Získání Červená obrazovka smrti na vašem telefonu se systémem Windows je děsivý zážitek. Nejprve se chyba RSoD vyskytuje poměrně zřídka, což uživatele zaskočí. Zadruhé, OS nenabízí mnoho informací o příčině tohoto problému.
Jak opravit problémy s červenou obrazovkou v systému Windows 10 Mobile
1. Měkký reset provedete stisknutím a podržením tlačítek pro snížení hlasitosti a napájení, dokud telefon nezavibruje a restartuje se. Jako rychlou připomínku se během procesu nedotýkejte obrazovky zařízení, a to ani v případě, že se na obrazovce zobrazí pokyn „Posunutím dolů k vypnutí“.
Můžete také vyjmout baterii telefonu, pokud má vaše zařízení vyjímatelnou baterii.
2. Připojte telefon k počítači a spusťte nástroj pro obnovení znovu. Vyberte možnost „Můj telefon nebyl detekován“ a počkejte, až se zařízení restartuje, a poté postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud v této fázi narazíte na nějaké problémy, zkuste telefon restartovat, když je připojen.
3. Toto je variace druhého řešení. Vyjměte kartu SD a SIM kartu z telefonu a otevřete nástroj pro obnovení. Vyberte „Můj mobil nebyl detekován“ a přejděte na výběr modelu. V této fázi je nesmírně důležité telefon nezapínat ani nepřipojovat k počítači.
Až se zobrazí výzva k připojení telefonu, nejprve jej zapněte současným stisknutím tlačítka napájení a snížení hlasitosti. Když se na obrazovce objeví logo, připojte telefon k počítači pomocí USB portu a postupujte podle pokynů na obrazovce.
Pokud jste narazili na jiná řešení pro opravu chyb RSoD na vašem telefonu se systémem Windows, můžete v níže uvedené části s poznámkami uvést kroky pro řešení potíží.