Okna

Nokia Lumia 1020 po aktualizaci Windows Phone 8.1 náhodně zamrzne [Oprava]

Nokia Lumia 1020 po aktualizaci Windows Phone 8.1 náhodně zamrzne [Oprava]

Majitelé telefonu Nokia Lumia 1020 měli při pokusu o přechod na aktualizaci Windows Phone 8.1 spoustu problémů. Někteří z nich to nakonec dokázali, mnoho z nich je však stále ovlivněno. Zde je několik možných řešení.

Nedávno na komunitních fórech společnosti Microsoft začalo docela pobouření poté, co si několik majitelů Nokie Lumia 1020 stěžovalo na to, že jejich telefony po aktualizaci Windows Phone 8.1 zamrzly nebo prostě fungovaly. Projdeme několik jejich stížností a představíme také některé funkční opravy. Doufám, že to vyřeší problémy, se kterými jste se mohli setkat.

Jak opravit problémy Nokia Lumia 1020 s aktualizací Windows Phone 8.1

Za prvé, tady je to, co říká jeden ovlivněný uživatel, poté, co si s problémem dlouho pohrával:

Lumia 1020 zmrazila, když byla v pohotovostním režimu (pohledový režim), když se nabíjela a nenabíjela. Jediným způsobem, jak přimět telefon, aby reagoval, je provedení měkkého resetu (podržte hlasitost + vypněte napájení po dobu 15 sekund). Po restartu se někteří uživatelé hlásí navíc, aby získali jednu nebo obě chyby:
1) Datum a čas telefonu se vrátí zpět k datu 22. května a nebude se automaticky aktualizovat.
2) Zobrazí se chybová zpráva: Zkuste to znovu za 140040 minut.
Uživatelé, kteří obdrželi 1020 náhrad, hlásí, že problém stále přetrvává. Jeden uživatel obdržel náhradu 1520 a oznámil, že model problém neměl. Zmrazení se pohybuje od několikrát týdně (někteří uživatelé uváděli až 10) až po několikrát týdně (jednou až dvakrát týdně).

A zde jsou některé potenciální opravy:

Nakonec většina postižených zařízení Nokia Lumia 1020 obdržela náhradu, toto říká stejný uživatel:

Včera jsem od společnosti Microsoft dostal náhradu 1020 a právě jsem k nim nyní odeslal starou náhlavní soupravu. Mělo by se tam dostat do pátku. Při nastavování 1020 včera byl telefon již dodáván s azurovou a nainstalovanou 8.1 (8.10.12393.890). Telefon nezamrzl ani nijak nečinil.

Rovněž porovnal telefony a uvědomil si, že ten, který dostal od společnosti Microsoft, má novější hardwarovou verzi. Zvuk v komentáři níže a dejte nám vědět, co si o tom myslíte.

Přečtěte si také: Desková dobrodružství Talisman Prologue Adventure přichází na Windows 8, Phone 8

  • Microsoft upgraduje Cortanu, aby se více podobala člověku
    Cortana je přímou reakcí společnosti Microsoft na nyní ikonického hlasového asistenta společnosti Apple Siri. Hlavní funkcí Cortany je funkce hlasovéh...
    Zaokrouhleno na Windows 10 build 14915 hlášených problémů
    Windows 10 build 14915 je nyní k dispozici ke stažení a přináší mnoho oprav a vylepšení operačního systému. Budovy nabízejí mnoho vylepšení systému, a...
    Společnost Microsoft uvádí na trh Windows 7 KB3197867 a měsíční kumulativní aktualizaci KB3197868
    Druhá měsíční kumulativní aktualizace pro Windows 7 je nyní k dispozici ke stažení. Tato aktualizace přináší mnoho bezpečnostních aktualizací a vylepš...