Okna

Nokia Lumia 1020 po aktualizaci Windows Phone 8.1 náhodně zamrzne [Oprava]

Nokia Lumia 1020 po aktualizaci Windows Phone 8.1 náhodně zamrzne [Oprava]

Majitelé telefonu Nokia Lumia 1020 měli při pokusu o přechod na aktualizaci Windows Phone 8.1 spoustu problémů. Někteří z nich to nakonec dokázali, mnoho z nich je však stále ovlivněno. Zde je několik možných řešení.

Nedávno na komunitních fórech společnosti Microsoft začalo docela pobouření poté, co si několik majitelů Nokie Lumia 1020 stěžovalo na to, že jejich telefony po aktualizaci Windows Phone 8.1 zamrzly nebo prostě fungovaly. Projdeme několik jejich stížností a představíme také některé funkční opravy. Doufám, že to vyřeší problémy, se kterými jste se mohli setkat.

Jak opravit problémy Nokia Lumia 1020 s aktualizací Windows Phone 8.1

Za prvé, tady je to, co říká jeden ovlivněný uživatel, poté, co si s problémem dlouho pohrával:

Lumia 1020 zmrazila, když byla v pohotovostním režimu (pohledový režim), když se nabíjela a nenabíjela. Jediným způsobem, jak přimět telefon, aby reagoval, je provedení měkkého resetu (podržte hlasitost + vypněte napájení po dobu 15 sekund). Po restartu se někteří uživatelé hlásí navíc, aby získali jednu nebo obě chyby:
1) Datum a čas telefonu se vrátí zpět k datu 22. května a nebude se automaticky aktualizovat.
2) Zobrazí se chybová zpráva: Zkuste to znovu za 140040 minut.
Uživatelé, kteří obdrželi 1020 náhrad, hlásí, že problém stále přetrvává. Jeden uživatel obdržel náhradu 1520 a oznámil, že model problém neměl. Zmrazení se pohybuje od několikrát týdně (někteří uživatelé uváděli až 10) až po několikrát týdně (jednou až dvakrát týdně).

A zde jsou některé potenciální opravy:

Nakonec většina postižených zařízení Nokia Lumia 1020 obdržela náhradu, toto říká stejný uživatel:

Včera jsem od společnosti Microsoft dostal náhradu 1020 a právě jsem k nim nyní odeslal starou náhlavní soupravu. Mělo by se tam dostat do pátku. Při nastavování 1020 včera byl telefon již dodáván s azurovou a nainstalovanou 8.1 (8.10.12393.890). Telefon nezamrzl ani nijak nečinil.

Rovněž porovnal telefony a uvědomil si, že ten, který dostal od společnosti Microsoft, má novější hardwarovou verzi. Zvuk v komentáři níže a dejte nám vědět, co si o tom myslíte.

Přečtěte si také: Desková dobrodružství Talisman Prologue Adventure přichází na Windows 8, Phone 8

  • Microsoft uvádí na trh Windows 8.1 Enterprise Preview [Stáhnout]
    Před více než měsícem společnost Microsoft vydala první aktualizaci systému Windows 8, verze náhledu systému Windows 8.1. Společnost Microsoft to nyní...
    Upgrade slevy na Windows 8 Pro ze systému Windows XP a získejte slevu 15% [obchodní uživatelé]
    Stejně jako to mnohokrát nabízí Microsoft slevy, zejména v těch chvílích, kdy musíte skočit z mnohem staršího operačního systému. V našem případě mluv...
    Společnost Microsoft odhaluje nezávislý samo vydavatelský program pro Xbox One „ID @ Xbox“
    Microsoft chce udělat vše pro to, aby lépe propagoval nadcházející Xbox One. Za tímto účelem společnost Redmond oznámila, že umožní nezávislým (nezávi...