Ti z vás, kteří používají Microsoft Outlook, si možná všimli náhlého nárůstu chyb a chybových zpráv při každém spuštění aplikace.
Přesněji řečeno, mluvíme o chybovém kódu 0xc0000005 a ten lze později zobrazit v prohlížeči událostí.
Tento problém byl dokonce potvrzen našimi vlastními uživateli, kteří komentovali:
Provedl jsem aktualizaci Microsoft, restartoval a nyní došlo k chybě aplikace Outlook. Je zřejmé, že to byla aktualizace.
Zdá se, že tento problém pravděpodobně souvisí s vydáním MS Office z července 2020. Naštěstí, pokud i vy dochází k podobným haváriím s Outlookem, sestavili jsme tuto příručku, která vám pomůže vyřešit problém okamžitě.
Jak mohu opravit kód chyby aplikace Outlook 0xc0000005?
1. Proveďte navrácení MS Office na verzi z června 2020
- lis Start, a zadejte CMD
- Když Příkazový řádek Otevře se okno, zadejte následující řádek a stiskněte Enter:
cd "\ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun"
- Tím se otevře ClickToRun složku. Zadejte následující řádek a stiskněte Enter:
officec2rclient.exe / aktualizovat aktualizaci aktualizace uživatele = 16.0.12827.20470
- Počkejte, až Microsoft Office tuto verzi stáhne a nainstaluje
- Když se objeví okno s uvedením toho Stahování byla nainstalována, můžete stisknout Zavřít
Poznámka: Pokud tato metoda nefunguje, použijte tento příkazový řádek namísto v kroku 3: officec2rclient.exe / aktualizace aktualizace uživatele aktualizace = 16.0.12527.20880
2. Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu
- Podrž Ctrl stisknuto tlačítko a spustit Microsoft Outlook
- Budete dotázáni, zda to chcete spustit Nouzový režim.
- Vybrat Ano
- Tím se spustí Outlook v jeho nejzákladnější podobě, bez jakýchkoli zásahů z vnějších programů doplňků.
Poznámka: Toto konkrétní řešení potvrdili někteří naši čtenáři:
opravil jsem síť. rámec s nástrojem Microsoft. poté mohu otevřít aplikaci Outlook v nouzovém režimu
Po provedení tohoto kroku byste nyní měli být schopni používat Microsoft Outlook bez dalších problémů.
Je třeba poznamenat, že to není jediný čas, kdy se objevil kód chyby 0xc0000005, který v minulosti ovlivnil i různé aplikace.
Naštěstí jsme se tomuto problému zabývali také v tomto podrobném průvodci řešením problémů.
Dejte nám vědět, který způsob vám pomohl, tím, že nám zanecháte zprávu v sekci komentáře níže.
FAQ: Další informace o kódu chyby 0xc0000005
- Které programy jsou ovlivněny kódem chyby 0xc0000005?
Kód chyby 0xc0000005 je typ chyby při selhání, takže může být ovlivněna mnoha programy. V poslední době uživatelé hlásili, že v aplikaci Microsoft Outlook narazili na chybový kód 0xc0000005.
- Jak mohu opravit kód chyby 0xc0000005?
Pokud narazíte na chybu při pádu 0xc0000005, jednoduše postupujte podle pokynů uvedených v tomto podrobném průvodci.
- Mohu místo Outlooku použít něco jiného?
Pokud se Outlook stále zhroutí, měli byste zvážit jeho nahrazení jiným e-mailovým klientem, protože na trhu je jich spousta.
- pád
- e-mailem
- Chyby aplikace Outlook