Okna

Kontaktní informace technické podpory pro Windows 10, 8 [Odkazy]

Kontaktní informace technické podpory pro Windows 10, 8 [Odkazy]

Pokud jste si do zařízení nainstalovali Windows 10, Windows 8 (nebo aktualizaci Windows 8.1), pak s největší pravděpodobností, pokud máte smůlu, protože většina z nás má software, budete s ním mít potíže a budete potřebovat zákaznická podpora a servis. Mnoho lidí, zejména těch, kteří nejsou tak obeznámeni s technologickými věcmi, spěchají kontaktovat zákaznickou podporu a požádat o pomoc.

Mnoho z těchto problémů byste samozřejmě mohli vyřešit sami, ale pomůžeme těm, kteří si myslí, že jejich stroj je ztracen. Nejprve se musíte podívat na webové stránky výrobce vašeho počítače a zjistit, zda mají podporu Windows 10, Windows 8, například HP. Pokud se vašemu výrobci stroje nepodařilo problém vyřešit, můžete zkusit kontaktovat přímo společnost Microsoft.

Připravte se však na to, že neobdržíte podporu Windows 8, Windows 10, kterou hledáte, protože většina lidí se zeptá na cokoli. Společnost Microsoft dokonce vytvořila webovou stránku, abyste věděli, jak a kdy požádat o podporu.

Kontaktní informace podpory Windows 10

„Skutečná“ technická podpora pro Windows 8 a Windows 10 byla uživatelům k dispozici hlavně po mnoho let v USA a Kanadě. Microsoft naštěstí nyní nabízí podporu pro mnoho zemí pokrývajících všechny kontinenty. Zaměstnanci společnosti Microsoft budou moci pomoci vyřešit vaše problémy se systémy Windows 8, Windows 10 telefonicky, chatem nebo e-mailem.

Redmondský gigant nabízí uživatelům další kontaktní kanály. Pokud v telefonu nemůžete získat agenta podpory, můžete kontaktovat společnost Microsoft na stránkách podpory sociálních médií společnosti.

Společnost Microsoft se rozhodla investovat do technologií umělé inteligence a také přidala robota AI, který vám pomůže vyřešit vaše technické problémy. Virtuální agent společnosti Microsoft je vlastně animované rozhraní, které má přístup k databázi řešení problémů společnosti. Můžete stručně popsat svůj problém a agent vypíše odpovídající stránku podpory.

Zákaznickou podporu můžete získat také chatem nebo e-mailem na oficiální stránce podpory nebo si můžete sami vyhledat články související s Windows 10, Windows 8.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:


Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v červenci 2013 a od té doby byl aktualizován z důvodu aktuálnosti a přesnosti.

Zde je návod, jak vyřešit problém s vybitím baterie Surface Pro 3, aniž byste museli platit 500 $ za novou baterii
Problém s vybíjením baterie u Surface Pro 3 je nekonečná sága, stejně jako náhodné restarty u Lumia 950 a Lumia 950 XL. Ve skutečnosti byla všechna za...
Soubory .RDP se po výroční aktualizaci neotevřou
Poměrně velký počet uživatelů hlásí, že po instalaci aktualizace Windows 10 Anniversary Update nemohou otevřít soubory .RDP. Přesněji řečeno, soubory ...
Odstraňte ikony Centrum akcí a Windows Ink ve Windows 10 v1607
Aktualizace Windows 10 Anniversary Update je tady a přinesla spoustu vylepšení systému a změn uživatelského rozhraní. Aktualizace také přinesla spoust...