Uživatelé aplikace Google Photo jsou v náručí kvůli nedávným odhalením, že mohla omylem poslat svá soukromá videa cizím lidem při exportu jejich osobního obsahu ze služby sdílení fotografií v cloudu. Někteří uživatelé si kvůli chybě stáhli neúplné archivy.
Podle společnosti Google narušení ochrany osobních údajů nemělo vliv na všechny uživatele fotografií. Týká se to pouze těch, kteří ke stažení svých video kompilací využili Google Takeout mezi 21. listopadem a 25. listopadem minulého roku.
Uživatelé fotek nejsou z reakce Google nadšeni
Google nedávno zaslal uživatelům oznámení s tím, že závadu identifikoval a vyřešil. Zdá se, že tato komunikace neuklidňuje nervy těm, kteří si myslí, že Google měl udělat více pro ochranu soukromí uživatelů v cloudu.
V tweetu týkajícím se porušení popisuje Jon Oberheide, CTO, Duo Security, incident jako „znepokojivý“, s přihlédnutím k dopadu, který mohl mít na oběti, i když je jich malý počet..
Whoa, co? @googlephotos? pic.twitter.com/2cZsABz1xb
- Jon Oberheide (@jonoberheide) 4. února 2020
Stejně jako Oberheide i ostatní členové veřejnosti mají pocit, že Google měl lépe zacházet s komunikací o neúmyslném vyzrazení osobního obsahu. Společnost informovala oběti e-mailem, což si někteří lidé myslí, že jsou spíše neformální a neodpovídají závažnosti situace.
Google tvrdí, že není schopen odhalit skutečný počet dotčených stran. Nedostatek podrobností je zatím trochu znepokojující, zejména u obětí, které by chtěly vědět, kdo další by mohl mít jejich soukromé fotografie.
V loňském roce v srpnu si značný počet uživatelů služby Google Photo stěžoval na chybu, na kterou narazili při používání nástroje k integraci svého počítače s fotografiemi ze smartphonu. Gigant vyhledávače nikdy nenabídl rychlou oficiální reakci na problém.
Možná, že tentokrát společnost učiní tiskovou zprávu, která poskytne specifika nebo komplexní diagnostiku chyby cloudového softwaru, kterou právě identifikovala. Existuje mnoho otázek, na které by se Google měl pokusit odpovědět, aby obnovil důvěru spotřebitelů ve svůj cloudový nástroj pro sdílení a ukládání fotografií.
Bylo by zajímavé vědět, zda (či nikoli) bylo nahlášené náhodné vyzrazení výsledkem chyby systému, kterou mohl zneužít škodlivý hráč, aby způsobil škodu. Bez ohledu na to, co se tam stalo, je to připomínka uživatelům, že nemohou počítat s tím, že cloud vždy ochrání jejich nejdůvěrnější informace.
- mrak
- google fotky