webový cloud

FIX Sony Smart TV se nepřipojuje k YouTube

FIX Sony Smart TV se nepřipojuje k YouTube

Chytrý televizor Sony s operačním systémem Android TV je předinstalován s aplikací YouTube. Uživatelé mohou po připojení k televizi streamovat své oblíbené video z YouTube v televizi. Někteří uživatelé však nahlásili, že se inteligentní televize Sony nepřipojuje k YouTube.

K problému dochází při spuštění aplikace YouTube. Aplikace zamrzne a zobrazí nekončící obrazovku načítání. Tuto chybu může vyvolat závada v aplikaci nebo televizoru Sony.

V tomto článku jsme uvedli nejlepší možné opravy k vyřešení problému, že aplikace YouTube nefunguje s problémem se smart TV Sony.

Odstraňte problémy se smart TV Sony na YouTube

1. Zkontrolujte servisní chybu

  1. Než se pokusíte problém vyřešit, ujistěte se, že problém není ve službě YouTube.
  2. Spusťte aplikaci YouTube na smartphonu nebo k ní přistupujte z počítače.
  3. Zkuste přehrát jakékoli video a zkontrolujte, zda streamování funguje dobře. Pokud problém přetrvává napříč zařízeními, můžete počkat, až jej YouTube opraví.
  4. Pokud YouTube pracuje na vašem smartphonu a počítači, postupujte podle další sady tipů pro řešení potíží.

2. Vypněte a zapněte

  1. Jednoduchým řešením tohoto problému je vypnutí a zapnutí televizoru.
  2. Když máte pocit, že je aplikace YouTube zamrzlá nebo zaseknutá, stiskněte vypínač na televizoru.
  3. Zapněte televizor a zkontrolujte, zda aplikace YouTube funguje bez zamrznutí.

Vymažte mezipaměť prohlížeče

  1. Pokud problém přetrvává, zkuste vymazat mezipaměť prohlížeče.
  2. V televizi přejděte do prohlížeče.
  3. otevřeno Nastavení prohlížeče.
  4. Vybrat Smazat cookies. V závislosti na vašem prohlížeči můžete mít na obrazovce další možnosti.
  5. Spusťte YouTube a zkontrolujte případná vylepšení.

3. Obnovte osobní údaje

  1. Zdá se, že resetování osobních údajů fungovalo u mnoha uživatelů.
  2. Zapněte televizor.
  3. Na dálkovém ovládání stiskněte Tlačítko Domů.
  4. Jít do Nastavení.
  5. Navigovat do  Založit a vyberte Zákaznická podpora.
  6. Přejděte dolů a vyberte Inicializujte osobní údaje volba.
  7. Tím se resetují všechny osobní údaje a odhlásíte se ze všech svých účtů.
  8. Spusťte znovu aplikaci YouTube a přihlaste se pomocí svého uživatelského jména a hesla.
  9. Aplikace YouTube by nyní měla začít fungovat bez problémů.

4. Factory reset Sony smart TV

  1. Pokud problém přetrvává, bude pravděpodobně nutné obnovit tovární nastavení chytré televize Sony. I když se zdá, že tato oprava problém vyřešila, smažete tak všechny osobní údaje i nastavení.
  2. Stiskněte tlačítko Domů na dálkovém ovládání.
  3. Jdi do nastavení.
  4. Pod Nastavení systému, vybrat Obecné nastavení.
  5. Vybrat Tovární nastavení.
  6. Pokračujte v obnovení továrního nastavení Android TV. Proces resetování může trvat několik minut.
  7. Jakmile se televizor restartuje, spusťte aplikaci YouTube a přihlaste se.
  8. Aplikace YouTube začne fungovat. Nezapomeňte znovu nastavit předvolby pro vlastní zobrazení, nastavení zvuku a uložené kanály.

5. Aktualizujte firmware televizoru

  1. Ujistěte se, že máte pro svůj chytrý televizor Sony nainstalován nejnovější firmware.
  2. Nové aktualizace firmwaru zahrnují opravy chyb a nové funkce.
  3. Ujistěte se, že máte nainstalovaný nejnovější firmware v Nastavení.

PŘÍBUZNÝ:

Soubory .RDP se po výroční aktualizaci neotevřou
Poměrně velký počet uživatelů hlásí, že po instalaci aktualizace Windows 10 Anniversary Update nemohou otevřít soubory .RDP. Přesněji řečeno, soubory ...
Odstraňte ikony Centrum akcí a Windows Ink ve Windows 10 v1607
Aktualizace Windows 10 Anniversary Update je tady a přinesla spoustu vylepšení systému a změn uživatelského rozhraní. Aktualizace také přinesla spoust...
Windows 10 Anniversary Update resetuje nastavení pera
O aktualizaci Windows 10 Anniversary Update je známo, že resetuje nastavení uživatelů na výchozí hodnoty. U některých uživatelů operační systém resetu...