Friendoffriends
Nedávno spuštěná verze Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 nabízí nepřeberné množství oprav pro otravné problémy, ale také přinesla problémy s instalací instalace. Není to poprvé, kdy instalace instalace neprobíhá podle plánu. Mnoho uživatelů nemohlo nainstalovat předchozí mobilní sestavení kvůli chybě 0x80070002, která byla opravena v aktuálním sestavení.
Tisíce zasvěcených hlásili zaseknutí se na obrazovce s logem Windows po restartu po instalaci po sestavení 14342. Ačkoli se zdá, že se nic neděje, zatímco logo Windows zamrzne na obrazovce, sestavení pracuje na pozadí. Uživatelé by měli jednoduše počkejte asi 40 minut a nechte zařízení dokončit instalaci.
Vidíme zprávy o zaseknutí uživatelů na obrazovce s logem Windows po restartu po instalaci pro sestavení 14342.1001. Aktivně se tomuto problému věnujeme.
Řešení: I když je mnohem delší než obvykle, čekání 30–40 minut na obrazovce s logem Windows umožňuje zařízení postupovat jako obvykle s migrací dat a dokončením instalace.
Pokud narazíte na tento problém, počkejte prosím tento delší čas a nechte instalaci dokončit. Doporučuje se také připojit zařízení k nabíječce, aby se zabránilo nadměrnému vybíjení baterie, když je proces aktualizace dokončen.
U některých uživatelů toto pasivní řešení nefungovalo a telefon nedokončil instalaci. Druhým řešením pro ně je vynutit restart.
- Podrž Napájení + Snížit hlasitost klíče pro 11 sekund
- Zařízení bude vibrovat a restartovat
- Nechte zařízení restartovat
- Zařízení by mělo pokračovat v instalaci
- Pokud se zařízení znovu zastaví na obrazovce s logem Windows, nechejte zařízení připojené k nabíječce a počkejte.
Toto řešení problém vyřeší, zasvěcenci potvrdili:
Pro informaci: Moje Lumia 950XL se také zasekla na obrazovce s logem Windows. Po čekání na cca. 90 minut žádná změna, tak jsem provedl sekvenci restartu tlačítka napájení. Telefon se elegantně restartoval a pokračoval v instalaci v kroku 1 (2?) Migrace dat. Nyní je v provozu a vše se zdá dobře, pokud vím. Pěkné 🙂
Dobrou zprávou je, že společnost Microsoft zaručuje, že tato chyba nezlomí váš telefon a trpělivost nakonec všechno vyřeší.
