Okna

Někteří uživatelé si nemohou objednat záložní DVD pro Windows 8, 10

Někteří uživatelé si nemohou objednat záložní DVD pro Windows 8, 10

Více zákazníků se dnes orientuje na více digitálních stahování, ale je opravdu dobré mít fyzickou zálohu vašeho nákupu softwaru, zvláště když mluvíme o něčem tak důležitém jako Windows 8.

Mít záložní DVD k vašemu softwaru pro Windows 8 nebo Windows 8.1 je nesmírně užitečné, protože jej budete určitě potřebovat, když ho budete chtít znovu nainstalovat na nový notebook. Uživatel si ale na fórech podpory společnosti Microsoft stěžoval, že si nemůže koupit nové záložní DVD, bez ohledu na to, jakou platební metodu vyzkoušel. Možná se ocitnete ve stejné situaci, takže rychle zjistěte, na co si stěžuje:

Objednal jsem si kopii systému Windows 8 zpět v prosinci 2012, můj notebook musí být vymazán a poté musím znovu nainstalovat. Chtěl jsem si objednat zálohu DVD, ale to mi nedovolí. Píše se „Došlo k problému s vaší objednávkou. Ověřte své platební údaje a zkuste to znovu. “ bez ohledu na to, jakou platební metodu zvolím, i když na každém účtu je k dispozici VÍCE než dost finančních prostředků. Při výběru paypalu mě ani nevyzve, abych se přihlásil. Pokusil jsem se zavolat na objednávkovou linku, ale už jsem čekal více než hodinu. Chci si jen objednat své DVD 🙁

Kontaktujte podporu Microsoftu

Hledal jsem online možnou opravu tohoto problému, ale nebyl jsem schopen ji najít, a proto opravdu musíte kontaktovat tým podpory společnosti Microsoft, aby byl váš problém vyřešen. Z toho, co uživatel říká, také není zcela jasné, zda hledá nákup nového DVD zálohy, nebo jen to, aby znovu získal své staré, proto jsem ho oslovil a zanechal komentář s úplnou situací.

Notebook Vaio C15 Windows 10 je barevný, ale obecný nepořádek
Společnost Vaio je zpět v oboru výroby notebooků, aniž by byla připojena značka Sony. To nebrání společnosti v navrhování skvěle vypadajících zařízení...
Problémy s baterií Microsoft Surface Pro 3 související se softwarovým problémem
Technologický svět bzučí s problémy s baterií, které trápí Microsoft Surface Pro 3, přičemž uživatelé hlásí poruchu kvůli náhlým poklesům energie - my...
Aktualizace Office 365 přidává upgrady Researcher a Editor do Wordu
Červenec je pro Microsoft horkým měsícem. Za pár dní bude vydána aktualizace Windows 10 Anniversary Update, která představí mnoho nových funkcí a vyle...