou dobu - Mnoho uživatelů uvedlo, že aplikace Get Windows 10 je na jejich PC poměrně pomalá. Pokud máte tento problém, možná budete chtít vyzkoušet některá z našich řešení.
• Otevře se aplikace Windows 10 a zavře se - Uživatelé hlásili, že aplikace Get Windows 10 selže na jejich PC. To může být velký problém a zabránit vám v upgradu na Windows 10.

Řešení 1 - Zobrazit všechny ikony na hlavním panelu

Existuje možnost, že ikona Získat Windows 10 je stále, ale skrytá. Chcete-li zkontrolovat, zda je tato ikona skrytá, postupujte takto:

1. Pravým tlačítkem klikněte na sekci datum / čas v pravém rohu hlavního panelu.
2. Vybrat Přizpůsobte si ikony oznámení.
3. Šek Vždy zobrazovat všechny ikony a oznámení na hlavním panelu.

Pokud je vaše ikona Získat Windows 10 skrytá, zobrazí se nyní, jinak zkuste některá další řešení uvedená níže.

Řešení 2 - Povolte možnost Získat Windows 10 v Editoru registru

Existuje vylepšení registru, které povoluje nebo zakazuje aplikaci Získat Windows 10 a její ikonu. Je možné, že je nastavení registru v počítači nastaveno tak, aby ikonu skrylo. Chcete-li provést toto vylepšení registru, postupujte podle pokynů uvedených níže:

1. lis Windows Key + R. Enter regedit a stiskněte Enter nebo klikněte OK.
   
2. Přejděte na následující cestu:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ GWX
3. Najděte pojmenovaný DWORD Zakázat GWX a nastavte jeho hodnotu na 0. Klepněte na OK uložit změny.
   
   
4. Možná nemáte GWX složku v registru, v takovém případě přejděte na následující cestu:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators
     
     
5. Nalézt UpgEx a UpgExU a ujistěte se, že jejich hodnoty jsou nastaveny na Zelený.
6. Také se ujistěte, že hodnota Originální je nastaven na 1.
7. Zavřete Editor registru a restartujte počítač

Řešení 3 - Ruční spuštění Získejte aplikaci Windows 10

Pokud žádné z výše uvedených řešení úlohu neudělalo, můžete zkusit ručně spustit aplikaci Get Windows 10. Musíte udělat následující:

1. lis Windows Key + R a vstoupit cmd. lis Enter nebo klikněte OK.
   
2. Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWXConfigManager.exe / RefreshConfig
     
     
3. Nyní přidejte tento příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • C: \ Windows \ System32 \ GWX \ GWX.exe / taskLaunch
     
     

• PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Oprava: Ponechejte počítač zapnutý, dokud se to nestane: Počítač při konfiguraci aktualizací zamrzne

Řešení 4 - Ujistěte se, že je váš Windows kompatibilní s upgradem na Windows 10

Pokud na hlavním panelu chybí ikona Získat aplikaci Windows 10, musíte si být jisti, že je váš Windows vhodný pro upgrade na Windows 10. Chcete-li upgradovat na Windows 10, musíte mít originální kopii systému Windows 7 nebo Windows 8. Pokud váš Windows není originální, vůbec se vám nezobrazí ikona Získat aplikaci Windows 10.

Kromě originálního systému Windows musíte mít nainstalovanou nejnovější hlavní aktualizaci. Pokud používáte Windows 7, musíte mít pro aktualizaci nainstalován Service Pack 1. Pokud jde o Windows 8, budete muset nainstalovat upgrade na Windows 8.1, než budete moci upgradovat na Windows 10.

Pokud je váš Windows originální a máte Windows 7 Service Pack 1 nebo Windows 8.1, měla by se brzy zobrazit ikona Získat aplikaci Windows 10.

Řešení 5 - Stáhněte si nejnovější aktualizace

Pokud chybí aplikace Get Windows 10, může to být způsobeno chybějícími aktualizacemi. Jak již bylo zmíněno dříve, k upgradu na Windows 10 je třeba mít nainstalován Windows 7 Service Pack 1 nebo Windows 8.1.

