Windows Defender může někdy zobrazit matoucí zprávu - Stav počítače: Potenciálně nechráněný. Abychom záhadu objasnili, vysvětlíme, proč k této zprávě dochází a jak se jí zbavit.
Chcete-li začít, jeden uživatel popisuje tuto matoucí zprávu takto:
Stav počítače: Potenciálně nechráněný. Nevím, proč můj Windows Defender odmítl aktualizaci. Prosím, pomozte mi aktualizovat mého Windows Defender?
Tato zpráva se zobrazí, když od posledního skenování nebo programu Windows Defender nelze nainstalovat nejnovější aktualizace definic, uplyne hodně času. K této zprávě často dochází poté, co program jiného výrobce odstranil některé soubory protokolu, pomocí kterých program Windows Defender zkontroluje, zda byl váš počítač nedávno zkontrolován. K této chybě může dojít také v případě, že Antimalwarová služba není spuštěna.
Jak opravit chybu „Stav PC: Potenciálně nechráněný“
1. Zkontrolujte, zda je zapnuta ochrana v reálném čase v programu Windows Defender.
2. Nainstalujte nejnovější aktualizace definic programu Windows Defender.
3. Zrušte zaškrtnutí políčka Windows Defender v seznamu čističe registru nebo čističe nevyžádaných souborů. Zde jsou kroky, které je třeba dodržet pro CCleaner, jeden z nejpopulárnějších čističů registrů na světě:
Otevři Aplikace karta> přejít na Utility > Zrušte zaškrtnutí políčka Windows Defender.
4. Nyní prohledejte počítač pomocí programu Windows Defender. Tato akce by měla znovu vytvořit soubory protokolu odstraněné čističem nevyžádaných souborů.
5. Ujistěte se, že je ve vašem počítači nainstalován pouze jeden nástroj proti malwaru. S programem Windows Defender je kompatibilní mnoho programů proti malwaru, ale měli byste instalovat pouze jeden po druhém. Spuštění dvou různých nástrojů proti malwaru současně může vyvolat softwarové konflikty.
Pokud jste narazili na další řešení, jak tuto chybu opravit, můžete v níže uvedené sekci komentářů uvést kroky pro řešení potíží.
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ POTŘEBUJETE KONTROLA:
- Společnost Microsoft opravuje ošklivou chybu programu Windows Defender ve Windows 10 Redstone 3
- Windows Defender Application Guard je nyní k dispozici na Microsoft Edge
- Windows 10 opravit