Opravte chybový kód Netflix ui-800-3 na Xbox One

Miliony uživatelů používají Netflix každý den, ale uživatelé Xbox One hlásili určité problémy s aplikací Netflix. Podle nich dostávají chybový kód Netflix ui-800-3, takže se podívejme, jak tuto chybu opravit.

Jak mohu opravit chybový kód Netflix ui-800-3 na Xbox One?

Řešení 1 - Zkuste se odhlásit z aplikace Netflix

Podle uživatelů je jedním z možných řešení odhlášení z aplikace Netflix a opětovné přihlášení. Postupujte takto:

1. Start Netflix aplikace pro Xbox One.
2. Když se aplikace otevře, vyhledejte Řádek nabídky nebo stiskněte B na ovladači Xbox One.
3. Vybrat Nastavení z nabídky.
4. Vybrat Odhlásit se.
5. Přihlásit se do Netflix znovu.

Po opětovném přihlášení zkontrolujte, zda se znovu objeví chybový kód ui-800-3. Pokud problém přetrvává, přejděte k dalšímu řešení.

Řešení 2 - Přeinstalujte aplikaci Netflix

Jen málo uživatelů tvrdí, že kód chyby Netflix ui-800-3 na Xbox One můžete opravit jednoduše přeinstalováním aplikace Netflix. Nejprve je třeba odinstalovat Netflix následujícím postupem:

1. Z vašeho Panel Xbox vybrat Moje hry a aplikace.
2. Vybrat Aplikace z nabídky vlevo.
3. Zvýraznit Netflix aplikaci a stiskněte Jídelní lístek tlačítko na ovladači.
4. Vybrat Spravovat aplikaci knoflík.
5. Vybrat Odinstalovat vše a vyberte Odinstalovat vše znovu potvrďte.

Po odinstalování aplikace Netflix je třeba ji znovu nainstalovat pomocí následujících kroků:

1. Z Domov obrazovce přejděte na Obchod.
2. V Aplikace sekce vybrat Netflix.
3. Vybrat Nainstalujte a počkejte na instalaci Netflixu.

Po instalaci aplikace ji spusťte a zkontrolujte, zda se chyba objeví znovu.

Řešení 3 - Zkontrolujte nastavení DNS

Někdy může vaše nastavení DNS interferovat s aplikací Netflix a způsobit zobrazení chybového kódu Netflix ui-800-3. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zkontrolovat nastavení DNS. Postupujte podle těchto jednoduchých pokynů:

1. zmáčkni Jídelní lístek tlačítko na ovladači a vyberte Nastavení. Případně můžete vybrat Nastavení z Domov obrazovka.
2. Vybrat Síť a jdi do Pokročilé nastavení.
3. otevřeno Nastavení DNS a vyberte Automatický.
4. zmáčkni B tlačítko pro uložení změn.

Po automatickém nastavení nastavení DNS spusťte znovu Netflix a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Řešení 4 - Resetujte Netflix

Uživatelé uvedli, že se jim tento problém podařilo vyřešit resetováním Netflixu. Chcete-li to provést, počkejte, až se zobrazí chybová zpráva, a vyberte Resetujte Netflix volba. Po resetování Netflixu jej znovu spusťte a problém by měl být zcela vyřešen.

Řešení 5 - Přeinstalujte Netflix, zapněte režim úspory energie a vypněte konzolu

Jen málo uživatelů tvrdí, že tuto chybu opravili jednoduše přeinstalováním aplikace Netflix a zapnutím režimu úspory energie. Po odinstalování aplikace Netflix změňte nastavení konzoly z režimu Okamžité zapnutí na režim úspory energie. Nyní musíte podržet tlačítko napájení, dokud se bílé světlo nezmění na oranžové. Odpojte konzolu od televizoru a počkejte několik minut. Poté připojte konzolu, zapněte ji a znovu nainstalujte aplikaci Netflix. Nejsme si jisti, zda toto řešení funguje, ale stále ho můžete vyzkoušet.

Chybový kód Netflix ui-800-3 na Xbox One může způsobit spoustu problémů, ale měli byste být schopni jej opravit jednoduše resetováním aplikace Netflix. Pokud to nefunguje, můžete vyzkoušet jakékoli jiné řešení z tohoto článku.

Nejčastější dotazy: Další informace o Xboxu a Netflixu

• Proč můj Netflix nefunguje kód UI 800 3?

Chyba se zobrazí, protože aplikace se nemohla připojit k serveru, aby získala potřebné informace. Zkuste se odhlásit a znovu přihlásit do aplikace, resetovat aplikaci Netflix a nakonec zkontrolovat nastavení DNS vašeho Xbox.

• Co je resetování Netflixu?

Pokud problém přetrvává, můžete aplikaci resetovat výběrem možnosti Obnovit Netflix, když se chyby znovu zobrazí. Pamatujte, že všechny stažené položky, které jsou v zařízení, budou odstraněny.

• Jaké aplikace mohou streamovat na Xbox One?

Nekompletní seznam aplikací je: Netflix, HBO GO / Now, Amazon Video, Hulu, Twitch, Syfy Now, AMC, Comedy Central a další. Podívejte se na průvodce, jak zvýšit rychlost stahování na Xboxu.

Poznámka editora: Tento příspěvek byl původně publikován v srpnu 2016 a od té doby byl přepracován a aktualizován v dubnu 2020 kvůli aktuálnosti, přesnosti a komplexnosti.

• aplikace netflix
• Aplikace pro Xbox One