Mnoho uživatelů systému Windows 10 používá Microsoft Office pravidelně a totéž platí pro Outlook. Outlook však není k dispozici pouze v systému Windows, je k dispozici také v systému Mac, a když už mluvíme o tom, zdá se, že Outlook 2016 v systému Mac zamrzne, takže se podívejme, co s tím můžeme udělat..
Co dělat, když Outlook 2016 pro Mac zamrzne v OS X El Capitan
Uživatelé hlásí, že mají problémy s Outlookem 2016 na OS X El Capitan, a podle nich Outlook 2016 zamrzne a jediným způsobem, jak jej zavřít, je použít Force Quit. Aby toho nebylo málo, uživatelé nemohou exportovat své e-maily, kalendář apod., Takže vidíte, proč je to takový problém, ale není třeba se obávat, protože dnes máme několik řešení.
Řešení 1 - Aktualizujte Outlook 2016 a svůj Mac OS
Microsoft a Apple o tomto problému vědí a podle zpráv je k dispozici aktualizovaná verze aplikace Outlook 2016, která tento problém řeší. Kromě aktualizace aplikace Outlook 2016 vám neublíží ani aktualizace OS X. Někteří uživatelé dokonce navrhují stáhnout aktualizaci beta, protože opravuje problémy s Outlookem 2016.
Řešení 2 - Odinstalujte Outlook 2016 a stáhněte si starší verzi
Druhým řešením je přetáhnout aplikaci Outlook do koše, ale pokud je to možné, nezapomeňte zálohovat svá data. Poté, co jste provedli stažení starší verze a ujistěte se, že jste vypnuli funkci automatické aktualizace, abyste neaktualizovali na nejnovější verzi. Toto není řešení, ale řešení, dokud nebude vydána stabilní a funkční verze.
Řešení 3 - Spusťte nástroj MS Database Utility
Někteří uživatelé naznačují, že hlavním důvodem tohoto problému je problém související s identitou, takže je nejlepší znovu vytvořit vaši identitu. Chcete-li to provést, musíte přejít do složky Office a spustit nástroj MS Database Utility.