Okna

Kontaktní informace technické podpory pro Windows 10, 8 [Odkazy]

Kontaktní informace technické podpory pro Windows 10, 8 [Odkazy]

Pokud jste si do zařízení nainstalovali Windows 10, Windows 8 (nebo aktualizaci Windows 8.1), pak s největší pravděpodobností, pokud máte smůlu, protože většina z nás má software, budete s ním mít potíže a budete potřebovat zákaznická podpora a servis. Mnoho lidí, zejména těch, kteří nejsou tak obeznámeni s technologickými věcmi, spěchají kontaktovat zákaznickou podporu a požádat o pomoc.

Mnoho z těchto problémů byste samozřejmě mohli vyřešit sami, ale pomůžeme těm, kteří si myslí, že jejich stroj je ztracen. Nejprve se musíte podívat na webové stránky výrobce vašeho počítače a zjistit, zda mají podporu Windows 10, Windows 8, například HP. Pokud se vašemu výrobci stroje nepodařilo problém vyřešit, můžete zkusit kontaktovat přímo společnost Microsoft.

Připravte se však na to, že neobdržíte podporu Windows 8, Windows 10, kterou hledáte, protože většina lidí se zeptá na cokoli. Společnost Microsoft dokonce vytvořila webovou stránku, abyste věděli, jak a kdy požádat o podporu.

Kontaktní informace podpory Windows 10

„Skutečná“ technická podpora pro Windows 8 a Windows 10 byla uživatelům k dispozici hlavně po mnoho let v USA a Kanadě. Microsoft naštěstí nyní nabízí podporu pro mnoho zemí pokrývajících všechny kontinenty. Zaměstnanci společnosti Microsoft budou moci pomoci vyřešit vaše problémy se systémy Windows 8, Windows 10 telefonicky, chatem nebo e-mailem.

Redmondský gigant nabízí uživatelům další kontaktní kanály. Pokud v telefonu nemůžete získat agenta podpory, můžete kontaktovat společnost Microsoft na stránkách podpory sociálních médií společnosti.

Společnost Microsoft se rozhodla investovat do technologií umělé inteligence a také přidala robota AI, který vám pomůže vyřešit vaše technické problémy. Virtuální agent společnosti Microsoft je vlastně animované rozhraní, které má přístup k databázi řešení problémů společnosti. Můžete stručně popsat svůj problém a agent vypíše odpovídající stránku podpory.

Zákaznickou podporu můžete získat také chatem nebo e-mailem na oficiální stránce podpory nebo si můžete sami vyhledat články související s Windows 10, Windows 8.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:


Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červenci 2013 a od té doby byl aktualizován z důvodu aktuálnosti a přesnosti.

Po instalaci aktualizací ve Windows 10 zakažte automatické restartování
Windows 10 je o aktualizacích. Když společnost Microsoft představila myšlenku „Windows 10 jako službu“, vyšlo najevo, že uživatelé nebudou moci správn...
Chyba 0x8024001e blokuje instalaci Windows 10 Mobile build - možná oprava
Chyba 0x8024001e je jednou z nejstarších chyb ovlivňujících instalaci sestavení Windows 10 Mobile. Bohužel tato chyba vydělala svou ošklivou hlavu i v...
Jak nainstalovat Windows 8.1 Offline na jakékoli zařízení se systémem Windows 8
Společnost Microsoft vydala Windows 8.1 jako oficiální a bezplatnou aktualizaci Windows 8, což znamená, že pokud aktuálně používáte Windows 8, můžete ...