Chyba 8500201D znovu vychovala svou ošklivou hlavu, což je velkým zklamáním mnoha uživatelů Windows 10 Mobile. Toto je stará a neustálá chyba, která už roky trápí uživatele telefonů se systémem Windows a po klidnějším období se zdá, že chyba 8500201D je zpět.
Od začátku září si tisíce majitelů telefonů se systémem Windows stěžují na tuto nepříjemnou chybu, která jim brání v synchronizaci e-mailů a událostí kalendáře. Chyba 8500201D nediskriminuje uživatele Windows Phone 8.1 a Windows 10 Mobile. Skutečně se však zdá, že tyto chyby jsou touto chybou obzvláště sužovány.
Chyba Windows Phone 8500201D blokuje synchronizaci e-mailů
tady je to, co dostávám po několika letech používání telefonu se systémem Windows bez skutečných problémů. Nokia Lumia Icon 929 aktuální v upgradech. Od pondělí 5. září se mi zobrazuje tato chyba. [...] Poslední pokus před 7 minutami. Kód chyby: 8500201D. […] Jediná věc, kterou jsem neudělal, je reset telefonu, smazal jsem většinu e-mailů, které jsem měl ve všech různých složkách. Ale stejné výsledky.
Navzdory této chybě synchronizace jsou nové e-maily na postižených zařízeních dobře přijímány. Podle zpráv uživatelů tato chyba synchronizace ovlivňuje také zálohování kontaktů, SMS a MMS. Někteří uživatelé také přišli s několika řešeními, ale bohužel se žádný z nich neukázal jako trvalý. V nejlepším případě se některým řešením podaří opravit tuto chybu po omezenou dobu, obecně ne déle než jednu hodinu. Brzy poté se vrátí chyba 8500201D.
Prozatím je nejlepším řešením, jak se této chyby zbavit, provést tvrdý reset, který pravděpodobně odstraní položky, které se nepodařilo synchronizovat. Pokud synchronizace vašich e-mailů není tak naléhavá, můžete chvíli počkat, než Microsoft tento problém vyřeší. Společnost oficiálně uznala nepříjemné problémy s telefonem Windows 8500201D a aktivně hledá opravu.
Děkujeme za zveřejnění příspěvku na fóru. O tomto problému v současné době víme a je předmětem šetření. Jakmile je oprava vydána, můžete ji zobrazit zde: Opravy nebo řešení posledních problémů na Outlook.com. Děkujeme za trpělivost a pochopení.
Setkali jste se s chybou 8500201D? Pokud jste také narazili na trvalé řešení, uveďte kroky řešení potíží v sekci komentáře níže.