Okna

Název souboru FIX obsahuje virus a byl odstraněn

Název souboru FIX obsahuje virus a byl odstraněn

Když se pokoušíte stáhnout přílohu e-mailu nebo jiný soubor online, zobrazí se zpráva s nápisem název souboru obsahuje virus a byl odstraněn, problém může být ve výkonu vašeho počítače po použití antiviru.

Název souboru chyby obsahuje virus a byl odstraněn, což znamená, že jste měli antivirový program, který jste se pokusili odinstalovat, ale nebyl spuštěn správně, a proto čelíte problému.

Je také důležité si uvědomit antivirový software, který jste se pokusili odinstalovat, a odinstalovat jej správně stažením příslušného nástroje pro odebrání a jeho úplným odstraněním.

S tímto problémem si však nemusíte dělat starosti, protože máme několik rychlých oprav, které můžete zkusit vyřešit.

Jak opravit název souboru obsahuje virus a byl odstraněn

  1. Spouštějte v nouzovém režimu se sítí
  2. Proveďte čisté spuštění
  3. Skenujte pomocí bezpečnostního skeneru Microsoft
  4. Deaktivujte antivirový program
  5. Spusťte aplikaci Internet Explorer v režimu bez doplňků
  6. Zkontrolujte problém v jiném uživatelském účtu nebo vytvořte nový
  7. Obnovte nastavení aplikace Internet Explorer

Řešení 1: Spouštějte v nouzovém režimu se sítí

Nouzový režim se sítí spouští Windows v nouzovém režimu, včetně síťových ovladačů a služeb, které potřebujete pro přístup k internetu nebo jiným počítačům ve stejné síti..

Chcete-li zavést do bezpečného režimu se sítí, postupujte takto:

Jakmile jste v nouzovém režimu, zkuste provést čisté spuštění.

Řešení 2: Proveďte čisté spuštění

Pokud se vám podaří spustit v nouzovém režimu, proveďte čisté spuštění, abyste vyloučili jakékoli softwarové konflikty, které mohou problém způsobovat.

Provedení čistého spuštění počítače snižuje konflikty související se softwarem, který může vyvolat hlavní příčiny problému. Tyto konflikty mohou být způsobeny aplikacemi a službami, které se spouštějí a běží na pozadí při každém normálním spuštění systému Windows.

Jak provést čisté spuštění

Chcete-li úspěšně provést čisté spuštění v systému Windows 10, musíte být přihlášeni jako správce a poté postupujte takto:

Po pečlivém provedení všech těchto kroků budete mít čisté bootovací prostředí, po kterém můžete vyzkoušet a zkontrolovat, zda problém nezmizí.

Nouzový režim se sítí ukončíte takto:

TAKÉ ČTĚTE: Jak vyčistit počítač se systémem Windows 10, 8 nebo 7 pomocí programu CCleaner [recenze]

Řešení 3: Spusťte bezpečnostní skener společnosti Microsoft

Když virus napadne váš počítač, způsobí to výrazné zpomalení výkonu zařízení. Spuštění antivirové kontroly znamená, že všechny infikované soubory lze vyčistit úplným odstraněním souboru, což znamená, že může dojít ke ztrátě dat.

Microsoft Safety Scanner je nástroj určený k vyhledání a odstranění malwaru z počítačů se systémem Windows. Skenuje se pouze při ručním spuštění a poté jej můžete používat 10 dní po stažení.

To znamená, že před provedením každého skenování v počítači si musíte stáhnout nejnovější verzi nástroje.

Nástroj Microsoft Safety Scanner však nenahrazuje váš antimalwarový program. Pomáhá odstranit škodlivý software z počítače se systémem Windows 10.

Zde je návod, jak spustit bezpečnostní skener Microsoft:

Chcete-li nástroj Microsoft Safety Scanner odebrat, odstraňte soubor msert.exe soubor ve výchozím nastavení.

