Chyba instalace Xbox One [KROK ZA KROKEM]

Xbox One umožňuje instalovat do konzoly aplikace i hry. Instalace her na pevný disk má své výhody a umožňuje vám spouštět hry rychleji.

Někteří uživatelé uvedli, že se na jejich konzole Xbox One zastavily instalační procesy, a dnes vám ukážeme, jak tento problém vyřešit.

Jak mohu opravit instalaci zastavenou chybou Xbox One?

1. Vymažte místní uložené hry a zkuste hru znovu nainstalovat
2. Přejděte do režimu offline a zkuste si hru nainstalovat
3. Zkontrolujte stav služeb Xbox Live
4. Ujistěte se, že používáte správný účet
5. Ujistěte se, že máte dostatek úložného prostoru
6. Zkontrolujte aktualizace systému
7. Restartujte konzolu a odpojte napájecí kabel
8. Nainstalujte si hru na interní pevný disk
9. Obnovte tovární nastavení zařízení Xbox
10. Odinstalujte a znovu nainstalujte hru
11. Vyčistěte disk
12. Použijte Google DNS
13. Naformátujte pevný disk pro hry a aplikace
14. Připojte konzolu k modemu

Řešení 1 - Vymažte místní uložené hry a zkuste hru znovu nainstalovat

Uživatelé uvedli, že proces instalace se z nějakého důvodu zastaví, čímž se zabrání instalaci hry. K tomuto problému může dojít kvůli uloženým hrám a za účelem jeho opravy je nutné je z konzoly odebrat.

Někdy se vaše uložené herní soubory mohou poškodit a způsobit tuto a mnoho dalších chyb. Chcete-li vymazat uložené soubory her, musíte provést následující:

1. Ujistěte se, že v zásuvce na disk není žádný disk.
2. Přejděte doleva na ikonu Domovská obrazovka otevřít Průvodce.
3. Vybrat Nastavení> Všechna nastavení.
4. Vybrat Systém> Úložiště.
5. Nyní vyberte Vymazat místní uložené hry.
6. Vybrat Ano potvrdit.
7. Restartujte konzolu a zkuste hru nainstalovat znovu.

Použitím této možnosti smažete pouze uložené hry, které jsou uloženy lokálně ve vaší konzoli, ale můžete si je znovu stáhnout ze služby Xbox Live a pokračovat tam, kde jste přestali.

Nebudou se otevírat vaše hry a aplikace pro Xbox? Nebojte se, máme pro vás správné řešení.

Řešení 2 - Přejděte do režimu offline a zkuste nainstalovat hru

Někdy k této chybě může dojít, pokud se hra pokusí o aktualizaci během instalace. Tomuto problému se můžete jednoduše vyhnout tím, že přejdete do režimu offline a pokusíte se hru nainstalovat offline. Postupujte takto:

1. Přejděte doleva na ikonu Domov obrazovce otevřete Průvodce.
2. Vybrat Nastavení> Všechna nastavení.
3. Vybrat Síť> Nastavení sítě.
4. Vybrat Přejít do režimu offline volba.

Nyní, když jste offline, musíte stahování zrušit pomocí těchto kroků:

1. Přejděte doprava na ikonu Domov otevřete obrazovku Moje hry a aplikace.
2. Vybrat Fronta.
3. Zvýrazněte hru, kterou se pokoušíte nainstalovat.
4. zmáčkni Jídelní lístek tlačítko na ovladači a vyberte zrušení.

Nyní musíte vyjmout herní disk z konzoly a restartovat jej. Xbox One restartujete takto:

1. Přejděte doleva na ikonu Domov otevřete průvodce. Případně můžete poklepat na ikonu Xbox na ovladači otevřete průvodce.
2. Vybrat Nastavení.
3. Vybrat Restartujte konzolu možnost a vyberte Ano potvrdit.

Pokud je konzola z nějakého důvodu zamrzlá, můžete ji restartovat jednoduše podržením tlačítka napájení na přední straně po dobu 10 sekund. Po restartování konzoly vložte herní disk a zkuste jej znovu nainstalovat.

Pokud se vám hru podaří nainstalovat, musíte se připojit online a stáhnout si nejnovější aktualizace. Postupujte takto:

1. Přejděte doprava na ikonu Domov obrazovku a otevřete Moje hry a aplikace.
2. Vybrat Nastavení> Všechna nastavení.
3. Vybrat Síť> Nastavení sítě.
4. Nyní vyberte Přejít do režimu online.

