Friendoffriends
Windows 10 je navržen tak, aby fungoval na různých zařízeních, od stolních počítačů a notebooků až po smartphony. Když už mluvíme o smartphonech a Windows 10, zdá se, že někteří uživatelé hlásí, že jejich SIM karta nebyla po upgradu na Windows 10 detekována, takže dnes uvidíme, jak tento problém vyřešit.
Pokud vaše SIM karta není detekována, může to být obrovský problém, protože ztratíte veškerou základní funkčnost telefonu a nebudete moci odesílat textové zprávy ani telefonovat. Není však třeba se obávat, protože existuje způsob, jak to vyřešit bez přílišných potíží.
Jak vyřešit problémy s nedetekováním SIM karty telefonem v systému Windows 10 Mobile
Řešení 1 - Proveďte tvrdý reset
Varování, toto řešení smaže vaše data, takže si zálohujte důležité soubory a data.
- Přejděte do Nastavení> Systém> O aplikaci a klepněte na Obnovit mé zařízení.
- Přijměte varování.
- Váš telefon by se měl nyní restartovat a objeví se rotující kola. Tento proces trvá několik minut, takže buďte trpěliví.
- Po dokončení procesu se telefon restartuje a na černé obrazovce byste měli vidět logo Nokia.
- Některé starší modely vám mohou nabídnout černou obrazovku, ale stačí stisknout tlačítko napájení a zobrazí se zpráva Není k dalšímu prodeji společně s logem Windows.
- Pokud váš telefon nereaguje, možná budete chtít stisknout tlačítko napájení nebo jen trpělivě počkat, až se zobrazí uvítací obrazovka s výzvou k výběru požadovaného jazyka.
- Zadejte potřebné informace a na požádání přidejte svůj účet Microsoft.
- Po zadání všech informací by se měla zobrazit možnost Obnovit telefon. Vyberte zařízení, které chcete obnovit, a klikněte na Další.
- Spustí se proces obnovy a může se zobrazit výzva k ověření vaší identity. K tomu budete potřebovat alternativní e-mail a zařízení, abyste získali ověřovací kód.
- Po dokončení procesu obnovení byste měli dostat zprávu, že vaše zařízení bylo obnoveno. Pokud jste měli k vašemu zařízení přidružené e-mailové účty, můžete být požádáni o zadání e-mailového hesla.
- Pokud telefon z nějakého důvodu přestane reagovat, můžete jej restartovat podržením tlačítka napájení.
- To obvykle ovlivňuje modely jako Lumia 520 a Lumia 625.
- Nyní byste měli vidět obrazovku Téměř hotovo, která vás žádá o použití datového připojení.
- Poté byste měli vidět obrazovku Obnovení a poté, co je pryč, bude váš telefon úspěšně resetován.
Řešení 2 - Vypněte Zabezpečení SIM
- Zrušte počáteční okno PIN SIM karty a odemkněte telefon.
- Přejděte do Nastavení> Systém> Telefon.
- Měla by existovat možnost vypnout zabezpečení SIM.
- Vypněte zabezpečení SIM karty a na požádání zadejte svůj PIN.
Vaše SIM karta by nyní měla být detekována a funkční. Pokud máte nějaké dotazy, připomínky nebo návrhy, přejděte do sekce komentářů níže.
Přečtěte si také: Oprava: Nelze nastavit vlastní vyzvánění ve Windows 10
- Windows 10 Mobile
