Díky tomu, že se tento druh článků stává stále populárnějším, rozhodli jsme se zvýšit jejich frekvenci. Oprava hotfix vydaná nedávno popisuje problémy se zařízeními Bluetooth, která nebyla rozpoznána po obnovení systému Windows 8.1 z režimu spánku nebo hibernace.
Zvažte následující scénář: Máte počítač se systémem Windows 8.1, který používá AMD Beema. K počítači připojíte více zařízení Bluetooth a tato zařízení jsou připojena ke stejnému rozbočovači USB (Universal Serial Bus). Přepnete počítač do režimu spánku nebo hibernace a poté počítač obnovíte. V tomto scénáři některá zařízení Bluetooth nelze rozpoznat, a proto je nelze použít.
Přečtěte si také: Oprava: „Bluetooth se nezapne“ ve Windows 8, Windows 8.1
Oprava problémů společnosti Microsoft u zařízení Bluetooth, která nebyla rozpoznána v systému Windows 8.1
Jak tedy vidíme v popisu tohoto aktualizačního souboru KB, týká se to počítačů se systémem Windows 8.1, které běží na AMD Beema, ale viděl jsem některé vlastníky různých zařízení, pro které tato aktualizace problém vyřešila. Podívejte se také na jeden z našich předchozích příběhů, pokud máte problémy s Bluetooth po nejnovější aktualizaci Windows 8.1. Podle společnosti Microsoft je důvodem této závady porucha nízkoúrovňového ovladače rozbočovače USB.
Tato aktualizace se týká uživatelů operačních systémů Windows 8.1, Windows 8.1 Enterprise a Windows 8.1 Pro a můžete ji získat při kontrole aktualizací nebo stažením opravy hotfix od společnosti Microsoft pomocí tohoto odkazu. Nenechte si ujít KB 2955164 aktualizovat soubor a budete muset mít nainstalován KB 2919355 také před tím. Dejte nám vědět, jestli to za vás skutečně vyřešilo věci, pokud ne, pokusíme se společně vyřešit možnou opravu.