Řešení 4: Zakažte antivirový program

Brány firewall a váš antivirový programový software mohou bránit některým funkcím vašeho počítače a způsobit, že název souboru obsahuje virus a byla odstraněna chyba.

Nedoporučuje se trvale vypínat bezpečnostní software, ale dočasným provedením tohoto postupu zkontrolujete, zda jde o skutečnou příčinu problému. Pokud je váš počítač nebo zařízení připojeno k síti, nastavení zásad sítě vám může zabránit ve vypínání bran firewall a antivirového softwaru.

Pokud antivirový program deaktivujete, neotvírejte žádné přílohy e-mailů ani neklikejte na odkazy ve zprávách od neznámých lidí.

Ihned po dokončení opravy chyby připojení znovu povolte antivirový program a bránu firewall.

Řešení 5: Spusťte aplikaci Internet Explorer v režimu bez doplňků

Můžete zkontrolovat, zda problém přetrvává spuštěním IE v režimu bez doplňků, což znamená, že dočasně zakážete všechny doplňky a zjistíte, zda způsobují problém.

Postup je následující:

Pokud to funguje dobře v režimu Bez doplňků, pak by chybu mohl způsobovat doplněk, takže každý z nich musíte znovu povolit eliminací, abyste zjistili, který z nich způsobuje problém.

Řešení 6: Zkontrolujte problém v jiném uživatelském účtu nebo vytvořte nový účet

Můžete zkontrolovat, zda problém existuje v jiném uživatelském účtu. Pokud nemáte jiný, můžete si vytvořit nový uživatelský účet a zkontrolovat stav v tomto novém účtu.

Postup vytvoření nového uživatelského účtu:

Pokud problém zmizí, může to znamenat, že je váš druhý uživatelský profil poškozen.

V případě poškozeného uživatelského profilu můžete vyzkoušet následující:

Při použití nově vytvořeného účtu zkontrolujte, zda se stále zobrazuje název souboru, který obsahuje virus a byla odstraněna chyba. Pokud to přetrvává, můžete buď Opravte starý uživatelský účet nebo migrovat na nový účet.

Poznámka: Pokud máte různé uživatelské účty, přihlaste se ke každému a zkontrolujte, zda problém přetrvává nebo nezmizí.

Řešení 7: Obnovte Internet Explorer

Pokud název souboru obsahuje virus a byla odstraněna chyba, která přetrvává, můžete zkusit obnovit nastavení aplikace Internet Explorer.

Tato akce je však nevratná a může resetovat nastavení zabezpečení nebo ochrany osobních údajů přidané do seznamu důvěryhodných webů, včetně nastavení rodičovské kontroly, proto si tyto stránky před provedením resetu poznamenejte..

Tady jsou kroky k obnovení nastavení prohlížeče Internet Explorer na výchozí tovární nastavení:

Pomohlo vám některé z těchto řešení problém vyřešit? Dejte nám vědět zanecháním komentáře v sekci níže.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:

Okna Jak nainstalovat Windows 8.1 Offline na jakékoli zařízení se systémem Windows 8
Jak nainstalovat Windows 8.1 Offline na jakékoli zařízení se systémem Windows 8
Společnost Microsoft vydala Windows 8.1 jako oficiální a bezplatnou aktualizaci Windows 8, což znamená, že pokud aktuálně používáte Windows 8, můžete ...
Okna Nyní můžete abecedně označit Oblíbené položky Microsoft Edge ve Windows 10 verze 1607
Nyní můžete abecedně označit Oblíbené položky Microsoft Edge ve Windows 10 verze 1607
Microsoft Edge je samozřejmě oblíbeným prohlížečem společnosti Microsoft, ale to neznamená, že uživatelé nemohou kritizovat jeho design a možnosti. Ve...
Okna Jak povolit černé téma v Office 2016
Jak povolit černé téma v Office 2016
Pokud máte zaměstnání v administrativě, pak s největší pravděpodobností strávíte hodiny před obrazovkou vašeho počítače. Tato aktivita může být pro va...