Aktualizace Windows 10 Anniversary Update je zde, ale její instalace se pro některé uživatele ukazuje jako docela problém. Uživatelé ohlásili spoustu instalačních chyb a zdá se, že problémy s instalací ovlivňují i prémiová zařízení.
Mnoho uživatelů Surface Pro 4 si stěžovalo na to, že jejich zařízení uvízla v restartovací smyčce, když se pokoušeli nainstalovat Anniversary Update. K řešení tohoto problému použili různá řešení, například spuštění nástroje pro řešení potíží, opravy poškozených souborů a další podobné opravy, a to vše bez úspěchu.
Zajímavé je, že majitelé Surface Pro 4 již při pokusu o instalaci sestavení Insider nahlásili smyčky restartu. Všichni doufali, že Microsoft tento problém vyřeší, ale zdá se, že problém s restartováním je tu, aby zůstal i ve verzi 1607.
Zde je popsáno, jak jeden uživatel popisuje problém se smyčkou restartu
Takže jsem se dnes pokusil nainstalovat aktualizaci na svůj SP 4 a po jednom nebo dvou restartech jsem skončil ve smyčce restartu. Instalace není v tomto okamžiku dokončena a na zlomek sekundy se zobrazí něco jako „Nastavení aktualizací…“ a potom se systém restartuje. Jedinou cestou z toho je spuštění obnovy a návrat k předchozí verzi.
Uživatelé také deaktivovali možnost Secure Boot v systému BIOS, ale ani toto řešení nepomohlo. Prozatím technici podpory společnosti Microsoft nemohli nabídnout spolehlivé řešení pro opravu smyček restartu, nabídli pouze stejné opravy učebnic, které již uživatelé zmínili, nefungovaly.
Surface Book a Surface Pro 4 získaly 18 aktualizací prostřednictvím Anniversary Update týkajících se Surface Pen, zadní a přední kamery, povrchového dotyku, grafické karty a také OED a audio řadiče.
V případě, že na Surface Pro 4 najdeme opravu nepříjemných problémů se smyčkou restartu, aktualizujeme tento článek co nejdříve.