Bez ohledu na to, zda mluvíte o práci z osobních důvodů, může být schopnost odesílat zprávy ostatním a telefonovat velmi užitečná. Většina nástrojů tohoto druhu však obvykle zahrnuje zdlouhavý proces přihlášení a klienta, který je třeba nainstalovat.
To však není případ Google Hangouts, komunikačního nástroje vytvořeného společností Google, který je přístupný jako webová služba. S tímto nástrojem bohužel nejde příliš hladce, protože hrstka uživatelů hlásila problémy se zvukem během hovorů.
Protože Google Hangouts je docela populární, rozhodli jsme se napsat o tom článek, abyste si konečně mohli užít hlasové hovory správným způsobem.
Co mohu udělat, když nefunguje zvuk Google Hangouts?
1. Odstraňte potíže s hardwarem
- Zkontrolujte, zda jsou mikrofon a reproduktory zapojeny do počítače a zda jsou zapnuté
- To je také dobrá šance zkontrolovat, zda váš mikrofon není ve skutečnosti ztlumený
- Pokud je váš mikrofon připojen přes USB, zkontrolujte, zda potřebujete nainstalovat software nebo ovladače od výrobce zařízení.
- ujistěte se, že váš mikrofon aktuálně nepoužívá žádný jiný program
- Podívejte se do okna volání Google Hangoutsvideo a zkontrolujte, zda jste pro použití zapnuli mikrofon
3. Proveďte restart počítače nebo jednoduše restartujte hovor
- Ukončete aktuální zvukový nebo videohovor
- Zavřete a znovu spusťte prohlížeč
- Vraťte se do okna Google Hangouts a zkuste dané osobě znovu zavolat
- Pokud to nefunguje, jednoduše restartujte počítač
Poznámka: Jediným webovým prohlížečem, který plně podporuje služby Google, je Google Chrome. Firefox, Opera, Internet Explorer a Microsoft Edge také nabízejí podporu pro služby Google, ale jsou omezené.
2. Ujistěte se, že je vaše nastavení Hangouts správně nastaveno
- Otevřete prohlížeč a spusťte Google Hangouts na nové kartě
- V horní části okna videohovoru vyberte Nastavení
- Ujistěte se, že je pro každé nastavení vybráno správné zařízení
- Můžete jej změnit pomocí Šipka dolů
- Jít do Mikrofon
- Chcete-li vyzkoušet svůj mikrofon, promluvte nahlas a zeptejte se, zda vás druhá osoba slyší
Už vás nebaví používat službu Hangouts? Podívejte se na tyto skvělé alternativy!
4. Ujistěte se, že druhá osoba není ta, která má problémy s videem
Pokud žádný z výše uvedených kroků nefungoval, ujistěte se, že osoba, které se pokoušíte zavolat, nemá ve skutečnosti problémy s mluvčím. Poraďte jim, aby vyřešili problémy s nastavením reproduktorů a upravili hlasitost.
Pokud budete postupovat podle těchto pokynů, měli byste být schopni vyřešit všechny problémy se zvukem pomocí mikrofonů v hangoutech Google.
Dává nám vědět, které z výše uvedených řešení vám pomohlo, tím, že nám zanecháte zprávu v sekci komentáře níže.
FAQ: Další informace o Google Hangouts
- Jaké prohlížeče mohou spouštět Google Hangouts?
Google Hangouts funguje nejlépe na Google Chrome, ale může běžet také na Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer a Microsoft Edge, i když s poněkud omezenou funkčností.
- Jsou Google Hangouts k dispozici na jiných platformách?
Ano, Google Hangouts lze také použít jako aplikaci pro Android pro váš smartphone.
- Jak získám kontakt v Google Hangouts?
Nejjednodušší způsob, jak někoho přidat do seznamu kontaktů Google Hangouts, je přidat ho jako přítele pomocí jeho účtu Gmail.
- Google Hangouts
- Problémy s mikrofonem
- nástroje pro webové konference