Společnost HP minulý měsíc udělala velké množství zákazníků velmi šíleným, když společnost vydala aktualizaci firmwaru pro své tiskárny, která blokuje inkoustové kazety jiných značek než HP. Po vydání aktualizace si všichni vlastníci všimli, že kazety od jiných společností než HP přestaly fungovat.
Společnost HP však brzy učinila oficiální oznámení a uvedla, že poté, co si všimla, že mnoho uživatelů je touto aktualizací zklamáno, se rozhodla vydat novou aktualizaci, která problém vyřeší a umožní opět inkoustové kazety jiné než HP.
Máme pro všechny majitele tiskáren HP několik dobrých zpráv, protože tato nová aktualizace byla právě vydána a od nynějška budete moci na svých tiskárnách používat kazety jiných značek než HP.
V případě, že byla vaše tiskárna HP ovlivněna starou aktualizací firmwaru a zablokovala kazety jiných výrobců, je třeba problém vyřešit:
- Přejděte na web zákaznické podpory HP a vložte číslo modelu vaší tiskárny HP;
- Poté web vrátí seznam odpovídajících produktů, jako jsou aktualizace, dokumentace atd .;
- Vyhledejte sekci firmwaru na stránce a rozbalte ji;
- Nezapomeňte si stáhnout novou aktualizaci firmwaru, která byla vydána 12. října 2016;
- Po dokončení stahování nainstalujte novou aktualizaci firmwaru a máte hotovo.
Zjistíte, že poté vaše tiskárna HP znovu rozpozná inkoustové kazety od jiných výrobců než HP. Pamatujte, že k vyřešení tohoto problému bude třeba aktualizovat firmware každé tiskárny HP, takže pokud máte v práci více tiskáren HP, nezapomeňte aktualizovat všechny z nich.
Myslíte si, že společnost HP udělala velkou chybu blokováním tiskových kazet jiných společností než HP na svých tiskárnách?
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:
- Tiskárny HP nebudou po aktualizaci firmwaru podporovat kazety jiných značek než HP
- Konvertibilní sportovní štíhlý rámeček HP druhé generace Spectre x360
- Společnost HP představuje notebook ENVY Notebook 13 s procesory Intel Kaby Lake
- Tiskárna HP