Uživatelé Surface se začnou aktualizovat na Windows 10 verze 2004

Pokud jste hrdým vlastníkem zařízení Surface, jako je Surface Pro 7 nebo Surface Laptop 3, máme pro vás skvělou zprávu. Brzy budete moci nainstalovat novou aktualizaci Windows 10 verze 2004.

Některým zařízením používajícím funkci Vždy zapnuto, Vždy připojeno bylo z důvodu problémů s kompatibilitou zablokováno aktualizace na nový Windows 10 verze 2004.

Společnost Microsoft vydala v úterý Patch novou opravu, která tento problém zmírňuje a ochrana bude zrušena, takže brzy budete moci provést aktualizaci na novou verzi Windows 10 verze 2004.

Uživatelé Surface mohou aktualizovat Windows 10 na verzi 2004

Společnost Microsoft vydala v květnu 2020 poznámku, kterou vyřešila Chyby nebo neočekávané restartování některých zařízení pomocí funkce Vždy zapnuto, Vždy připojeno problém:

Některá zařízení používající funkci Vždy zapnuto, Vždy připojeno mohou mít problémy s kompatibilitou s Windows 10, verze 2004 (aktualizace Windows 10. května 2020).

Ovlivněná zařízení budou mít více než jeden síťový adaptér vždy zapnutý, vždy připojený, například Microsoft Surface Pro 7 a Microsoft Surface Laptop 3, a mohou obdržet chyby nebo neočekávané vypnutí nebo restart.

Tento problém byl vyřešen v aktualizaci KB4557957. Odhaduje se, že bezpečnostní blokování bude odstraněno v následujících týdnech.

Jak mohu provést aktualizaci na Windows 10 verze 2004 pro Microsoft Surface?

Pokud tedy máte zařízení Microsoft Surface využívající funkci Vždy zapnuto, Vždy připojeno, musíte si nainstalovat novou opravu KB4557957.

Chcete-li tak učinit, přejděte na Windows Update a stáhněte a nainstalujte aktualizaci. Typ aktualizace ve Windows Search a klikněte na Kontrola aktualizací z výsledků.

Poté stiskněte tlačítko Zkontrolovat aktualizace a nainstalujte opravu KB4557957, až se zobrazí. Můžete si jej také přímo stáhnout.

Poznámka: S novou aktualizací KB4557957 buďte opatrní. Uživatel uvedl, že po instalaci způsobil, že jeho počítač zamrzl, a musel jej odinstalovat.

• aktualizace systému Windows