Po připojení online si stačí stáhnout nejnovější aktualizace pro vaši hru a můžete začít.

Konzole Xbox One nebude číst herní disky? Podívejte se na tuto užitečnou příručku, abyste problém vyřešili okamžitě.

Řešení 3 - Zkontrolujte stav služeb Xbox Live

Aby bylo možné nainstalovat hry, musíte někdy mít přístup ke službě Xbox Live. Pokud však Xbox Live má nějaké problémy a jeho služby nejsou spuštěny, mohou se během instalace objevit problémy.

Některé instalace vyžadují, aby byly spuštěny služby Xbox Live Core a Social a Gaming, a pokud jsou tyto dvě služby nefunkční, můžete během instalace narazit na problémy.

Bohužel se jedná o problém na straně serveru a můžete počkat, dokud Microsoft tento problém nevyřeší. Stav služeb Xbox Live však můžete zkontrolovat jednoduše na webu Xbox.

Pokud máte na Xbox Live pomalý výkon, pomůže vám tato příručka přivést ji zpět do normálu.

Xbox One se nepřipojí ke službám Xbox Live? Podívejte se na tento článek a problém snadno vyřešte.

Řešení 4 - Ujistěte se, že používáte správný účet

Někdy se můžete setkat s problémy s instalací, pokud jste přihlášeni pomocí nesprávného účtu.

Všechny vaše hry jsou svázány s vaším účtem Xbox. Pokud máte v konzole více účtů, musíte si být jisti, že jste přihlášeni pomocí účtu, který jste použili k zakoupení této hry..

Mějte na paměti, že toto řešení platí pouze pro digitální stahování.

Řešení 5 - Ujistěte se, že máte dostatek úložného prostoru

Hry pro Xbox One mohou být poměrně velké a pro jejich instalaci budete potřebovat spoustu místa na pevném disku. Někdy k tomuto problému může dojít, pokud váš pevný disk nemá dostatek místa pro instalaci konkrétní hry.

Obvykle dostanete oznámení, když máte nedostatek místa na pevném disku, ale pokud jste oznámení zmeškali, můžete jej zkontrolovat podle těchto kroků:

1. Klepněte na ikonu Xbox na ovladači a poté přejděte na Oznámení sekce.
2. Zkontrolujte, zda nejsou k dispozici oznámení týkající se nedostatku místa na pevném disku.
3. V takovém případě můžete přidat externí pevný disk a nainstalovat si na něj své hry nebo uvolnit místo na interním pevném disku.

Chcete-li odstranit položky z pevného disku, musíte provést následující:

1. Na Domov obrazovce stiskněte Pravá spoušť a stiskněte A otevřete Moje hry a aplikace.
2. Vyhledejte hru nebo aplikaci, kterou chcete odstranit, a zvýrazněte ji.
3. zmáčkni Jídelní lístek tlačítko na ovladači a vyberte Spravovat hru nebo Spravovat aplikaci volba.
4. Nyní vyberte Interní Spravovat vše.
5. Vybrat Odinstalovat vše.
6. Možná budete muset postup několikrát opakovat, dokud neuvolníte potřebné místo.

Řešení 6 - Zkontrolujte aktualizace systému

Někdy může dojít k problémům s instalací, pokud je konzole zastaralá. Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme zkontrolovat, zda jsou pro vaši konzolu k dispozici nějaké aktualizace, pomocí těchto kroků:

1. Klepněte na ikonu Xbox otevřete průvodce.
2. Vybrat Nastavení> Všechna nastavení.
3. Nyní vyberte Systém> Informace a aktualizace konzoly.
4. Pokud je k dispozici aktualizace, měla by se objevit v dolní části prvního sloupce.

Po stažení nejnovější aktualizace zkuste hru znovu nainstalovat.

Pokud se váš Xbox One neaktualizuje, nepropadejte panice. Připravili jsme specializovaného průvodce, který vám s tím pomůže.

Řešení 7 - Restartujte konzolu a odpojte napájecí kabel

Pokud dostáváte Instalace zastavena Chyba na vašem Xbox One možná budete chtít zkusit restartovat konzolu a odpojit napájecí kabel.

