Už od vydání Windows 10 Technical Preview pro telefony měli uživatelé nějaké odvolání a dotazy týkající se systému. Někteří uživatelé byli zklamáni, že jejich telefon není na seznamu kompatibilních zařízení, zatímco jiní se ptali, proč nedostávají žádné aktualizace, i když jsou jejich telefony kompatibilní..
Pro ty, kteří nemají kompatibilní zařízení, máme radu trochu počkat, protože existuje šance, že jejich smartphony budou v budoucnu kompatibilní s Windows 10 Technical Preview. A pro ty, kteří dokážou, ale přesto nedostávají žádné aktualizace, možná máme řešení.
Po instalaci Windows 10 Technical Preview do telefonu budete vyzváni k výběru mezi dvěma verzemi registrace, „Rychlá“ a „Pomalá“. Pokud zvolíte možnost „Pomalý“ zápis, budou vaše aktualizace pomalejší, ale naštěstí to můžete změnit. Stačí přejít do Windows Aplikace Insider a jdi do Získejte náhledové verze. Odtud přejděte na stránku Registrace a vyberte Rychlé nastavení.
Na druhou stranu, pokud jste vybrali možnost „Insider Fast“ a přesto vám upgrade není nabídnut, pravděpodobně existuje nějaký problém ve vašem softwaru. Chcete-li zkontrolovat, zda vaše zařízení nemá tento konflikt v softwaru, musíte nejprve zkontrolovat verzi operačního systému:
- Navigovat do Nastavení, O
- Zkontrolujte verzi operačního systému. Pokud se vaše zařízení zobrazuje 8.10.14226.359 nebo vyšší, vaše zařízení má tento konflikt. Zařízení s jinými verzemi OS ne.
Chcete-li vyřešit tento softwarový problém vašeho zařízení, postupujte takto:
- Pomocí nástroje pro obnovení Windows Phone obnovte zařízení
- Provedení obnovení přivede vaše zařízení zpět k sestavení softwaru, které nemá konflikt
- Po dokončení obnovení NEPŘIPOJUJTE SVŮJ TELEFON K WI-FI. To je velmi důležité, protože to zabrání zařízení v automatické aktualizaci verze operačního systému na verzi, která obsahuje konflikt.
- Po spuštění telefonu přejděte do Nastavení, Aktualizace telefonu a zrušte zaškrtnutí políčka „Automaticky stahovat aktualizace, pokud to moje nastavení dat umožňuje“
- Restartujte zařízení
- Zapněte Wi-Fi a stáhněte si aplikaci Windows Insider
- Spusťte aplikaci Windows Insider a vyberte požadovaný stav Insider (pomalý nebo rychlý).
- Přejděte do Nastavení, Aktualizace telefonu a klepněte na Zkontrolovat aktualizace
- Nainstalujte aktualizaci a podle pokynů na obrazovce dokončete instalaci technického náhledu Windows 10 pro váš telefon
Pokud máte nějaké další dotazy nebo připomínky, napište nám prosím níže v sekci komentáře.
Přečtěte si také: Jak nainstalovat Windows 10 pro telefony na podporovaná zařízení
- Windows Phone