V době, kdy nás internet přibližuje, bez ohledu na to, jak daleko jsme od sebe, se změnil také způsob, jakým komunikujeme s kolegy. Například máte specializovaný software nazvaný kolaborativní software, který pomáhá týmům spojit se.
Jedním z takových nástrojů pro spolupráci je Microsoft Teams a zahrnuje všechny nástroje, na které byste si mohli myslet, včetně okamžitého chatu, videokonferencí, přenosu souborů a dalších.
Když už mluvíme o tom, někteří uživatelé hlásili problémy se schopností Microsoft Teams stahovat soubory, které zveřejnili ostatní.
Po načtení souborů Excel a Word do týmu tedy nikdo nemůže nic stáhnout. Ale vše je k dispozici na SharePointu a soubory nejsou poškozené. Nějaké nápady?
Tento problém se jeví jako poměrně rozšířený a byla vyzkoušena řada řešení, z nichž některá byla víceméně úspěšná.
Jak mohu opravit problém se stahováním v Microsoft Teams?
1. Změňte prohlížeč, ve kterém otevřete Microsoft Teams
Jak možná víte, ke spuštění Microsoft Teams potřebujete internetový prohlížeč, který se obvykle použije pro ten, který jste označili jako Výchozí jeden.
Pokud však zjistíte, že máte problémy se stahováním v aktuálním prohlížeči, jednoduše si stáhněte a zkuste použít jiný, dokud jeden nebude fungovat.
Poznámka: Ukázalo se, že Microsoft Teams má nejméně problémů s Internet Explorerem nebo Edge, takže je nejprve vyzkoušejte.
Pokud ale hledáte prohlížeč, který bude bezpečně zpracovávat Microsoft Teams, doporučujeme UR Browser.
2. Vymažte mezipaměť prohlížeče
Problémy se stahováním mohou také nastat, pokud má spuštěný prohlížeč mezipaměť naplněnou příliš velkým množstvím nadbytečných dat. Proto by jeho občasné vyčištění mělo eliminovat jakékoli riziko, že se v Microsoft Teams setkáte s problémy se stahováním.
Každý prohlížeč má různé kroky, které musíte podniknout k vymazání mezipaměti, takže v závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte, zkontrolujte další podrobnosti na webu vývojáře.
3. Pro nahrávání a stahování souborů použijte SharePoint
Služby stahování a nahrávání Microsoft Teams jsou hostovány službou SharePoint, přičemž Teams funguje pouze jako rozhraní.
Mnoho uživatelů uvedlo, že zatímco mají problém se stahováním v Microsoft Teams, mohou si bez problémů stáhnout a nahrát soubory z příslušných složek SharePointu.
Je pravda, že toto je v lepším případě spíše řešení, ale mělo by vás to rozjet, dokud nenajdete trvalé řešení svého problému.
Není moc fanouškem Microsoft Teams? Vyzkoušejte tyto skvělé alternativy!
4. Ujistěte se, že máte oprávnění ke stahování souborů
Někteří uživatelé uvedli, že zatímco nemohou stahovat soubory ze svého vlastního týmu, mohou od ostatních. Zkuste se tedy ujistit, že máte všechna potřebná oprávnění, která zahrnují možnost stahování souborů.
Podrobnějšího průvodce správou členů týmu najdete v této komplexní příručce.
Podle těchto kroků byste měli být schopni vyřešit jakýkoli problém se stahováním souborů, který máte s Microsoft Teams.
Znáte nějakou jinou metodu, která tento problém vyřešila? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.
FAQ: Další informace o Microsoft Teams
- Kam stahuje soubory Microsoft Teams?
Když uživatelé stahují soubory na Microsoft Teams, platformy je ve skutečnosti ukládají na SharePoint. Každý tým registrovaný v Microsoft Teams má SharePoint hub, kde jsou uloženy soubory. Chcete-li získat přístup ke staženým souborům, přejděte na stránku Soubory na kartě v Microsoft Teams a vyberte tuto možnost Otevřít v SharePointu.
- Jak mohu změnit umístění pro stahování Microsoft Teams?
Uživatelé Microsoft Teams nemohou aktuálně změnit umístění stahování svých souborů. Stažené soubory se automaticky ukládají do výchozího umístění. V lednu 2020 společnost Microsoft potvrdila, že tato funkce byla přesunuta do stavu nevyřízených kvůli změnám priorit.
- Co je stahování videa z Microsoft Teams?
Stahování videa z Microsoft Teams je funkce, která uživatelům umožňuje stahovat záznamy schůzek a sdílet je s ostatními uživateli. Pouze vlastníci schůzky mají právo stáhnout příslušný videozáznam. Video se stáhne přes Microsoft Stream.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v prosinci 2019 a od té doby byl aktualizován z důvodu svěžesti a přesnosti.
- stažení
- Microsoft Teams