Friendoffriends
Xbox společnosti Microsoft je známý jako jedna z nejlepších herních konzolí na trhu. Na konzolích Xbox lze použít řadu her, včetně exkluzivních her pro Xbox. To v kombinaci s dostupnými cenami a špičkovým hardwarem způsobilo, že herní konzole Microsoftu konkurovala jen několika málo.
Microsoft kvůli své popularitě přidal do systému Windows 10 aplikaci, která uživatelům PC umožňuje přístup ke všem funkcím Xbox. Uživatelé však mohou čelit problému, kdy Aplikační server Xbox zablokoval připojení v systému Windows 10. Pokud čelíte stejnému problému, pomohou vám ho vyřešit pokyny v tomto článku. Níže naleznete informace nejen o tom, jak vyřešit problém s připojením, ale také informace o hlavních příčinách této chyby.
Příčiny zablokování připojení aplikačního serveru Xbox v systému Windows 10
Existuje několik důvodů, proč je vaše aplikace Xbox v operačním systému Windows blokována. Identifikace problému je prvním krokem v procesu opravy chyby. Zde jsou hlavní příčiny problému s připojením:
1. Nesprávný síťový adaptér
Mohli byste mít problémy s připojením, protože vaše aplikace Xbox se připojuje k nesprávné síti. Váš počítač je možná připojen k internetu přes Wi-Fi i Ethernet. V takovém případě se aplikace může neustále přepínat ze sítě do sítě a způsobovat komplikace.
Kromě toho jsou připojení Wi-Fi obecně méně stabilní než připojení Ethernet. Před spuštěním aplikace pro Xbox se proto budete chtít ujistit, že jste připojeni pomocí ethernetového kabelu. Možná budete chtít vypnout Wi-Fi, když hrajete online hry pro Xbox.
2. Antivirová ochrana blokující připojení aplikace Xbox
Pokud používáte jiný antivirový program než Windows Defender, měli byste se ujistit, že jeho nastavení je správně nakonfigurováno. Antivirové programy obvykle blokují aplikace z bezpečnostních důvodů, i když je aplikace zcela důvěryhodná. Budete tedy chtít zkontrolovat nastavení aplikace vašeho brány firewall a zjistit, zda je aplikace Xbox blokována.
3. Nelze navázat připojení Teredo IPsec
Toto je hlavní příčina zablokování připojení aplikace Xbox k serveru v systému Windows 10. V další části jsou informace, které vám ukáží, jak tento problém vyřešit.
Když už mluvíme o tom, pokud dostáváteTeredo není k dispozici pro kvalifikaciChyba, podívejte se na náš článek věnovaný řešení potíží a opravte jej.
- Související článek: Oprava: Xbox one S se bezdůvodně odpojuje od internetu
Jak opravit blokované připojení k serveru aplikace Xbox v systému Windows 10
Oprava 1: Připojení k internetu
Toto je jednoduché řešení problému. Otevřete aplikaci Xbox a přejděte do její aplikace Nastavení. Dále přejděte na Síť sekce. Podívejte se, jestli to říká Připojeno pod připojení k internetu.
Oprava 2: Ujistěte se, že Windows a váš software brány firewall jsou aktuální
Zastaralý software může způsobit problémy s připojením a kompatibilitou. Nejprve tedy zkontrolujte, zda váš Windows 10 používá nejnovější aktualizaci. Možná budete muset použít aktualizaci Windows 10 Creators Update.
Pokud používáte antivirové programy, které nepocházejí od společnosti Microsoft, budete také chtít zajistit jejich úplnou aktualizaci. Konfigurace vašich bran firewall pro povolení připojení Teredo Ipsec je také nezbytná. Pokud si nejste jisti, jak správně nakonfigurovat nastavení brány firewall, měli byste hledat funkci „nápovědy“ programu. Případně můžete zkusit dočasně deaktivovat program brány firewall, abyste otestovali, zda ruší nebo neinterpretuje Xbox Live.
- Související článek: Aplikace Xbox pro Windows 10 neumožňuje zprávy [opravit]
Oprava 3: Povolit bránu Windows Firewall
I když se to může zdát v rozporu s radami zmíněnými v části výše, je důležité vědět, že brána Windows Firewall je vytvořena tak, aby napomáhala fungování připojení Teredo Ipsec. Ve skutečnosti je nezbytné, aby byla brána Windows Firewall povolena, aby mohla Teredo Ipsec fungovat. Budete tedy chtít zkontrolovat, zda je brána Windows Firewall povolena či nikoli.
Pokud je z nějakého důvodu zakázáno, povolíte tak bránu Windows Firewall takto:
- Poklepejte na ikonu Brána firewall systému Windows umístěnou na hlavním panelu. Případně jej můžete vyhledat v nabídce Windows pomocí lisování the Klíč Windows a psaní na stroji v Brána firewall systému Windows.
- V dialogu byste měli vidět možnost, která vám umožní otočit Windows Firewall Zapnutí a vypnutí. Najdete jej na levé straně systému Windows.
- Restartovat váš počítač.
Oprava 4: Povolte výchozí zásady brány Windows Firewall
- V režimu správce otevřete dialogové okno Příkazový řádek. To provedete kliknutím pravým tlačítkem na ikonu Windows umístěnou na hlavním panelu a vyhledáním v seznamu, který se zobrazí. Případně můžete otevřít nabídku Windows a typ v cmd. Nezapomeňte otevřít dialog v režimu správce.
- Dále zadejte: netsh advfirewall zobrazit aktuálníprofil. Tento příkaz slouží k zobrazení, zda je vaše výchozí zásada aktivní či nikoli.
- Pokud se vám zobrazí tyto informace, váš profil je deaktivován: Zásady brány firewall BlockInbound, Allowinbound
- Chcete-li povolit výchozí zásady, zadejte tento příkaz: netsh advfirewall set currentprofile firewallpolicy blockinbound, allowoutbound
Bohužel, protože existuje několik možných faktorů, které mohou způsobit blokované připojení serveru Xbox App Server v systému Windows 10, možná budete muset před vyřešením problému vyzkoušet několik oprav. Řešení představená v tomto článku však budou fungovat pro většinu uživatelů.
Související články:
- Dosud bylo odhaleno více než 130 vylepšených her pro Xbox One X
- Epizoda 3 sezóny Minecraft Story Mode je nyní k dispozici na Xbox One
- Halo Wars 2: Complete Edition pro Xbox One a Windows 10 vyjde 26. září
- Windows 10 opravit
