Společnost Microsoft již nenabízí podporu na oficiálních fórech komunity pro Windows 7 a další produkty, které uvedeme níže. Technologický gigant vysvětlil vše v poznámce zveřejněné na fórech. Společnost uvedla, že agenti podpory již nepřispívají návrhy technické podpory, ale budou i nadále poskytovat komunitě základní moderování.
Diskusní vlákna budou ponechána pro uživatele, aby mohli chatovat
Společnost Microsoft se rozhodla ponechat vlákna diskuze, aby tam uživatelé mohli chatovat.
Účastníci komunity Microsoft jsou vítáni a jsou povzbuzováni, aby i nadále používali fórum k vzájemnému kladení otázek a zveřejňování odpovědí. Děkujeme, že jste součástí komunity Microsoft!
Produkty zůstaly bez podpory
Společnost bere na vědomí, že toto vstoupí v platnost počátkem července 2018 a témata fóra pro produkty, které dosáhly konce podpory, již od agentů nedostanou technickou podporu. Uživatelé nebudou moci získat proaktivní kontroly, monitorování a odpovědi na své otázky týkající se výše zmíněných produktů.
Jak jsme již řekli, Microsoft bude i nadále moderovat fóra, aby zajistil, že se uživatelé zapojí do bezpečných a civilizovaných konverzací.
Zde si můžete přečíst oficiální poznámku společnosti Microsoft.
Uživatelé neklesnou žádné slzy
Uživatelé nejsou novinkami mučeni, protože je již známým faktem, že Microsoft pečlivě nesledoval vlákna a řešení, která nabízeli, někdy skončila zbytečně. Celkově to tedy není považováno za obrovskou ztrátu.
Další věc, kterou stojí za zmínku, je, že to není konec podpory pro Windows 7. Aktualizace zabezpečení budou nadále vydávány až do ledna 2020.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:
- Zde je důvod, proč Windows 10 ani tento rok nepřekoná Windows 7
- Díky aktualizaci Windows 7 Meltdown jsou počítače ještě zranitelnější vůči hrozbám
- 10 nejlepších nástrojů pro prohlížení fotografií v systému Windows 7 ke stažení v roce 2018
- Windows 7
- Windows 8.1