To je však jen jeden požadavek. Získejte Windows 10 App je distribuován prostřednictvím Windows Update a pro jeho instalaci si musíte stáhnout a nainstalovat nejnovější aktualizace Windows.

Pokud váš Windows není aktuální, nezapomeňte si stáhnout nejnovější aktualizace. Po instalaci chybějících aktualizací restartujte počítač a zkontrolujte, zda se zobrazí ikona Získat aplikaci Windows 10.

Řešení 6 - Zkontrolujte hardware

Windows 10 má určité softwarové požadavky, ale existují také hardwarové požadavky, které musíte splnit, abyste mohli upgradovat na Windows 10. Pokud chybí ikona Získat aplikaci Windows 10, důvodem může být váš hardware.

• PŘEČTĚTE SI TAKÉ: Oprava: Vysoká latence / ping ve hrách po upgradu na Windows 10

Podle uživatelů se ikona Get Windows 10 App neobjeví, pokud váš počítač nesplňuje hardwarové požadavky. Pokud váš počítač nesplňuje hardwarové požadavky, možná nebudete moci upgradovat. V takovém případě možná budete chtít zvážit upgrade hardwaru.

Několik uživatelů také uvedlo, že ikona Get Windows 10 App bude k dispozici, i když váš hardware není plně kompatibilní, takže musíte být trpěliví.

Řešení 7 - Nainstalujte nejnovější verzi aplikace Internet Explorer

Mnoho uživatelů uvedlo, že na jejich hlavním panelu chybí ikona Get Windows 10 App. Pokud máte stejný problém, může to být Internet Explorer. Pokud používáte Windows 7, musíte před upgradem na Windows 10 nainstalovat Internet Explorer 11.

Pokud nemáte nejnovější verzi aplikace Internet Explorer, stáhněte si ji a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší. Pamatujte, že tento problém se týká pouze uživatelů systému Windows 7. Pokud používáte Windows 8.1, již máte Internet Explorer 11, takže není nutné jej aktualizovat.

Řešení 8 - Zkontrolujte, zda je povolen Internet Explorer

Jak již bylo zmíněno, Get Windows 10 App vyžaduje Internet Explorer, a pokud je Internet Explorer zakázán, nebudete moci upgradovat. Chcete-li zkontrolovat, zda je ve vašem počítači povolen Internet Explorer, musíte provést následující:

1. otevřeno Kontrolní panel.
2. Jednou Kontrolní panel otevře, přejděte na Programy a funkce.
   
3. Když Programy a funkce Otevře se okno, klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce Windows z nabídky vlevo.
   
4. Když Funkce Windows otevře se okno, vyhledejte internet Explorer a ujistěte se, že je zaškrtnuto. Nyní klikněte na OK uložit změny.
   

Po provedení těchto změn nezapomeňte spustit Windows Update, abyste mohli Internet Explorer aktualizovat na nejnovější verzi. Po aktualizaci aplikace Internet Explorer zkontrolujte, zda se problém objeví.

• PŘEČTĚTE SI TÉŽ: Upgrade Windows 10 přes WSUS se zasekne na 0% [FIX]

Řešení 9 - Nainstalujte požadované aktualizace ručně

Pokud aplikace Get Windows 10 stále chybí, můžete problém vyřešit jednoduše manuální instalací požadovaných aktualizací. Abyste mohli upgradovat na Windows 10, musíte si stáhnout KB3035583 nejprve aktualizovat.

Aktualizace je k dispozici zdarma a můžete si ji stáhnout přímo z webu společnosti Microsoft. K dispozici jsou dvě verze, pro Windows 7 a Windows 8. Kromě toho jsou obě verze k dispozici pro 32bitové a 64bitové systémy, takže si stáhněte verzi, která odpovídá architektuře vašeho systému.

