Opravte chybu aktualizace Windows 10 0x800736b3

Funkce Windows Update je nezbytnou součástí prostředí Windows 10. Kromě pravidelných aktualizací mohou uživatelé Windows 10 očekávat hodně od hlavních aktualizací, jejichž vydání je naplánováno dvakrát ročně.

Přestože včasná podpora přinesla řadu vylepšení, uživatelé stále mají řadu problémů s Windows Update a jeho funkcemi. Po jednom z těchto mnoha problémů následuje chybový kód 0x800736b3. Tato konkrétní chyba brání stahování určitých kumulativních aktualizací a ovlivňuje hlavně dotNet Framework. Pokud tedy máte problém s tímto kódem chyby, připravili jsme několik řešení, která stojí za kontrolu.

Jak vyřešit chybu aktualizace 0x800736b3 v systému Windows 10

Obsah:

1. Stáhněte si offline instalační program dotNet Framework
2. Použijte DISM a instalační jednotku systému
3. Zkontrolujte hardware
4. Spusťte Poradce při potížích s aktualizací
5. Spusťte skenování SFC
6. Resetujte součásti Windows Update
7. Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Windows Update
8. Ujistěte se, že je spuštěna služba BITS
9. Změňte nastavení DNS
10. Přeinstalujte Windows 10 od nuly

Oprava - Chyba aktualizace Windows 10 0x800736b3

Řešení 1 - Stáhněte si offline instalační program dotNet Framework

V některých případech může uvedená chyba souviset s neúspěšnou instalací dotNet Framework. Kromě aktualizací může nedostatek DotNet Framework způsobit mnoho potíží s chováním celého systému. Prvním krokem je tedy zkusit stáhnout offline instalační program nejnovější verze.

1. Příslušnou verzi najdete zde.
2. Stáhněte a uložte soubor.
3. Spusťte soubor a potvrďte.
4. Proces může být trochu dlouhý.

Jakmile je proces nainstalován, podívejte se na aplikace, které využívají dotNet a podívejte se, jak proces funguje.

Řešení 2 - Použijte DISM a instalační jednotku systému

Deployment Image Servicing and Management (DISM) je vestavěný nástroj Windows, jehož hlavní funkcí je skenování a oprava poškozených souborů. Chcete-li opravit tuto konkrétní chybu, budete muset získat USB / DVD s nastavením systému Windows 10. Někteří uživatelé to zkoušeli pomocí standardní aktualizace prostřednictvím DISM, ale soubor SXS chyběl. Proto budete potřebovat instalační médium nebo ISO. Při řešení tohoto problému postupujte podle těchto pokynů:

1. 1. Vložte USB nebo DVD s instalací Windows 10 (stejná architektura jako vaše aktuální verze).
   2. Klikněte pravým tlačítkem na Start a spusťte příkazový řádek (správce).
   3. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz:
      • Dism / online / enable-feature / featurename: NetFx3 / Source: X: \ sources \ sxs / all / LimitAccess
   4. Nahraďte písmeno X písmenem jednotky v nastavení cílového média.
   5. Tento proces zabere potřebný soubor a váš problém by měl být vyřešen.

Řešení 3 - Zkontrolujte hardware

I když je pravděpodobným viníkem tohoto problému software, měli byste si také prohlédnout RAM a HDD. Existuje mnoho různých nástrojů třetích stran, které můžete použít ke kontrole životnosti pevného disku a chyb boot sektoru. Kromě toho můžete podobné nástroje použít ke kontrole stavu paměti RAM.

Řešení 4 - Spusťte Poradce při potížích s aktualizací

Společnost Microsoft představila užitečný nástroj pro řešení různých systémových problémů, včetně chyb aktualizace, jednoduše nazývaných Poradce při potížích. Tento nástroj je určitě něco, co byste měli při řešení těchto problémů vyzkoušet, protože vám může problém vyladit bez velkého úsilí z vaší strany.

Zde je návod, jak spustit Poradce při potížích s aktualizací v systému Windows 10:

1. Jdi do nastavení.
2. Zamiřte do Aktualizace a zabezpečení > Odstraňte problém. 
3. Vybrat Windows Update, a jdi do Spusťte Poradce při potížích. 
4. Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce a nechte proces dokončit.
5. Restartovat váš počítač.

