Kontaktní informace technické podpory pro Windows 10, 8 [Odkazy]

Pokud jste si do zařízení nainstalovali Windows 10, Windows 8 (nebo aktualizaci Windows 8.1), pak s největší pravděpodobností, pokud máte smůlu, protože většina z nás má software, budete s ním mít potíže a budete potřebovat zákaznická podpora a servis. Mnoho lidí, zejména těch, kteří nejsou tak obeznámeni s technologickými věcmi, spěchají kontaktovat zákaznickou podporu a požádat o pomoc.

Mnoho z těchto problémů byste samozřejmě mohli vyřešit sami, ale pomůžeme těm, kteří si myslí, že jejich stroj je ztracen. Nejprve se musíte podívat na webové stránky výrobce vašeho počítače a zjistit, zda mají podporu Windows 10, Windows 8, například HP. Pokud se vašemu výrobci stroje nepodařilo problém vyřešit, můžete zkusit kontaktovat přímo společnost Microsoft.

Připravte se však na to, že neobdržíte podporu Windows 8, Windows 10, kterou hledáte, protože většina lidí se zeptá na cokoli. Společnost Microsoft dokonce vytvořila webovou stránku, abyste věděli, jak a kdy požádat o podporu.

Kontaktní informace podpory Windows 10

„Skutečná“ technická podpora pro Windows 8 a Windows 10 byla uživatelům k dispozici hlavně po mnoho let v USA a Kanadě. Microsoft naštěstí nyní nabízí podporu pro mnoho zemí pokrývajících všechny kontinenty. Zaměstnanci společnosti Microsoft budou moci pomoci vyřešit vaše problémy se systémy Windows 8, Windows 10 telefonicky, chatem nebo e-mailem.

• Telefonní čísla zákaznických služeb společnosti Microsoft - Zde najdete telefonní čísla všech středisek podpory společnosti Microsoft na světě.

Redmondský gigant nabízí uživatelům další kontaktní kanály. Pokud v telefonu nemůžete získat agenta podpory, můžete kontaktovat společnost Microsoft na stránkách podpory sociálních médií společnosti.

• Stránka podpory Microsoftu na Twitteru

Společnost Microsoft se rozhodla investovat do technologií umělé inteligence a také přidala robota AI, který vám pomůže vyřešit vaše technické problémy. Virtuální agent společnosti Microsoft je vlastně animované rozhraní, které má přístup k databázi řešení problémů společnosti. Můžete stručně popsat svůj problém a agent vypíše odpovídající stránku podpory.

Zákaznickou podporu můžete získat také chatem nebo e-mailem na oficiální stránce podpory nebo si můžete sami vyhledat články související s Windows 10, Windows 8.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:

• Podvody s technickou podporou Windows jsou na vzestupu, říká Microsoft
• Chyba 0xa297sa: Jak odstranit tuto podvodnou zprávu s falešnou podporou
• Bezpečnostní upozornění Microsoft Edge jsou zranitelná vůči zneužití podvodů s technickou podporou

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červenci 2013 a od té doby byl aktualizován z důvodu aktuálnosti a přesnosti.

• Windows 10
• podpora Windows 10
• Windows 8