Nelze aktivovat aktualizaci Windows 10 Creators Update [opravit]

Aktualizace Windows 10 Creators je konečně tady a přináší vylepšení, která slouží k revitalizaci nejkritičtějších funkcí systému Windows 10 v softwaru, jako je jeho prohlížeč Edge. Stejně jako předchozí velké upgrady na Windows však máme i spravedlivý podíl na problémech. I když byla nová verze dlouho testována s Insiders, po instalaci se objevilo několik problémů. Zdá se, že problém s aktivací je jedním z nich, kdy někteří uživatelé po upgradu ztratili licenci. Aby toho nebylo málo, nemohli aktivovat Windows 10.

Naštěstí jsme připravili několik řešení, která vám umožní tento problém vyřešit. Pokud tedy máte potíže s instalací, jsou to kroky, které stojí za vyzkoušení.

Jak vyřešit problémy s aktivací aktualizace autorů

Použijte digitální licenci

Jak pravděpodobně víte, váš aktivační licenční klíč je propojen s vaším účtem Microsoft. Zakoupený Windows 10 budete navíc moci aktivovat v několika snadných krocích po přihlášení pomocí svého účtu Microsoft. Pokud jste tedy propojili svůj účet Microsoft s vaší digitální licencí, aktivujte Windows podle těchto pokynů:

1. Přejděte do Nastavení.
2. Otevřete Aktualizace a zabezpečení.
3. Klikněte na Aktivace.
4. V části Přidat účet Microsoft klikněte na Přidat účet.
5. Zadejte svůj e-mail a heslo a přihlaste se.
6. Nyní by měla být aktivována vaše kopie systému Windows 10.

Pokud však stále máte problém s aktivační procedurou, zkontrolujte další řešení.

Odstraňte problém pomocí Poradce při potížích s aktivací

Pokud se aktivace digitální licence nezdařila, můžete spustit Poradce při potížích s aktivací na kartě Aktivace. Tento nástroj zkontroluje aktivační konflikty a snad je vyřeší. Toto je způsob, jak to spustit:

1. Jdi do nastavení.
2. Otevřete Aktualizace a zabezpečení.
3. Klikněte na Aktivace.
4. Klikněte na Poradce při potížích.

Tím zahájíte postup a nástroj vyhledá vaši licenci. Pokud je licence k dispozici, systém se automaticky aktivuje po dokončení procesu.

Zakažte antivirus třetích stran

Dalším známým viníkem problému s aktivací je antivirus. Vzhledem k tomu, že Windows 10 nabízí integrované bezpečnostní řešení Windows Defender, může další software způsobit konflikt a zabránit stahování / instalaci některých základních částí aktualizace pro autory, což by vedlo ke ztrátě licence. Než tedy zkontrolujete dostupnost aktualizací, deaktivujte alespoň jakýkoli antivirový software třetích stran, dokud nebude dokončen postup instalace.

Kromě toho můžete také deaktivovat Windows Defender a Windows Firewall. Důrazně však doporučujeme, abyste je po úspěšné instalaci aktualizace pro autory a její aktivaci znovu povolili. Podle těchto pokynů zakažte Windows Defender a Windows Firewall:

1. Otevřete program Windows Defender v oznamovací oblasti.
2. Klikněte na Nastavení.
3. Vypněte ochranu v reálném čase.
4. Nyní přejděte do Ovládacích panelů.
5. Klikněte na Systém a zabezpečení.
6. Klikněte na bránu Windows Firewall.
7. Na levé straně vyberte Zapnout nebo vypnout bránu Windows Firewall.
8. Vypněte bránu Windows Firewall pro soukromé i veřejné sítě a klikněte na OK.
9. Zkuste Windows aktivovat znovu.

Po deaktivaci obou funkcí by měly být případné konflikty vyřešeny. Na druhou stranu, pokud nemůžete aktivovat Windows, zkontrolujte níže uvedené kroky.

Nainstalujte příslušné vydání

Nezapomeňte nainstalovat příslušné vydání systému Windows 10, které jste si již zakoupili. Jednoduše řečeno, nemůžete aktivovat Windows 10 Enterprise, pokud vlastníte Home Edition. Pokud jste tedy udělali chybu a nainstalovali nesprávnou verzi, jediným řešením je přeinstalovat systém.

Chcete-li zkontrolovat podrobnosti o nainstalovaném systému Windows Edition, postupujte takto.

1. Jdi do nastavení.
2. Otevřete Aktualizace a zabezpečení.
3. Klikněte na Aktivace.
4. Měli byste vidět podrobné vysvětlení o vaší verzi, edici a architektuře Windows.

K vynucení aktivace použijte příkazový řádek

Pokud standardní postupy odstraňování problémů nebyly úspěšné, můžete pomocí příkazového řádku resetovat a vynutit aktivační proces. Toto je postup, který byste měli dodržovat:

1. Klikněte pravým tlačítkem na Start a spusťte příkazový řádek (správce).
2. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • SLMGR.VBS -REARM
3. Nyní restartujte počítač, vložte aktivační klíč (Nastavení> Aktualizace a zabezpečení> Aktivace) a znovu otevřete Příkazový řádek (Správce).
4. Na příkazovém řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
   • SLMGR.VBS -ATO
5. Restartujte počítač znovu. To by mělo vyřešit váš problém.

Pokud však nemůžete standardní licenční klíč vložit, můžete k vynucení procesu použít příkazový řádek:

1. Klepněte pravým tlačítkem na Start a otevřete příkazový řádek (správce).
2. Do příkazového řádku zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.
   • SLMGR.VBS -IPK XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
3. Namísto XXXX-XXXX-XXXX-XXXX vložte licenční klíč.
4. Restartujte počítač a zkontrolujte, zda postup vyřešil vaše problémy.

Proveďte čistou instalaci pomocí nástroje pro vytváření médií

Na konci, pokud všechna výše uvedená řešení nebudou úspěšná, je nejlepší provést čistou přeinstalaci. K tomu budete potřebovat Nástroj pro tvorbu médií, který lze získat zde. Dále budete potřebovat soubor USB nebo DVD pro ISO v instalačním programu systému Windows.

Pokud máte nějaké připomínky nebo dotazy týkající se vaší aktivace nebo pokud problém s aktivací stále přetrvává, dejte nám vědět v sekci komentáře níže.