Někteří uživatelé Xbox One a Xbox One S narazili na nepříjemný problém po přihlášení ke svým účtům Xbox Live. Ihned po přihlášení se uživatelé odhlásí a zobrazí chybovou zprávu Došlo k problému s aktualizací. Kód chyby: 0x8B05000C 0x00000000 0x00000203. Zdá se, že se tento problém obvykle objeví po provedení aktualizace systému.
Uživatel si online stěžoval na tento konkrétní problém:
Ahoj, My Xbox one byl aktualizován před pár týdny. Od té doby to funguje dobře. Dnes, když jsem to zapnul, nepřihlásilo by mě to (odhlásilo by mě to, jakmile se přihlásím) a bylo to ve výchozím nastavení offline. Připojil jsem se k internetu a zobrazila se zpráva „Došlo k problému s aktualizací. Kód chyby: 0x8B05000C 0x00000000 0x00000203 ”.
Pokud máte problém s tímto problémem, postupujte podle kroků popsaných níže.
Jak mohu opravit chybu Xbox 0x8b05000c?
1. Restartujte konzolu
- Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
- Vybrat Restartujte konzolu> Restartovat.
- Zkontrolujte, zda se nyní můžete správně přihlásit.
2. Spamujte tlačítko Zkuste to znovu
- Jakmile se zobrazí chybová zpráva po pokusu o přihlášení, zkuste spamovat Zkus to znovu knoflík.
- Udělejte to opakovaně nějakou dobu.
- Nakonec byste se měli přihlásit.
O problémech s Xbox One S jsme psali rozsáhle. Další informace najdete v těchto průvodcích.
3. Ověřte a vylepšte síťové připojení
Otestujte své síťové připojení pomocí testovací síťové funkce Xbox
- Stiskněte tlačítko Xbox> otevřít Nastavení.
- Vybrat Všechna nastavení > Síť> Nastavení sítě.
- Vybrat Vyzkoušejte síťové připojení.
- Pokud vše funguje normálně, zkuste se znovu přihlásit.
Vylepšete své připojení k internetu
- Proveďte tvrdý reset na modemu / routeru
- Připojte svůj Xbox k internetu prostřednictvím kabelového připojení, má tendenci být rychlejší a spolehlivější než připojení Wi-fi
- Pokud si všimnete, že váš internet běží pomaleji než obvykle, obraťte se na svého ISP a informujte ho o tomto problému.
4. Znovu připojte svůj účet Xbox Live ke konzole
- Stiskněte tlačítko Xbox> vyberte Systém.
- Přístup Nastavení> Účet> Odebrat účty.
- Vyberte účet, který chcete odebrat> vyberte Odstranit.
- Vybrat Zavřít a restartujte konzolu.
- Vypněte konzolu pomocí tlačítka Xbox Power na konzole.
- Nechte konzolu asi 10 sekund vypnutou.
- Konzolu znovu zapněte.
- Stiskněte tlačítko Xbox na ovladači.
- Vybrat Přihlásit se > pak vyberte Přidat a spravovat .
- Zadejte přihlašovací údaje k účtu a zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů.
- Vyberte barvu profilu> a poté vyberte další.
- Potvrďte gamerpic> vyberte další.
- Vyber mezi Uložit moje heslo nebo Stále žádejte o mé heslo.