Microsoft Teams přichází s integrací Skype, která uživatelům umožňuje volat přes Skype podnikání. Někteří uživatelé však nahlásili, že Microsoft Team nerozpozná mikrofon v klientovi plochy.
K tomuto problému může dojít z několika důvodů, jedním z nich jsou závady softwaru. Může také nastat, pokud existují problémy s oprávněním, které brání přístupu k vašemu mikrofonu.
V tomto článku projdeme kroky potřebné k vyřešení problémů s mikrofony Microsoft Teams.
Jak mohu opravit problémy s mikrofony Microsoft Teams?
1. Aktualizujte klienta Skype pro firmy
- Přejděte na stránku pro stahování Skype pro firmy.
- Klikněte na nejnovější dostupnou aktualizaci.
- Stáhněte a nainstalujte kompatibilní balíček aktualizace.
- Po dokončení restartujte počítač a zkontrolujte všechna vylepšení.
Aktualizace z nastavení Microsoft Office
- Spusťte libovolnou aplikaci Microsoft Office.
- Klikněte na Soubor a vyberte Účet.
- Vybrat Možnosti aktualizace> Aktualizovat nyní.
- Stáhněte si veškerou nevyřízenou aktualizaci a po dokončení instalace restartujte počítač.
V případě, že společnost Microsoft provedla změny v ovládacích prvcích Skype for Business HiD, některé funkce, jako je přístup k mikrofonu, nemusí fungovat. Doporučuje se tedy aktualizace na nejnovější dostupnou verzi.
Chcete přejít ze Skypu pro firmy na týmy? Podívejte se na tuto příručku a naučte se, jak na to snadno.
2. Zkontrolujte nastavení soukromí mikrofonu
- Klikněte na Start a vyberte Nastavení.
- Vybrat Soukromí volba.
- V levém podokně přejděte dolů na Povolení aplikace a klikněte na Mikrofon.
- Přejděte dolů na „Povolte desktopovým aplikacím přístup k vašemu mikrofonu“Sekce.
- Ze seznamu povolte přístup k mikrofonu pro Microsoft Teams.
- Spusťte Microsoft Teams a zkontrolujte, zda klient rozpozná mikrofon.
Pokud je mikrofon pro Microsoft Teams již povolen, přístup zrušte. Restartujte počítač a znovu povolte mikrofon pro Microsoft Teams.
Přístup k mikrofonu může být deaktivován, když jsou nainstalovány nové aktualizace nebo Microsoft Teams. Ujistěte se, že je uděleno požadované oprávnění k vyřešení problému.
Pokud máte potíže s otevřením aplikace Nastavení, vyřešte problém v tomto článku.
3. Zakažte automatické spuštění Skype
- Klepněte pravým tlačítkem na hlavní panel a Správce úloh.
- Klepněte na „Spuštění“.
- Vyhledejte Skype ze spouštěcích aplikací.
- Vybrat Skype a klikněte na Zakázat knoflík.
- Zavřete Správce úloh a restartujte počítač.
Spusťte Microsoft Teams a zkontrolujte, zda Skype pro firmy rozpozná mikrofon. Pokud je problém vyřešen, spusťte nástroj pro odstraňování problémů s mikrofonem a opravte všechny problémy.
Pokud chcete vědět, jak přidat nebo odebrat spouštěcí aplikace v systému Windows 10, podívejte se na tuto jednoduchou příručku.
Nelze otevřít Správce úloh? Nebojte se, máme pro vás správné řešení.
Odstraňte problém se zvukem
- Klikněte pravým tlačítkem na ikonu reproduktoru na hlavním panelu.
- Vyberte „Odstraňte problém se zvukem“Možnost.
- Poradce při potížích provede počáteční skenování.
- Po zobrazení výzvy vyberte svůj mikrofon a klikněte další.
- Při odstraňování problémů s mikrofonem postupujte podle pokynů na obrazovce.
- Proveďte všechny doporučené opravy a zkontrolujte případná vylepšení.
V případě, že deaktivace Skype během spuštění problém vyřeší, může problém souviset se softwarem. Zkuste nainstalovat nejnovější dostupné aktualizace pro Microsoft Teams i Windows.
Nástroj pro odstraňování problémů se nepodařilo načíst s chybou? Postupujte podle této užitečné příručky a opravte ji v několika jednoduchých krocích.
4. Přeinstalujte Microsoft Teams
- Typ řízení na vyhledávacím panelu a otevřete Ovládací panely.
- V Ovládacích panelech přejděte na Program> Programy a funkce.
- Vybrat Microsoft Teams ze seznamu a klikněte na Odinstalovat.
- Po odinstalaci restartujte počítač.
- Stáhněte a nainstalujte nejnovější verzi Microsoft Teams.
Přeinstalování Microsoft Team může vyřešit mnoho problémů, které mohou nastat kvůli poškozeným souborům a chybám. Nainstalujte si novou verzi Microsoft Teams a zkontrolujte všechna vylepšení.
Nemůžete otevřít Ovládací panely? Podívejte se na tohoto podrobného průvodce a najděte řešení.
Závěr
Microsoft Teams nerozpoznávající mikrofon může nastat z několika důvodů. Postupováním podle kroků v tomto článku můžete problém s klientem plochy vyřešit okamžitě. Dejte nám vědět, který krok vám pomohl problém vyřešit v komentářích.
Také zde nechte jakékoli další dotazy nebo návrhy, které můžete mít, a my je určitě zkontrolujeme.
FAQ: Další informace o používání mikrofonů v Microsoft Teams
- Jak ztlumím mikrofon v Microsoft Teams?
Chcete-li během používání Microsoft Teams ztlumit mikrofon, musíte přejít na ovládací panel schůzky. Podívejte se na našeho důkladného průvodce.
- Jak mohu zrušit ztlumení všech účastníků Microsoft Teams?
Pokud chcete ztlumit mikrofony všech účastníků schůzky Microsoft Teams, přejděte do seznamu schůzek a vyberte možnost Zrušit ztlumení všech. Účastníci poté obdrží oznámení s informací, že se mohou ke konverzaci připojit.
- Jak mohu změnit nastavení zvuku v Microsoft Teams?
Chcete-li změnit nastavení zvuku Microsoft Teams, klikněte na svou profilovou fotku a přejděte do Nastavení> Zařízení a vyberte mikrofon, který chcete použít ve výchozím nastavení.
Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v lednu 2020 a od té doby byl aktualizován z důvodu svěžesti a přesnosti.
- Problémy s mikrofonem
- Microsoft Teams
- software pro zvýšení produktivity