Chcete-li to provést, musíte stisknout a podržet tlačítko napájení na přední straně konzoly, dokud se nevypne. Jakmile se konzole vypne, odpojte napájecí kabel a nechejte jej odpojený po dobu 30 sekund nebo déle.

Připojte napájecí kabel ještě jednou a stisknutím vypínače zapněte Xbox. Po opětovném spuštění Xbox One zkuste nainstalovat hru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 8 - Nainstalujte si hru na interní pevný disk

Uživatelé při pokusu o instalaci hry na externí pevný disk uvedli, že se jejich instalace zastaví. Instalace hry na externí pevný disk je skvělý způsob, jak ušetřit místo v úložišti, ale bohužel se při pokusu o to mohou objevit určité chyby.

Uživatelé uvedli, že tento problém vyřešili jednoduše instalací hry na interní pevný disk a nastavením umístění stahování pro všechna nová stahování na interní pevný disk..

Poté mohli bez problémů nainstalovat svou hru.

Řešení 9 - Obnovte tovární nastavení zařízení Xbox

Někdy mohou nastat problémy s instalací kvůli poškozeným souborům a jedním z nejrychlejších způsobů jejich opravy je obnovení továrního nastavení.

Musíme vás varovat, že obnovení továrního nastavení může odstranit všechny vaše soubory z vaší konzoly, proto je nezapomeňte zálohovat. Obnovení továrního nastavení provedete takto:

1. Přejděte doleva na ikonu Domov otevřete průvodce.
2. Vybrat Nastavení> Všechna nastavení.
3. Vybrat Systém.
4. Vybrat Informace a aktualizace konzoly.
5. Nyní vyberte Resetujte konzolu.
6. Uvidíte dvě dostupné možnosti: Resetujte a odeberte vše a Resetovat a ponechat mé hry a aplikace. Doporučujeme použít tento nástroj k provedení resetu a odstranění poškozených souborů bez odebrání her nebo nainstalovaných aplikací. Pokud tato možnost nefunguje, budete muset použít Resetujte a odeberte vše volba. Pamatujte, že tato možnost odstraní všechny vaše hry, uložené hry, soubory a aplikace, proto si důležité soubory zálohujte, abyste je nemuseli znovu stahovat..

Po dokončení procesu resetování zkuste hru znovu nainstalovat. Pokud všechna ostatní řešení nefungují, měli byste jako poslední možnost použít obnovení továrního nastavení.

Řešení 10 - Odinstalujte a znovu nainstalujte hru

V některých případech může dojít k poškození vaší instalace a to může bránit vašim hrám v instalaci, ale tento problém můžete vyřešit jednoduše odinstalováním a opětovným stažením hry. Chcete-li to provést na Xbox One, musíte postupovat podle těchto kroků:

1. Přejděte na hlavní panel a přejděte na Moje hry a aplikace.
2. Zvýrazněte hru, kterou chcete odebrat, a stiskněte Jídelní lístek tlačítko na ovladači.
3. Vybrat Spravovat hru možnost z nabídky.
4. Nyní byste měli vidět, kolik místa hra zabírá. Vybrat Odinstalovat možnost odinstalovat hru.

Po odebrání hry z konzoly Xbox je třeba ji znovu nainstalovat. Postupujte takto:

1. Jít do Moje hry a aplikace sekce.
2. Lokalizovat Připraveno k instalaci sekce. Tato část obsahuje seznam všech her, které vlastníte, ale nemáte nainstalované.
3. Jednoduše vyberte hru, kterou chcete nainstalovat, a počkejte na dokončení instalace.

Někteří uživatelé také navrhují, abyste před odstraněním a přeinstalováním hry zkusili obnovit hlavní panel. Nejsme si jisti, jak osvěžení řídicího panelu problém vyřeší, ale můžete jej obnovit podržením Levá spoušť + pravá spoušť + Y kombinace tlačítek.

Řešení 11 - Vyčistěte disk

Pokud se instalace zastaví při pokusu o instalaci hry z disku, může to být způsobeno poškozením disku. Pokud je to váš případ, můžete problém vyřešit jednoduše vyčištěním disku.

Chcete-li to provést, držte disk za bok a ujistěte se, že se nedotýkáte jeho horního nebo spodního povrchu. Nyní použijte čistý vlhký hadřík a jemně jej očistěte od středu k okrajům.

Kromě toho můžete svůj disk odnést do jakéhokoli obchodu, který má stroj na leštění disků, a požádat je o vyčištění disku.

