Friendoffriends
V posledních letech měl Microsoft s hardwarem spoustu problémů. Série Surface Pro byla inzerována jako hlavní konkurenti MacBooků a Chromebooků, ale přinejmenším v hardwarovém oddělení zaostali. Jedna z nejčastějších oslabujících chyb na Surface Pro 4 je Černá obrazovka smrti poté, co uživatelé uvedou zařízení do režimu spánku nebo hibernace.
Surface Pro 4 se zasekl na černé obrazovce smrti?
I když spousta technicky zdatných uživatelů poukázala na softwarový problém, nikdy jsme nenašli řešení související se softwarem pro tento nevítaný výskyt. Alespoň pokud si chcete ponechat režim „Spánek“ jako volitelnou možnost. Vždy můžete přejít na Možnosti napájení a v nabídce Pokročilé povolit režim hibernace a místo toho se držet.
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: OPRAVA: Surface Pen nebude s Surface Pro 4 fungovat
Dvě řešení (která fungují pro většinu uživatelů) se týkají hardwarových řešení. Špatná věc na tom je - kromě zjevného dalšího úsilí, které uživatel prémiového zařízení musí vynaložit na vyřešení tohoto problému - to nevyřeší navždy. Možná to vůbec nevyřeší a bude nutný záruční servis.
Zkuste odpojit AC adaptér a úplně vybít baterii. Poté asi na minutu podržte tlačítko Napájení. Poté připojte adaptér a zkuste uvést SP4 do režimu spánku. Dalším řešením je zahřát Surface Pro 4, ale nedoporučujeme to, protože by to mohlo vést k vážným problémům a mohla by být ovlivněna záruka..
- PŘEČTĚTE SI TAKÉ: OPRAVA: Surface Pro se nepřipojí k Wi-Fi ve Windows 10
S výjimkou těchto dvou jsme nemohli najít řešení nebo dokonce řešení, které by problém definitivně vyřešilo. Pokud víte o alternativním řešení použitelném v tomto scénáři, neváhejte a řekněte nám to v sekci komentáře níže.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ BYSTE MĚLI KONTROLA:
- Oprava: Problém se stmíváním obrazovky Surface Pro 4
- Oprava: Myš skočí na Surface Pro 4
- Společnost Microsoft nahrazuje zařízení Surface Pro 4, aby opravila problémy s blikáním obrazovky
- Aktualizace ovladače Surface Pro 4 přináší podporu pro Surface Dial
- Microsoft Surface Pro 4
- Windows 10 opravit
