Uživatelé Surface Book a Surface Pro 4 si nemohou nainstalovat nejnovější verzi Windows 10

  • David Terry
  • 0
  • 3573
  • 139

Tým inženýrů Windows Insider pracuje na plné síle, aby co nejrychleji integroval návrhy, které dostávají v centru zpětné vazby, do sestavení Windows 10. Jejich šéfka Dona Sarkar jim nedává čas na odpočinek, protože tým začal stavět stavby i o víkendech.

Bohužel ne všichni zasvěcenci nebyli schopni vyzkoušet verzi Windows 10 build 14385, protože mnoho majitelů Surface Pro 4 uvedlo, že si aktualizaci nemohli ani stáhnout. Sestavení se po restartu nainstaluje přibližně 17% a poté pokračuje v restartování, aniž by skutečně překročilo prahovou hodnotu instalace 17%.

Insider Build 14385, stejně jako 14383 před instalací, dostane po restartu přibližně 17% nainstalovaných a poté se znovu restartuje a spustí vrácení zpět. Existuje soubor protokolu, který mohu zkontrolovat za účelem ladění problému? K dispozici je také aktualizace grafického ovladače Intel IRIS 540, která je dodávána s upgradem systému Windows. historie instalace ukazuje, že byla nainstalována, ale pokaždé, když zkusím aktualizaci, zobrazí se.

Uživatelé Surface Book trápí stejný problém, protože řešení potíží od techniků podpory společnosti Microsoft se ukázala jako zbytečná:

Stejný problém s mým SurfaceBookem. Nelze aktualizovat Windows 10 Insider Preview Build 14383 na 14385. Již byly spuštěny kroky pro řešení problémů dané Sayan_Ghosh, které problém nevyřešily. Také běžel sfc / scannow, který problém nevyřešil.

Pokud narazíte na tento problém s upgradem, můžete také zkusit odebrat antivirové programy jiných výrobců. Neměli byste pouze deaktivovat antivirus, protože kód stále zůstává v počítači a Instalační služba Windows Installer se mu nelíbí.

Celkově vzato pro tuto otázku zatím není k dispozici žádné řešení. Pokud jste narazili na opravu nebo řešení, které opravdu funguje, podělte se o své zkušenosti v sekci komentáře níže.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
  • Oprava: Windows 10 Update zablokuje
  • Oprava: Chyba 0x80246019 brání Insiderům v získání nejnovější verze Windows 10
  • Oprava: Chyba 0x80246007 při stahování sestavení systému Windows 10
  • Oprava: Chyba aktualizace 0x80245006 ve Windows 10
  • povrchová kniha
  • povrch pro 4
  • aktualizace systému Windows 10



Zatím žádné komentáře

Nejzajímavější a nejužitečnější články ze světa informačních technologií
Praktické tipy, nejnovější články a nejnovější zprávy ke zlepšení vašeho technologického života. Cítíte se jako ve světě moderních technologií