Pokud již máte tuto aktualizaci v počítači nainstalovanou, nezapomeňte ji znovu nainstalovat a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

Řešení 10 - Použijte nástroj pro odstraňování problémů s aplikací Windows 10

Pokud se aplikace Získat Windows 10 ve vašem počítači neobjeví, můžete problém vyřešit pomocí Poradce při potížích se získáním Windows 10. Společnost Microsoft si je tohoto problému vědoma a vydala nástroj pro odstraňování problémů, který vám pomůže problém diagnostikovat a opravit. Chcete-li použít nástroj pro odstraňování problémů, postupujte takto:

1. Stáhněte si Poradce při potížích s aplikací pro Windows 10.
2. Jakmile si soubor stáhnete, dvojitým kliknutím jej spustíte.
3. Po otevření nástroje pro odstraňování problémů klikněte na další.
   
4. Poradce při potížích nyní vyhledá problémy a pokusí se je opravit.

Po dokončení procesu odstraňování problémů zkontrolujte, zda se problém stále objevuje.

Řešení 13 - Vytvořte skript příkazového řádku

Pokud problém přetrvává, můžete jej vyřešit jednoduše vytvořením skriptu příkazového řádku. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. otevřeno poznámkový blok.
2. Vložte následující řádky:
   • REG DOTAZ “HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ UpgradeExperienceIndicators” / v UpgEx | findstr UpgEx
   • pokud „% errorlevel%“ == „0“ GOTO RunGWX
   • reg přidat „HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ AppCompatFlags \ Appraiser“ / v UtcOnetimeSend / t REG_DWORD / d 1 / f
   • schtasks / run / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
   • : CompatCheckRunning
   • schtasks / query / TN “\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser”
   • schtasks / query / TN „\ Microsoft \ Windows \ Application Experience \ Microsoft Compatibility Appraiser“ | findstr Připraveno
   • pokud NE „% errorlevel%“ == „0“ ping localhost> nul & goto: CompatCheckRunning
   • : RunGWX
   • schtasks / run / TN “\ Microsoft \ Windows \ Setup \ gwx \ refreshgwxconfig”
3. Klikněte na Soubor> Uložit jako.
   
4. Vyberte umístění pro uložení souboru. Nejlepším umístěním může být kořenový adresář, například C :, protože budete muset spustit skript. Soubor Uložit jako typ na Všechny soubory a vstoupit w10.cmd jako Název souboru. Nyní klikněte na Uložit knoflík.
   
5. Start Příkazový řádek jako správce. Chcete-li to provést, stiskněte Klávesa Windows + X a vybrat Příkazový řádek (správce).
   
6. Když Příkazový řádek začne, musíte přejít do adresáře, kde w10.cmd je uložen. Pokud jste soubor uložili do adresáře C:, musíte zadat následující:
   • CDC:\
   • w10.cmd
     
     

Po spuštění skriptu bude dokončení procesu trvat asi 10-30 minut. Pokud použití tohoto skriptu problém nevyřeší, váš počítač pravděpodobně nemá potřebné softwarové požadavky k instalaci systému Windows 10.

Řešení 12 - Použijte nástroj pro vytváření médií

Pokud problém přetrvává a nemáte přístup k aplikaci Získat Windows 10, můžete zkusit použít jinou aplikaci. Společnost Microsoft vydala samostatný nástroj pro upgrade na Windows 10 s názvem Media Creation Tool.

Jedná se o bezplatný a jednoduchý nástroj, který stáhne potřebné soubory a upgraduje váš počítač na Windows 10, aniž by to ovlivnilo vaše soubory. Pokud vám předchozí řešení nefungovala, zkuste upgradovat na Windows 10 pomocí nástroje Media Creation Tool.

A je to, alespoň jedno z těchto řešení by mělo vyřešit váš problém s chybějící aplikací Get Windows 10, jinak sáhněte po komentářích a my se vám pokusíme poskytnout další podporu.

Poznámka redakce: Tento příspěvek byl původně publikován v červnu 2015 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován o svěžest, přesnost a komplexnost.