Friendoffriends
Surface Pro 2 je skvělý systém Windows 8, ale pro uživatele byl sužován určitými problémy. Zdá se, že připojení WiFi se zpomaluje, když je povoleno Bluetooth; ale nyní zástupce společnosti Microsoft uvedl, že se tento problém prozkoumává a v blízké budoucnosti bude vyřešen.
V minulosti jsme informovali o mnoha dalších chybách a závadách, které ovlivňovaly uživatele Surface Pro 2, jako jsou problémy s dobou, která se neaktualizovala, nebo skutečnost, že Microsoft v poslední době dodává modely se špatným procesorem uvnitř. Mluvili jsme ale také o dobrých věcech, jako je nedávná aktualizace firmwaru, kterou tablet Windows 8.1 obdržel, aby posílil svou baterii. Nyní mluvíme o některých nepříjemných problémech s WiFi, které hlásili majitelé Surface Pro 2, kteří měli zapnutou technologii Bluetooth.
Přečtěte si také: Stáhněte si uživatelskou příručku k aktualizaci Windows 8.1 Update jako PDF
Tento problém ovlivňuje uživatele již delší dobu a stížnosti byly zveřejňovány na komunitních fórech společnosti Microsoft ze začátku tohoto roku. Po mnoha diskusích teprve nedávno technický pracovník podpory společnosti Microsoft konečně zasáhl postižené uživatele a řekl, že brzy bude oprava. Tady je to, na co si lidé stěžují:
Mám bezdrátový bezdrátový audio přijímač od společnosti logitech, který s mým laptopem viao fungoval skvěle, ale když ho používám na mém novém povrchu, wifi připojení jde opravdu opravdu pomalu (zdá se mi, že nic nevysílá ani nepřijímá)! Jsem velmi spokojený se svým novým Surface Pro 2, ale protože mám na Surface veškerou hudbu, považuji to za velmi nepříjemný problém! Doufejme, že se brzy opravím! Pěkná by byla také nějaká zpětná vazba, zda je tento problém vyšetřován!
Zdá se, že někdo má tento problém od loňského podzimu:
Nedávno jsem koupil 256G Surface Pro 2 a dokovací stanici. Všiml jsem si velmi špatné WIFI, bylo to schopné stahovat pouze kolem 3 MB (megabajtů za sekundu) v mé interní síti LAN. Můj notebook dosáhne nejméně 3krát vyšší rychlosti ve stejné vzdálenosti od bezdrátového routeru (asi 6 stop). Po trochu hledání jsem si všiml, že řada dalších lidí si stěžuje na podobné problémy. Zjistil jsem, že pokud vypnu Bluetooth, rychlost WIFI se téměř ztrojnásobila. Zkoušel jsem upravit nastavení napájení pro WIFI, adaptér Bluetooth a USB, nainstaloval jsem nejnovější ovladače a opravy. Bluetooth zařízení, která mám, jsou Arc Touch Mouse Surface Edition a Surface Wireless Adapter for Type Covers. Mohu potvrdit, že používám nejnovější ovladače .150. Jsem z toho opravdu naštvaný. Trávím navíc, abych dostal myš Bluetooth LE, jen abych ji ochromil rychlostí WIFI, když ji používám.
Při pohledu na oficiální stránku s historií aktualizací Surface Pro 2 vidíme, že v březnu 2014 byly zavedeny některé opravy, které by mohly tyto problémy vyřešit, nebo alespoň některé z nich. Patří mezi ně opravy bezdrátového síťového připojení pro bezdrátové síťové ovladače, ale chybí aktualizace Bluetooth. Stránku budeme sledovat a dáme vám vědět, zda a kdy dojde k nezbytné opravě.
