Friendoffriends
Lidé se spoléhali na to, že zlaté stránky budou hledat a zavolat servisního technika, pokud mají doma nouzovou situaci. Naštěstí jsou tyto dny dávno pryč.
Díky lesku internetových technologií nyní můžeme jednoduše vyhledat instalatéra nebo technika na našich smartphonech. Více si tedy můžeme zařídit práci, aniž bychom s někým museli mluvit.
Připravili jsme nejlepší řešení servisu v terénu, která mohou použít instalatérské a elektrotechnické společnosti. Ty jim umožňují bezproblémovou spolupráci se svými klienty a terénními pracovníky.
Jaké jsou nejlepší instalatérské a elektrické softwarové nástroje?
1WorkWave
WorkWave je softwarové řešení, které usnadňuje prostředí cloudové spolupráce mezi pracovníky v terénu a kancelářskými techniky pomocí mobilních aplikací a desktopových nástrojů. Může ji používat instalatér i elektrikář.
Cloudová služba poskytuje intuitivní grafické rozhraní, které usnadňuje navigaci ve všech funkcích, odesílání příkazů a přizpůsobení nastavení.
Řídicí panel zobrazuje přehled všech terénních pracovníků a jejich stav, včetně polohy v reálném čase na mapě světa, za předpokladu, že je spárován s mobilní aplikací terénního pracovníka. Informace můžete vyhledat pomocí vyhledávacího nástroje a filtrovat výsledky podle zón.
WorkWave umožňuje spravovat služby, plánovat úkoly a opakující se úlohy a vytvářet jednorázové pracovní příkazy díky integrovanému kalendáři, který umožňuje přiřazovat jednotlivé pracovníky nebo celé týmy.
Na dispečinku můžete konzultovat výnosy pro každou trasu, zpracovávat neplánované úlohy, spravovat účty, nastavovat smlouvy pro každý účet a vydávat platby instalatérům nebo elektrikářům. Odlišné části programu zobrazují prodej, fakturaci a přehledy.
Klady:
- Poskytuje cloudovou spolupráci
- Intuitivní uživatelské rozhraní
- Ukazuje umístění v reálném čase
Nevýhody:
- Nedoporučuje se pro neprofesionály
Získejte to hned
2Housecall Pro
Housecall Pro je další vynikající volbou, pokud jde o instalatérské a elektrické softwarové řešení. Mohou jej používat pouze lidé, kteří žijí ve Spojených státech a Kanadě.
K dispozici jako cloudová služba umožňuje profesionálům automatizovat své úkoly a komunikovat na jedné platformě.
Tento nástroj obsahuje mobilní aplikaci pro zákazníky Android a iOS, kteří si mohou rezervovat služby několika kliknutími. Všechna data jsou centralizována v cloudu, kde technici mohou přijímat úlohy a poskytovat domácí služby.
Specialisté mohou pomocí webového portálu reagovat a plnit požadavky klienta. Tímto způsobem můžete snadno zůstat v kontaktu se svými zákazníky a dostávat oznámení o jakýchkoli problémech.
Zabalený v čistém a stylovém rozhraní poskytuje Housecall Pro vedoucím kanceláře možnost vytvářet a plánovat úlohy, odesílat instalatéry, elektrikáře a další servisní specialisty v terénu a také sledovat jejich pokrok.
S pomocí tohoto softwarového řešení můžete také vystavovat faktury za každou domácí službu, zpracovávat platby a odesílat e-maily jako marketingovou strategii. Po zaplacení úspěšné služby dostanou zákazníci automaticky účtenky.
Bezplatnou verzi Housecall Pro mohou používat jednotliví operátoři, ale ne všechny funkce jsou odemčené.
Klady:
- Moderní rozhraní
- Dodává se s bezplatnou edicí
- Umožňuje naplánovat úlohy
Nevýhody:
- Omezeno na USA a Kanadu
Získejte to hned
3Ai Field Management
Ai Field Management je propracované softwarové řešení dostupné v cloudu, které je určeno pro firmy všech velikostí a umožňuje instalatérům a elektrikářům komunikovat se svými zákazníky, spravovat úlohy a vydávat platby.
Grafické rozhraní nástroje je zjednodušující a přehledně uspořádané a nezanechává prostor pro chyby. To ale neznamená, že má standardní funkce. Naopak, Ai Field Management je jedním z nejpokročilejších ve svém oboru.
Existují tři odlišné sekce: panel pro správu společnosti, panel pro zákazníky a další panel pro pracovníky.
Je možné organizovat aktiva společnosti, používat nástroj pro sledování času, spravovat jednorázové a opakující se úlohy, vydávat platby pracovníkům, generovat mzdové zprávy a také sledovat výnosy a provize.
Všechny úlohy lze prohlížet v barevně odlišeném kalendáři, včetně jejich stavu. Můžete také spravovat databázi pracovníků, včetně osobních údajů a požadovaných akcí.
Díky mobilním aplikacím dostupným pro Android a iOS mohou manažeři kanceláří zůstat v kontaktu s terénními techniky, aby mohli neustále aktualizovat svůj stav a řešit jakékoli problémy.
Ai Field Management lze navíc integrovat s několika dalšími softwarovými aplikacemi, jako jsou QuickBooks pro finanční transakce, Slack pro týmovou spolupráci a Google Maps nebo Wave pro GPS navigaci.
Ti, kteří se zajímají o Ai Field Management, si mohou prohlédnout různé měsíční plány předplatného.
Klady:
- Umožňuje vám zkontrolovat úlohy v barevně odlišeném kalendáři
- Dodává se s různými panely pro různé úrovně ovládání
- Dodává se s mobilní aplikací
Nevýhody:
- Cenovka
Získejte to hned
Závěrečné myšlenky na instalatérské a elektrické softwarové nástroje
Pokud vezmete v úvahu všechny aspekty, nezapomeňte se podívat na WorkWave, Housecall Pro a Ai Field Management, pokud jste tak ještě neučinili.
A pokud jste se rozhodli optimalizovat své podnikání, neváhejte se podívat na náš výběr softwaru pro instalatérství a elektroinstalaci.
- software
