FIX Omlouváme se, že se tento profil na této konzoli nemůže připojit ke službě Xbox Live

Pokud vás tato chybová zpráva trápí: Je nám líto, že se tento profil na této konzoli nemůže připojit ke službě Xbox Live, máme několik řešení, která vám mohou pomoci tento problém vyřešit.

Někdy se problém objeví kvůli vaší jmenovce hráče. Stejně jako počítač i vaše Xbox obsahuje systém mezipaměti, který ukládá položky, jako jsou obrázky hráčů, aktualizace her nebo instalační balíčky aktualizací systému. To by také mohlo dříve či později způsobit problémy ve výkonu vaší konzoly.

Tak či onak, je čas jednat. Postupujte podle níže uvedených kroků a problém okamžitě vyřešte.

Jak mohu opravit Je mi líto, že se tento profil na této konzoli nemůže připojit ke službě Xbox Live?

1. Odstraňte svou jmenovku hráče a stáhněte profil

1. Začněte spuštěním a Zpětně kompatibilní název na konzoli.
2. zmáčkni Pohled a Tlačítka nabídky současně na několik sekund.
3. Poté vyberte Spravovat úložiště.
4. Zobrazí se varování, že opouštíte hru, proto potvrďte svůj záměr.
5. Vybrat Profily.
6. Podívejte se na své Gamertag další a odstraňte jej.
7. lis B vycouvat z obrazovky a poté stejný stisknout Pohled a Tlačítka nabídky znovu otevřete nabídku.
8. Může se vám zobrazit možnost stáhnout profil. Klikněte na to a požádá vás o e-mail a heslo.
9. Pokud tuto možnost nemůžete najít, vyberte Přihlásit se nebo stiskněte X na ovladači.
10. Nakonec nezapomeňte vybrat Stáhnout profil znovu jej stáhnout do konzoly.

Je nám líto, že se tento profil na této konzoli nemůže připojit ke službě Xbox Live je zpráva často související s vaším Gamertagem v zpětně kompatibilních hrách. Výše popsaný postup vám ukáže, jak smazat vaši jmenovku hráče a znovu stáhnout svůj profil.

Použijte jej jako řešení první linie, protože by to mělo vyřešit všechny problémy s profilem připojujícím se ke službě Xbox Live.

2. Vymažte mezipaměť konzoly

1. Nejprve podržte tlačítko napájení v pravém předním rohu konzoly, dokud se úplně nevypne.
2. Poté odpojte napájecí cihlu ze zadní části konzoly.
3. Několikrát stiskněte a podržte tlačítko napájení na konzole Xbox, abyste vyprázdnili zbývající energii a vyčistili mezipaměť.
4. Napájecí kabel můžete znovu zapojit.
5. Podívejte se na napájecí kostku a počkejte, až se kontrolka napájecího adaptéru změní z bílé na oranžovou. Pokud k tomu dojde, můžete Xbox znovu zapnout.
6. Chcete-li potvrdit, že vymazání z mezipaměti proběhlo úspěšně, načtěte hru podle vašeho výběru. Konzola by měla zobrazit, že je Probíhá synchronizace, což znamená, že se synchronizuje s vašimi uloženými daty z integrovaného úložiště.

Poznámka: Tento proces funguje na všech verzích konzoly, včetně originálu pro Xbox One, Xbox One S a Xbox One X.

Někteří uživatelé, kteří se také snažili tento problém vyřešit, potvrdili, že se jim to podařilo vymazáním mezipaměti opravit. Ve skutečnosti můžete vyřešit mnoho běžných problémů se zařízením Xbox jednoduchým odstraněním dočasných souborů a dat uložených v mezipaměti systému během normálního používání.

Tento postup je rychlý i snadný a má pouze jednu malou nevýhodu - odstraní dříve stažené aktualizace her, takže je při příští hře budete muset stáhnout znovu. Proto je dobré použít výše uvedené kroky před úplným obnovením továrního nastavení.

3. Obnovte tovární nastavení zařízení Xbox

1. zmáčkni Tlačítko Xbox průvodce otevřete.
2. Poté přejděte na Nabídka Nastavení stisknutím ikony ve tvaru ozubeného kola.
3. Vybrat Systém z levého panelu.
4. Vybrat Sekce informace a aktualizace konzoly.
5. Vybrat Resetujte konzolu.
6. Na Resetovat konzolu? obrazovka, uvidíte několik možností na výběr. Pokud chcete ponechat data o hrách a aplikacích na místě, zvýrazněte je Resetovat a ponechat moje hry a aplikace.
7. Chcete-li obnovit tovární nastavení systému, zvýrazněte jej Resetujte a odeberte vše (v tomto případě doporučeno).

Pokud předchozí postupy problém nevyřešily, měl by váš poslední krok provést obnovení továrního nastavení. Tento postup úspěšně nahradí všechna poškozená data, která mohou být zodpovědná za zobrazenou chybovou zprávu.

Obnovení továrního nastavení konzoly není obtížné, ale jde o postup, který nelze vrátit zpět. Proto doporučujeme přihlásit se a připojit se ke službě Xbox Live, pokud chcete synchronizovat svá data.

Pokud máte jakékoli další dotazy nebo návrhy k řešení tohoto problému s připojením ke službě Xbox Live, neváhejte je zanechat v sekci komentáře níže.

• chyba
• Xbox Live