Řešení 5 - Spusťte skenování SFC

Pokud žádné z předchozích řešení nefungovalo, zkusme několik nástrojů pro řešení potíží. Prvním z nich je skenování SFC. Tento nástroj příkazového řádku vyhledá ve vašem počítači potenciální problémy a pokud je to možné, vyřeší je. Může to tedy být užitečné i v tomto případě.

Zde je návod, jak spustit skenování SFC v systému Windows 10:

1. Klepněte pravým tlačítkem na tlačítko Nabídka Start a otevřete Příkazový řádek (správce).
2. Zadejte následující řádek a stiskněte klávesu Enter: sfc / scannow
3. Počkejte, až bude proces hotový (může to chvíli trvat).
4. Pokud je řešení nalezeno, bude automaticky použito.
5. Nyní zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

Řešení 6 - Resetujte součásti Windows Update

Podle uživatelů může být tento problém někdy způsoben součástmi Windows Update. Chcete-li problém vyřešit, musíte restartovat všechny součásti Windows Update ručně. Chcete-li to provést, musíte v příkazovém řádku spustit několik příkazů. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Start Příkazový řádek jako správce.
2. Když Příkazový řádek spustí, spusťte následující příkazy:

• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop msiserver
• ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start msiserver

Řešení 7 - Zkontrolujte, zda je spuštěna služba Windows Update

Služba Windows Update je základní službou pro příjem aktualizací. Ale při některých příležitostech to může selhat a přestat fungovat. Co musíte udělat, je restartovat službu a zjistit, zda došlo ke zlepšení v aktualizačním protokolu. Zde je postup:

1. Přejít na Hledat, zadejte services.msc, a otevřít Služby.
2. Najít Windows Update servis. Klepněte pravým tlačítkem a otevřete Vlastnosti.
3. Na Karta Obecné, nalézt Spuštění zadejte a vyberte Automatický.
4. Pokud služba není spuštěna, klikněte pravým tlačítkem a vyberte Start.
5. Potvrďte výběr a zavřete okno.

Řešení 8 - Zkontrolujte, zda je spuštěna služba BITS

Totéž platí pro další zásadní službu pro poskytování aktualizací systému Windows, službu inteligentního přenosu na pozadí:

1. lis Klávesa Windows + R.. V typu vyhledávacího řádku services.msca stiskněte Enter.
2. Hledat Služba inteligentního přenosu na pozadí (BITS) a poklepáním na něj otevřete jeho vlastnosti.
3. Pokud služba není spuštěna, klikněte na ikonu Start knoflík.
4. Vybrat Zotavení kartu a ujistěte se, že První selhání a druhé selhání jsou nastaveny na Restartujte službu.
5. Potvrďte výběr a zkontrolujte aktualizace.

Řešení 9 - Změňte nastavení DNS

Podle komunitních fór společnosti Microsoft by řešením mohla být změna adresy serveru DNS. To je tedy řešení, které nejdříve vyzkoušíme. Musíte udělat následující:

1. Jít do Windows Search, typ kontrolní panel, a otevřít Kontrolní panel.
   
2. Jít do Centrum sítí a sdílení, a klikněte na Změnit nastavení adaptéru z levého panelu.
3. Vyberte síť, kterou právě používáte, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti.
   
4. Přejděte dolů na Internetový protokol verze 4 (TCP / IPv4), a vybrat Vlastnosti.
5. Nyní vyberte Použijte následující adresy serverů DNS
6. Zadejte následující hodnoty:  DNS server - 8.8.8.8 a Alternativní DNS server - 8.8.4.4
7. Uložte změny a restartujte počítač

Řešení 10 - Přeinstalujte Windows 10 od nuly

V případě, že váš systém vykazuje známky poklesu výkonu a předchozí kroky se ukázaly jako nedostatečné, měli byste systém přeinstalovat od nuly. Můžete použít nástroj pro vytváření médií a vytvořit zaváděcí nastavení jednotky USB nebo DVD. Ujistěte se však, že jste zálohovali soubory ze systémového oddílu a licenčního klíče. Tento proces není zdlouhavý, jak vypadá a k přeinstalování nepotřebujete žádné pokročilé znalosti.

To byla naše řešení tohoto problému. V případě, že máte nějaké myšlenky nebo dotazy, neváhejte se s námi o ně podělit v komentářích.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v květnu 2017 a od té doby byl kompletně přepracován a aktualizován o svěžest, přesnost a komplexnost.