OPRAVA Modul vlastní chyby tuto chybu nerozpozná

Někteří uživatelé diskutovali o modul vlastní chyby tuto chybu nerozpozná na fóru podpory společnosti Microsoft. K této chybě dochází u některých uživatelů při pokusu o přihlášení nebo otevření webové aplikace Outlook v prohlížeči.

V jednom příspěvku na fóru uživatel řekl:

Snažím se přihlásit na: https://outlook.live.com/mail/inbox, ale zobrazí se následující chybová zpráva: Vlastní chybový modul tuto chybu nerozpozná.

Pokud se totéž stane při pokusu o přihlášení k webové aplikaci Outlook, podívejte se na některá z těchto řešení.

Jak mohu opravit vlastní chybový modul v aplikaci Outlook?

1. Je služba Outlook.com nefunkční?

Může se stát, že služba Outlook.com bude po dobu údržby nefunkční. Chcete-li to zkontrolovat, otevřete stránku služby Microsoft v prohlížeči. To ukazuje uživatelům aktuální stav služeb Microsoftu.

Pokud se na této stránce nezobrazuje zelené zaškrtnutí pro službu Outlook.com, možná budete muset chvíli počkat, než se tato služba znovu uvede do provozu.

2. Odstraňte poškozené soubory cookie aplikace Outlook

Modul vlastní chyby tuto chybu nerozpozná, což je často způsobeno poškozenými soubory cookie prohlížeče.

1. Chcete-li to v Chromu opravit, otevřete adresu URL pošty v Outlooku, ke které dochází v prohlížeči (nebo na přihlašovací stránce účtu Microsoft).
2. Poté klikněte na ikonu Zobrazit informace o webu tlačítko visacího zámku vlevo od řádku adresy URL.
   
3. Vybrat Soubory cookie volba.
4. Vymazat live.com, microsoft.com, login.live.com, a support.microsoft.com jejich výběrem a stisknutím tlačítka Odstranit knoflík.
   
5. Poté restartujte Google Chrome.

Soubory cookie aplikace Outlook můžete v prohlížečích, jako jsou Opera a Mozilla Firefox, mazat téměř stejně. V těchto prohlížečích otevřete adresu URL Outlook.com. Klikněte na informační tlačítka vlevo od jejich pruhů adresy URL.

Poté vyberte odstranit všechny soubory cookie aplikace Outlook v oknech Používané soubory cookie.

Už vás nebaví problémy s Outlookem? V této příručce najdete skvělé softwarové alternativy.

3. Odstraňte soubory cookie v Edge

Pokud modul vlastní chyby tuto chybu nerozpozná vyvstává v Edge, budete však muset vymazat všechna data souborů cookie prohlížeče.

1. Chcete-li to provést v Edge, klikněte na prohlížeč Nastavení a další knoflík.
2. Poté klikněte Nastavení otevřete obecný postranní panel.
   
3. Vybrat Soukromí a bezpečnost záložka.
4. Klikněte na ikonu Vyberte, co chcete vymazat knoflík.
   
5. Vybrat Soubory cookie a uložená data webových stránek volba.
6. Kromě toho vyberte Data a soubory v mezipaměti zaškrtávací políčko.
7. Klikněte na ikonu Průhledná knoflík.

4. Otevřete aplikaci Outlook v alternativním prohlížeči

Jako modul vlastní chyby tuto chybu nerozpozná je často problémem se soubory cookie v prohlížeči, zkuste otevřít Outlook.mail v alternativním prohlížeči, než který používáte.

Problém často nastává v prohlížečích Chrome a Opera. Možná zjistíte, že se můžete na Outlook.com přihlásit v pořádku jako Edge nebo Firefox.

To je několik potvrzených rezolucí, které stanovily modul vlastní chyby nerozpozná chybu pro některé uživatele. Tato chyba se obvykle týká cookies prohlížeče.

Vymazání dat prohlížečů nebo jejich resetování jsou tedy pravděpodobné opravy.

FAQ: Další informace o Microsoft Outlooku

• Co je Outlook?

Outlook je služba, která je součástí prostředí Microsoft Office, a funguje jako správce osobních informací, ale lidé ji většinou znají pro své skvělé vlastnosti e-mailového klienta.

• Má Outlook webového klienta?

Ano, Outlook je k dispozici jako webový klient, který lze použít v prohlížeči, i jako klient ke stažení.

• Jaké jsou dobré alternativy aplikace Outlook?

Pokud jde o správu osobních informací, existuje spousta alternativních programů k Outlooku.

• Chyby prohlížeče
• Chyby aplikace Outlook