Někteří možná slyšeli o modré obrazovce smrti, ale co Šedá obrazovka smrti? Šedá obrazovka smrti (jinak známá jako GSoD) se týká grafických karet ATI Radeon ze série ATI HD 5700 a HD 5800, které jsou nyní trochu zastaralé.
Když k tomu dojde, obrazovka se zobrazí šedě s pruhovanými svislými čarami. GSoD se objevil před několika lety pro stolní počítače a notebooky s grafickými kartami ATI a ovladači Catalyst.
Pokud se vám zobrazuje Šedá obrazovka smrti, můžete ji opravit tímto způsobem.
Kroky k opravě chyb šedé obrazovky smrti na PC
- Ovladač opravy hotfix Catalyst 10.1
- Zcela odinstalujte ovladač grafické karty ATI a aktualizujte jej
- Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
1. Ovladač opravy hotfix Catalyst 10.1
Společnost ATI vydala ovladač opravy hotfix Catalyst 10.1 k vyřešení GSoD pro své karty. Tato oprava hotfix opravuje občasné šedé obrazovky grafických karet řady ATI Radeon HD 5800 s ovladači Catalyst 10.1.
Pokud je tedy vaše grafická karta součástí řady ATI 5800, může být vhodné tuto opravu hotfix zkontrolovat. Můžete jej uložit do systému Windows stisknutím tlačítka Stáhnout teď tlačítko na tomto webu.
Oprava hotfix Catalyst je kompatibilní s 64 a 32bitovými platformami Windows 7, Vista a Windows XP.
- SOUVISEJÍCÍ: Jak aktualizovat zastaralé ovladače v systému Windows 10
2. Zcela odinstalujte ovladač grafické karty ATI a aktualizujte jej
Zcela nová instalace aktualizovaného ovladače grafické karty ATI pravděpodobně opraví Šedou obrazovku smrti.
Aktuální ovladač grafické karty byste měli důkladně odebrat skenováním zbývajících fragmentů ATI pomocí odinstalačního programu ovladače ovladače a CCleaneru.
Zde si můžete stáhnout Display Driver Uninstaller a otevřít tuto stránku pro uložení instalačního programu CCleaneru do Windows.
Takto můžete plně odinstalovat ovladač grafické karty ATI a aktualizovat jej v systémech Windows:
- Nejprve otevřete Ovládací panely a klikněte na Programy a funkce otevřete okno zobrazené na obrázku níže.
- Vyberte zde uvedeného správce instalace AMD Catalyst a klikněte na Změna knoflík.
- Klikněte na ikonu Správce odinstalace v okně Správce instalace Catalyst a vyberte možnost odebrat VŠECHNY softwarové komponenty AMD. Měli byste zůstat s ovladači VGA.
- Poté restartujte Windows v nouzovém režimu. U starších stolních počítačů a notebooků se systémem Windows 7 to můžete udělat stisknutím klávesy F8 během spouštění systému Windows.
- Otevřete software Display Driver Uninstaller kliknutím pravým tlačítkem na jeho ikonu a výběrem Spustit jako administrátor. Vybrat AMD z rozevírací nabídky Vybraný grafický ovladač vyčistit všechny nalezené fragmenty ATI.
- Otevřete CCleaner a stiskněte Čistič knoflík. Poté zaškrtněte všechna zaškrtávací políčka Systém a stiskněte Spusťte čistič tlačítko a odstraňte všechny nalezené položky.
- Klikněte na CCleaner's Registr tlačítko, zaškrtněte všechna zaškrtávací políčka a stiskněte Vyhledejte problémy tlačítko a poté klepněte na Opravit vybrané problémy po skenování.
- Restartujte Windows obvyklým způsobem, aniž byste vstoupili do nouzového režimu.
- Nyní můžete nainstalovat nejnovější ovladač grafické karty ATI pomocí nástroje AMD Driver Autodetect. zmáčkni Stažení na této stránce a poté klikněte na Běh otevřete okno AutoDetect.
- Software automaticky detekuje nejlepší ovladač pro vaši grafickou kartu. zmáčkni Stáhnout teď tlačítko pro uložení ovladače do Windows.
- Poté můžete otevřít instalační okno a nainstalovat aktualizační ovladač.
Další věc, kterou můžete udělat, je vrátit grafickou kartu výrobci, pokud je stále v záruční době.
Výše uvedené opravy se však pravděpodobně budou zabývat šedou obrazovkou smrti. Další opravy grafických karet AMD najdete v tomto článku Windows Report.
3. Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními
Pokud problém přetrvává, můžete spustit vestavěný Poradce při potížích s hardwarem a zařízeními na stránce Nastavení. Tento nástroj prohledá váš hardware a opraví zjištěné problémy.
Po spuštění nástroje pro odstraňování problémů nezapomeňte restartovat počítač.
Doufáme, že se vám tento problém podařilo vyřešit pomocí výše uvedeného řešení. Pokud jste narazili na jiné metody řešení potíží, můžete v níže uvedených komentářích uvést kroky, které je třeba dodržet.