Pokud čištění nebo leštění disku problém nevyřeší, můžete zvážit výměnu. Před výměnou disku jej možná budete chtít vyzkoušet na konzole svého přítele a zjistit, zda bez problémů funguje.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte prodejce a požádejte o výměnu.

Řešení 12 - Použijte Google DNS

Někdy se instalace na vašem Xbox One může zastavit kvůli nastavení DNS. Mohou nastat problémy s vaším DNS a způsobit to a mnoho dalších chyb.

Uživatelé uvedli, že tento problém vyřešili jednoduše pomocí Google DNS nebo OpenDNS. Chcete-li změnit nastavení DNS na Xbox One, musíte postupovat podle těchto kroků:

1. zmáčkni Jídelní lístek tlačítko na ovladači a vyberte Nastavení.
2. Vybrat Síť> Pokročilá nastavení.
3. Vybrat Nastavení DNS.
4. Vybrat Manuál.
5. Nyní zadejte 8.8.8.8 tak jako Primární DNS a 8.8.4.4 tak jako Sekundární DNS. Pokud chcete, můžete použít OpenDNS pomocí 208.67.222.222 tak jako Primární DNS a 208,67,220,220 tak jako Sekundární DNS.
6. Po zadání adres serveru DNS stiskněte B tlačítko na ovladači pro uložení změn. Pokud je vše v pořádku, uvidíte Je to všechno dobré zpráva.

Po přepnutí na Google DNS nebo OpenDNS zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Nelze se připojit k serveru DNS? Postupujte podle jednoduchých kroků v této příručce a problém vyřešte okamžitě.

Řešení 13 - Naformátujte pevný disk pro hry a aplikace

Mnoho uživatelů používá k ukládání her a aplikací externí pevný disk, což je skvělý způsob, jak ušetřit místo na interním pevném disku.

Než však budete moci externí pevný disk používat pro hry a aplikace, musíte jej správně naformátovat. Formátování pevného disku z něj odstraní všechny soubory, proto je nezapomeňte zálohovat.

Chcete-li naformátovat externí pevný disk, musíte provést následující:

1. Přejděte doleva na ikonu Domov obrazovce a otevřete průvodce.
2. Vybrat Nastavení> Všechna nastavení.
3. Vybrat Systém> Úložiště.
4. Vyberte své úložné zařízení a zvolte Formát pro hry a aplikace volba.

Pamatujte, že ne všechny externí pevné disky mohou ukládat hry a aplikace. Aby bylo možné ukládat aplikace a hry na externí pevný disk, musí mít disk kapacitu 256 GB nebo více a používat připojení USB 3.0.

Pokud váš disk tyto požadavky nesplňuje, můžete jej použít pouze k ukládání dalších souborů, například hudby a videa.

Potřebujete naformátovat disk pro Xbox One? Podívejte se na tuto příručku a zjistěte, jak to můžete udělat jako profesionál.

Řešení 14 - Připojte konzolu k modemu

Mnoho uživatelů konzoly Xbox One používá k připojení k internetu bezdrátové připojení. Bezdrátové připojení má své výhody, protože umožňuje snadné připojení k internetu bez použití kabelů.

To je obzvláště užitečné, pokud chcete, aby byl váš pokoj čistý a bez kabelů.

Navzdory své jednoduchosti je bezdrátové připojení náchylné k rušení a ztrátě dat, což někdy může některým hrám bránit v instalaci na Xbox One.

Pokud máte potíže s instalací na konzoli Xbox One, musíte konzolu Xbox One připojit přímo k modemu pomocí kabelu Ethernet.

Několik uživatelů uvedlo, že tento problém byl pro ně vyřešen po přepnutí na kabelové připojení, takže to možná budete chtít vyzkoušet.

Nemůžete připojit svůj Xbox One k Wi-Fi? Podívejte se na tuto podrobnou příručku, abyste problém rychle vyřešili.

Instalace zastavena Chyba může být vážným problémem, protože vám zabrání v instalaci her, ale měli byste být schopni ji opravit přepnutím do režimu offline a pokusem o instalaci hry znovu. Pokud to nefunguje, můžete vyzkoušet jakékoli jiné řešení z tohoto článku.

Nezapomeňte nám v sekci komentáře níže sdělit, co pro vás fungovalo a pokud jste našli jiný způsob, jak problém vyřešit.