Microsoft Teams se nepřipojí ke schůzce? Zkuste to

Pokud uvidíte, že se Microsoft Teams nepřipojí ke schůzce, musíte vědět, že nejste jediný, kdo má tento problém.

K této chybě dochází v různých konfiguracích systému, což znamená, že problém není se schopnostmi samotného systému.

Zde je to, co k tomuto problému musel na fórech společnosti Microsoft říci jeden uživatel: 

Když naplánujeme schůzku na kanálu a poté se pokusíme připojit, máme problémy. Kliknutím na hlavní tlačítko „Připojit se online“ na tomto panelu se zahájí schůzka, ale uživatelé budou okamžitě vyřazeni bez chybové zprávy (na obrazovce se zobrazí pouze „opuštění“). Má někdo tento problém a našel opravu tohoto problému?

Přestože společnost Microsoft nevydala oficiální opravu tohoto problému, někteří uživatelé měli úspěch v dočasném obejití. Zde můžete také vyzkoušet.

Co dělat, když se Microsoft Teams nepřipojí ke schůzce

1. Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu

I když se tento krok může zdát zřejmý, je velmi důležité, aby vaše připojení k internetu neobsahovalo žádné chyby. Tím zajistíte, že nebude ovlivněno připojení prostřednictvím vaší aplikace MS Teams.

Následuj tyto kroky:

1. lis Vyhrajte + X klávesy -> vybrat Nastavení.
2. Vybrat Aktualizace a zabezpečení z Nastavení Jídelní lístek.
3. Vybrat Odstraňte problém z levé nabídky.
4. Přejděte dolů v seznamu a klikněte na ikonu Připojení k internetu volba.
5. Klepněte na Spusťte nástroj pro odstraňování problémů.
6. Postupujte podle pokynů na obrazovce.

2. Povolte aplikaci prostřednictvím brány firewall a antivirového softwaru

V závislosti na konkrétním antivirovém softwaru, který ve svém počítači používáte, se tyto kroky budou lišit.

Budete muset otevřít antivirový software, přejít na whitelist a ujistit se, že Microsoft Teams má povolená připojení.

Pokud váš antivirus obsahuje také službu brány firewall, nezapomeňte povolit všechna oprávnění pro aplikaci MS Teams.

Pokud používáte bránu firewall systému Windows Defender, postupujte takto:

1. Klikněte na ikonu Cortana vyhledávací pole -> zadejte Brána firewall systému Windows Defender -> vyberte první možnost.
2. Na levé straně obrazovky -> klikněte Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány firewall.
3. Nalézt MS týmy v seznamu.
4. Vyberte jej> povolit obojí odchozí a příchozí spojení.

UŽITEČNÝ TIP: Jak vytvářet a spravovat týmy v Microsoft Teams

3. Aktualizujte aplikaci Microsoft Teams

Přestože se Microsoft Teams obvykle automaticky aktualizuje, doporučujeme přesto zkusit vyhledat aktualizace.

Tímto způsobem zajistíte, že jakmile společnost Microsoft vydá opravu tohoto problému, budete ji moci získat.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace, otevřete prosím MS Teams, klikněte na svůj profilový obrázek, a vyberte Kontrola aktualizací.

Závěr

Pokud vám tato příručka pomohla vyřešit váš problém s Microsoft Teams, neváhejte a dejte nám vědět.

Můžete nám také dát vědět, pokud máte nějaké další návrhy, jak tento problém vyřešit.

Můžete nás kontaktovat jednoduše zanecháním komentáře v sekci komentářů pod tímto článkem.

FAQ: Další informace o schůzkách Microsoft Teams

• Může se k schůzce Microsoft Teams připojit kdokoli?

Každý uživatel s platným e-mailovým účtem (účty Outlook nebo Outlook třetích stran) se může připojit ke schůzkám Microsoft Teams za předpokladu, že vlastník týmu jim udělil přístup k příslušné schůzce přidáním do svého týmu. Uživatelé bez účtu Microsoft Teams se mohou bez problémů připojit ke schůzce jako hosté.

• Kolik lidí se může připojit ke schůzce Microsoft Teams?

Horní limit pro schůzky Microsoft Teams je 250 účastníků. Uživatelé mohou také využít týmy k pořádání živých akcí až 10 tisíc účastníků.

• Jak vytvořím odkaz na schůzku Microsoft Teams?

Chcete-li vytvořit odkaz na Microsoft Teams, postupujte podle pokynů níže:

1. Navigovat do Setkání a vyberte Naplánovat setkání.
2. Nyní klikněte na kanál, se kterým se chcete setkat.
3. Najděte správný čas pro naplánování schůzky a použití opakované funkce, pokud vytváříte schůzku, která se bude konat pravidelně.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v září 2019 a od té doby byl aktualizován z důvodu svěžesti a přesnosti.

• Microsoft Teams
• Chybové kódy Microsoft Teams
• software pro zvýšení produktivity