Friendoffriends
Surface Pro má trvalé problémy s myší. Zařízení je navrženo tak, aby přijímalo vstup také z povrchového pera, kromě toho, že je také povoleno dotykové ovládání. Vyvolání pera Surface jako takové automaticky zmenší ukazatel myši na pouhou tečku na obrazovce.
I když se jedná o specifický designový prvek, totéž může být vyvoláno náhodně, i když pero není nikde poblíž displeje. To může být také nepříjemné, zvláště když se Surface Pro používá v režimu notebooku s myší jako vstupním zařízením volby.
To znamená, že určitě existují způsoby, jak problém snadno obejít.
Co dělat, když váš Surface Pro nevidí ukazatel myši
- Elektromagnetické rušení
- Režim tabletu
- Několik párování myší Bluetooth
- Ukazatel myši v prohlížeči Chrome zmizí
1. Elektromagnetické rušení
Surface Pro je navržen tak, aby detekoval povrchové pero, i když není fyzicky v kontaktu s displejem, ale je od něj drženo. To lze připsat elektromagnetickému poli vytvořenému mezi perem a displejem, které umožňuje detekovat přesnou přítomnost pera na obrazovce.
Ve většině našich domácností však existuje několik běžných předmětů pro domácnost, které také produkují elektromagnetické pole. Patří mezi ně objekty zdánlivě nevinné jako stereofonní přijímač, žehlička, lednička, mixér, zářivka atd. Když si Surface Pro přiblížíte k těm, které by ho mohly přimět k přesvědčení, že je to Surface Pen, které je v blízkosti, což vede k tomu, že ukazatel bude transformován na tečku.
Chcete-li takovou možnost vyloučit, vezměte Surface Pro na místo, kde poblíž nejsou žádná elektrická zařízení. Nejlepším řešením by bylo vzít Surface Pro ven a otestovat, zda dokáže detekovat ukazatel myši.
- SOUVISEJÍCÍ: Jak opravit zpoždění myši v systému Windows 10 (a znovu ji zrychlit)
2. Režim tabletu
Někdy může Surface Pro přetrvávat v režimu tabletu, i když byl odpojen. V takovém scénáři by bylo dobré aktivovat režim tabletu a poté jej znovu deaktivovat. Tímto způsobem bude Surface Pro vědět, zda má být použit jako běžný notebook, doplněný o klávesnici a myš jako vstupní zařízení. Výjimečně také konkrétně klikněte na ikonu klávesnice na hlavním panelu. Podobně by měl být viditelný také ukazatel myši.
3. Několik párování myší Bluetooth
Několik uživatelů zjistilo, že se jejich zařízení Bluetooth myši chovají abnormálně - ukazatel čtení prostě zmizí - pokud je myš spárována s jiným počítačem v okolí. To vede ke střetu druhů, kdy oba počítače pravděpodobně soutěží o stejnou myš, zatímco myš se může spárovat pouze s jedním se silnějším signálem. V takovém případě bude nutné buď zrušit spárování nebo odinstalovat myš z některého ze zařízení, nebo musí být jeden z počítačů ovládán mimo dosah Bluetooth myší..
To by mělo umožnit jednomu z PC mít úplnou kontrolu nad myší a doufat, že se ukazatel bude chovat normálně.
- SOUVISEJÍCÍ: Jak opravit problémy s pohybem myši v počítači se systémem Windows
4. Ukazatel myši v prohlížeči Chrome zmizí
Zvláštní, může to znít, i když se to stane běžným problémem, kdy ukazatel myši v prohlížeči Chrome nikde nevidíte. Kromě toho se myš chová tak, jak by měla, a také ukazatel je dokonale viditelný.
Z toho by mělo být zcela zřejmé, že problém je v samotném prohlížeči Chrome. V takovém případě možná budete chtít začít s aktualizací samotného prohlížeče, pokud je k dispozici. Tady jsou kroky:
- Start Google Chrome.
- Klikněte na tři svislé tečky v pravém horním rohu> Pomoc > O Google Chrome.
- Chrome automaticky vyhledá, pokud je k dispozici aktualizace, a podle toho ji stáhne a nainstaluje.
- Restartujte Chrome a zkontrolujte, zda vaše zařízení Surface Pro dokáže zjistit, zda se v prohlížeči nachází myš.
Pokud však problém přetrvává a Chrome je aktuální, můžete vyzkoušet ještě něco jiného.
- otevřeno Správce úloh. To uděláte zadáním Správce úloh z vyhledávacího pole na hlavním panelu a vyberte ze zobrazených výsledků.
- V rámci Správce úloh, ukončit všechny procesy Google Chrome.
- Restartujte Chrome.
- V prohlížeči Chrome byste měli vidět ukazatel myši.
- SOUVISEJÍCÍ: Myš odchází z obrazovky? Těchto 5 rychlých řešení problém vyřeší
Pokud tomu tak však není, může být viníkem zastaralý ovladač trackpadu. Jako východisko zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace ovladače trackpadu. Takto to děláte:
- Zahájení Správce zařízení. Uděláte to kliknutím pravým tlačítkem na ikonu Ikona systému Windows a výběr Správce zařízení. Můžete jej také zadat do vyhledávacího pole na hlavním panelu a vybrat ze zobrazených výsledků vyhledávání.
- Rozšířit Zařízení lidského rozhraní.
- Klepněte pravým tlačítkem na Dotyková podložka kompatibilní s HID.
- Ze zobrazené nabídky vyberte Aktualizujte ovladač.
- Restartujte zařízení.
Tady to máte, kroky, které je třeba dodržet, pokud vaše zařízení Surface Pro nevidí ukazatel myši.
Mezitím je zde několik souvisejících témat, která byste možná chtěli prozkoumat.
- Oprava: Myš skočí na Surface Pro 4
- Myš a klávesnice Surface Studio jsou po aktualizaci nefunkční
- Oprava: Surface Pro se nepřipojí k Wi-Fi v systému Windows 10
- povrch pro
- Windows 10 opravit
