Chcete spustit aplikaci Outlook nebo Office jako obvykle, ale jakmile otevřete software, zobrazí se chybová zpráva Produkt bez licence v horní části obrazovky se zobrazí.
Tato zpráva v Outlooku nebo Office 365 obvykle označuje problém s aktivací softwaru. Chcete-li obnovit všechny funkce Office, musíte vyřešit problém, který způsobil selhání aktivace.
Chyby při aktivaci Outlooku a Office jsou obvykle docela běžné. Uživatelé se s těmito problémy setkali, i když měli svůj produkt aktivovaný delší dobu, a také v případě nově aktivovaných produktů.
Nejpravděpodobnější důvod výskytu této chyby může být také způsoben na straně serveru, protože jsou neustále implementovány nové předpisy a bezpečnostní opatření.
Mohou způsobit resetování serverů, které se zabývají předplatnými, což vytváří řetězovou reakci, pokud jde o aktivaci vašeho produktu.
Následující řešení vám umožní vyřešit Produkt bez licence chyba rychle, proto pečlivě postupujte podle zde popsaných kroků a po každém z nich otestujte svůj produkt.
Jak mohu opravit chyby aktivace nelicencovaného produktu?
1. Přihlaste se do Office pomocí správného účtu
Zkuste se přihlásit pomocí všech svých soukromých e-mailových adres, pokud jste Office zakoupili pod jinou e-mailovou adresou.
Pokud jste v práci nebo ve škole, možná se budete muset místo soukromého e-mailového účtu přihlásit pomocí svého obchodního, školního nebo vysokoškolského účtu.
Chcete-li ověřit, že je váš účet Microsoft přidružen k Office, přihlaste se ke službám a předplatným.
Zde by měl být uveden váš produkt Office nebo předplatné Office 365. Pokud tomu tak není, nebude vaše e-mailová adresa pro přihlášení do Office fungovat.
2. Zkontrolujte, zda je nainstalováno více kopií Office
- otevřeno Kontrolní panel, a poté vyberte Programy a funkce.
- Vyhledejte Office v seznamu programů, vyberte jej a klikněte na Odinstalovat.
- Po dokončení odinstalace, restartovat počítač.
- otevřeno Výhled a po zobrazení výzvy se přihlaste.
Nelze otevřít Ovládací panely ve Windows 10? Postupujte podle pokynů v této praktické příručce
3. Zkontrolujte stav předplatného
- Zavřete všechny aplikace Office.
- Přejděte do svého Služby a předplatné strana.
- Vybrat Přihlásit se a zadejte emailová adresa a Heslo účtu Microsoft přidruženého k vašemu předplatnému Office 365.
- Zkontrolujte podrobnosti pod položkou Předplatné nebo Zrušené předplatné nadpis. Pokud platnost vašeho předplatného vypršela, můžete jej obnovit.
- Po obnovení předplatného můžete restartovat V případě potřeby Outlook.
Jak vidíte, řešení chyb při aktivaci v Outlooku a Office 365 není tak těžké. Pamatujte, že použití správného účtu a ověření, že máte platné předplatné, může váš problém snadno vyřešit.
Abyste zajistili rychlé a efektivní zotavení z problému popsaného v této příručce, postupujte přesně podle zde uvedených kroků.
Pokud máte další dotazy nebo návrhy, nechte je v sekci komentáře níže a my je určitě zkontrolujeme.
FAQ: Další informace o chybách sady Microsoft Office
- Jak mohu opravit nelicencovaný produkt v aplikaci Outlook?
Chcete-li opravit nelicencovaný produkt v aplikaci Outlook, musíte spustit Office jako správce. Pokud se po kliknutí na Spustit jako správce nic nestane, zkontrolujte antivirový program nebo proveďte kontrolu sfc.
- Jak mohu opravit nelicencované chyby Microsoft Office?
Pokud váš Microsoft Office nemá licenci, nemůžete vytvářet nové dokumenty ani upravovat stávající. V tomto praktickém průvodci se dozvíte, jak vyřešit ty nejběžnější.
- Co se stane, když Microsoft Office nemá licenci?
Pokud Microsoft Office nemá licenci, znamená to, že vaše produkty Office byly deaktivovány. Při obnovování předplatného můžete vždy použít několik rychlých alternativ.
- Microsoft 365