UPS říká, že doručeno, ale žádný balíček [VYŘEŠENO]

U doručovacích služeb jsou některé sochy sledovacích událostí samozřejmé. Jiné jsou trochu matoucí a vytvářejí spoustu debat na fórech nebo sociálních médiích, a to nejen.

Například klienti UPS někdy dostanou status, že balíček byl doručen, ale ve skutečnosti balík nedostali.

Co dělat, když sledování UPS říká doručeno, ale žádný balíček?

Věci jsou docela snadné, pokud uvidíte tento stav.

Konkrétně, když ovladač UPS dokončí dodávku, měl by stav sledování zásilky nebo oznámení o doručení (UPS InfoNotice) indikovat, kde se nachází.

Podle podmínek společnosti UPS mohou být zásilky, které nevyžadují podpis, uloženy na bezpečném místě. Toto místo je ponecháno na uvážení řidiče, ale může zahrnovat různé oblasti kolem domu (veranda, garáž atd.).

Pokud zásilka vyžaduje podpis, je balíček ve většině případů svěřen sousedovi.

Ve výjimečných případech se stav aktualizuje na doručeno předčasně, proto se doporučuje počkat ještě několik dní.

Poté, pokud stále nemůžete balíček najít, měli byste kontaktovat odesílatele a zahájit proces sledování s UPS a poté s vámi sledovat průběh vaší zásilky.

Váš balíček byl ponechán v podatelně [Amazon]

Na druhou stranu si klienti Amazonu stěžovali na podobně matoucí stav sledování: váš balíček byl ponechán v podatelně.

Ve většině případů klienti uvedli, že byli buď celý den v jejich bydlišti, nebo že nemají žádné konkrétní údaje podatelna.

Zdá se však, že pro Amazon podatelna může znamenat, kromě fyzické poštovní místnosti na příslušné adrese, leasingového agenta nebo kancelář, nebo jen oblast kolem vaší poštovní schránky.

V důsledku toho společnost Amazon doporučuje svým zákazníkům, aby zkontrolovali místo domu / dodání (veranda, poštovní schránka, zadní zahrada, garáž). Ve většině případů klienti uvedli, že balík byl ponechán venku, bez dalšího upozornění.

Pokud balíček navíc nenajdete, zeptejte se sousedů. A jak bylo uvedeno výše, počkejte ještě několik dní, než podniknete další kroky.

Můžeme jen doufat, že vaše zásilky dorazí bezpečně a zdravě na místo určení! Pokud máte k tomuto tématu nějaké rady, jsou vaše komentáře více než vítány.

FAQ: Přečtěte si více o stavech doručení Amazon

• Co znamená doručeno do poštovní místnosti??

Obvykle to znamená, že balíček byl doručen do vyhrazené místnosti na poště. Ale u Amazonu to může znamenat oblast kolem domu nebo souseda.

• Může balíček říci, že byl doručen, když není?

Kvůli množství balíků, které doručovací služby spravují, se někdy předčasně aktualizují stanovy nebo se naopak neaktualizují vůbec. To je důvod, proč někdy vidíte, že zásilka je doručena, pokud není.

• Dodávky Amazon vyžadují podpis?

Amazon nemá žádné zásady týkající se podpisů, takže je na klientovi, aby si po doručení vyžádal potvrzení podpisů.

• Chyby Amazonu