Friendoffriends
Po vydání počítačových verzí je konečně tady Anniversary Update pro Windows 10 Mobile. Ne každý však může aktualizaci chytit okamžitě, hlavně proto, že se Microsoft rozhodl vydat ji postupně, ale také kvůli různým instalačním chybám.
Pokud jste tedy aktualizaci skutečně obdrželi, ale nemůžete ji z nějakého důvodu stáhnout do telefonu Lumia, ukážeme vám několik řešení vašeho problému
Řešení 1 - Připojte zařízení
Windows 10 Mobile je naprogramován tak, aby zajistil, že jakmile začnete stahovat novou aktualizaci, nic ji nepřeruší. Pokud tedy nemáte dostatek baterie ke stažení a instalaci celé aktualizace, vaše zařízení ji jednoduše nedovolí stáhnout.
Řešení je tedy docela zřejmé, stačí připojit telefon k nabíječce a zkusit si aktualizaci stáhnout znovu. Pokud si stále nemůžete stáhnout Anniversary Update, přestože je telefon připojen nebo baterie je nabitá, vyzkoušejte některá z níže uvedených řešení.
Řešení 2 - Ujistěte se, že jste připojeni k WiFi
Podobně jako v předchozím případě vám telefon pravděpodobně nedovolí stáhnout Anniversary Update nebo jakoukoli jinou aktualizaci pro Windows 10 Mobile, pokud používáte datové připojení. Windows 10 Mobile to dělá, aby zabránil obrovským poplatkům za data, protože aktualizace, jako je Anniversary Update, jsou poměrně velké a mohou sníst spoustu dat a dokonce mohou způsobit další poplatky, pokud nejsou připojeny k WiFi.
Pokud zjistíte, že vaše zařízení není připojeno k síti WiFi, zkuste jej připojit a zkontrolujte, zda si nyní můžete stáhnout Anniversary Update. Pokud jej stále nemůžete stáhnout, vyzkoušejte některá z dalších řešení z tohoto článku.
Řešení 3 - Ujistěte se, že máte dostatek místa
Stejně jako jsme zmínili výše, výroční aktualizace je pro mobilní standardy poměrně velká a může trvat až ... Takže pokud nemáte dostatek volného místa, zjevně nebudete moci stáhnout druhou významnou aktualizaci pro Windows 10 Mobilní.
Máte dvě možnosti, pokud v zařízení nemáte dostatek místa. Můžete buď odstranit některé aplikace nebo jiná data a uvolnit místo pro aktualizaci, nebo získat větší paměťovou kartu a přenést na ni své aplikace a data. Je to zcela na vás.
Řešení 4 - Měkký reset
Měkký reset jednoduše obnoví váš telefon, aniž by odstranil všechny vaše aplikace a data. Provedení této akce může být užitečné při různých systémových problémech a problém se stažením Anniversary Update může být jedním z nich.
Chcete-li provést měkký reset v zařízení Windows 10 Mobile, stiskněte Tlačítko Vypnout + snížit hlasitost současně, dokud se telefon nerestartuje. Po restartování zařízení počkejte, až se znovu spustí, a až se vše vrátí do normálu. Jakmile provedete měkký reset, zkuste stáhnout Anniversary Update ještě jednou a tentokrát to může fungovat. Pokud provedení měkkého resetu nepomohlo vyřešit problém se stažením Anniversary Update, připravte se na několik vážnějších akcí.
Řešení 5 - Tvrdý reset
Pokud vám žádné z výše uvedených řešení nepomohlo stáhnout Anniversary Update do telefonu Lumia, můžete zkusit nejzávažnější řešení - tvrdý reset. Jak již název napovídá, tvrdý reset přenese zařízení Lumia do továrního nastavení a odstraní všechny nainstalované aplikace a média.
Jakmile provedete tvrdý reset, zkuste znovu stáhnout Anniversary Update a doufejme, že budete úspěšní.
Nezapomeňte však, že se důrazně doporučuje zálohovat svá data, abyste po resetování telefonu neztratili vše. Pokud nevíte, jak zálohovat svá data a média, postupujte podle těchto pokynů:
- Přejděte do Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Zálohování
- Klepněte na Další možnosti
- A pak přejděte na Zálohovat hned
Jakmile zálohujete všechny své soubory, můžete provést tvrdý reset, aniž byste se obávali, že ztratíte všechna svá data. Chcete-li provést tvrdý reset v systému Windows 10 Mobile, postupujte takto:
- Přejděte do Nastavení> O aplikaci
- Nyní klepněte na Odpočinek telefonu
- Odpověď Ano
- Počkejte, až se proces dokončí
Jakmile provedete tvrdý reset a telefon se vrátí do práce, přejděte na Windows Update a zkuste stáhnout Anniversary Update. Doufejme, že tentokrát budete úspěšní.
A to je vše, doufáme, že alespoň jedno z těchto řešení vám pomohlo stáhnout aktualizaci Anniversary Update na váš telefon Lumia. Pokud máte nějaké připomínky, dotazy nebo návrhy, dejte nám vědět v komentářích.
